㈠ 建設企業文化應正確處理好幾個關系
1、是處理好企業文化與企業戰略的關系。
2、是處理好借鑒學習與突出個性關系的。
3、是處理好認知認同與落地踐行的關系。
4、是處理好母文化與子文化的關系。
㈡ 企業文化建設與企業發展之間關系的資料
企業文化是整個社會文化中的「亞文化」或「次文化」。在國內外稱之為「公司文化」、「組織文化」、「社團文化」。企業文化是處於一定經濟社會文化背景下的企業,在長期生產經營過程中逐步形成和發育起來的、日趨穩定的、獨特的企業價值觀、企業精神、行為規范、道德准則、生活信念、企業的風格、習慣、傳統等,構成了企業發展的內涵。在此基礎上,企業文化又使企業發展外延生成為企業經營理念、經營戰略、經營預測、經營決策、資金運籌、成本管理的復合型企業經營。一般企業文化由「內隱文化」和「外顯文化」兩部分組成。「內隱文化」——指企業的價值觀念、歷史傳統、道德標准、行為規范、企業目標、企業精神等方面內容。「外顯文化」——指企業的廠房、設備、技術、商標、產品、服務、企業的外部形象、組織體制、規章制度以及文化教育,體育娛樂設施和各種活動等。企業的「外顯文化」是企業「內隱文化」的外在反映,凡此種種最終外返至企業經營理念、經營戰略、經營決策以及與外部企業競爭、聯合、發展、壯大。企業文化不是沒完沒了的會議,不是到處貼滿標語口號,更不是文體活動,它是沉浸於企業中每一個員工頭腦中的價值觀。概括起來企業文化包含:企業使命、企業價值觀、企業哲學、企業精神、企業形象、企業道德、企業環境、企業作風、企業文化氛圍等諸方面內容,而企業文化又具有具體性、時代性、發展性、綜合性、人文性、傳播性等特徵。總之,企業文化是企業的靈魂,也是企業長治久安和興旺發達的保證。因此,搞好企業文化建設是企業發展的必由之路。
(不知道是不是你要的)
㈢ 如何認識建設企業文化的意義
企業文化建設,實質上是改善已有的企業文化,以形成新的、更好的、適應未來需要的企業文化。是企業清除過去所形成的文化中不好、不利於以後發展的內容的再煥生機的過程。在平時工作生活中可以組織大家在午休後挑一些企業文化舞蹈,平時組織一些活動,從活動中凝聚團結的力量,這也許可以減少工作上合作的一些麻煩。
㈣ 如何建設和發揮企業文化的作用
(一)整合重構員工心理契約,與企業文化融為一體
企業必須深入廣大職工當中,充分了解員工的需求,幫助員工樹立正確的價值觀,並與企業價值觀相統一,對已被違背的心理契約進行修復,整合由正確價值觀轉化而來的心理契約,重新構建出新的員工心理契約,使之與當前企業文化融合,才能夠真正充分發揮員工在企業文化建設中的作用,調動其工作積極性,推動企業邁向新台階。
(二)增強「企業責任」,提高員工對企業的認同感、歸屬感
企業必須多聽取基層員工的民意,更具企業實際情況和發展戰略,增強「企業責任」,提高員工的認同感和歸屬感。
1.加強對員工的人文關懷,凝聚向心力
企業對員工給予適度的人文關懷,體現了尊重人、關心人、愛護人的企業文化理念,為企業營造良好的人際關系打下基礎。
2.做好員工職業規劃,拓寬晉升渠道
拓寬晉升渠道,對於綜合實力優異或專項能力突出的優秀員工進行鍛煉提拔,提高員工的工作積極性,激發其工作潛能,使之對企業心存感激,從而在企業文化建設、經濟建設等各方面發揮所長。
3.建立有效的激勵機制,促使員工發揮作用
企業妥善照顧好員工的情感需求、尊重需求和自我實現的需求。建立行之有效的激勵體制,為員工提供舒適的工作環境,既能滿足其情感需求,讓其在工作中有自豪感,又能通過及時恰當的肯定和鼓勵,引導員工不斷進步,為企業建設發光發熱。這一切都能為員工帶來不一樣的工作感受和堅強有力的精神支柱,建立起良好的心理契約。
企業文化,是指企業長期工作實踐所形成的,為其員工所具有的價值觀念,是企業實際生產經營管理的環境和氛圍,是社會政治、經濟和文化等因素在企業文化層面的投影。
㈤ 企業管理和企業文化的關系
企業文化和企業管理統一於企業活動之中。企業文化的樹立和企業管理理念的形成伴隨著企業成長的每一個細節,並通過企業績效、規章制度和競爭力等具體表現出來。企業文化和企業管理的共同奮斗目標是企業良好高效率運轉,實現企業經濟效益和社會效益的最大化。企業管理為企業文化的樹立提供條件和保障·企業文化與企業管理的建設密不可分,為企業管理注入活力,提升空間。企業文化和企業管理之間相互促進,共同作用,為企業創造優質高效的工作環境。
企業文化是企業在日常經營管理過程中的一種體現,也是企業決策意向的一種輸出,要求決策者對企業要有全局的把握。而企業管理更加側重於企業在日常運作中的細節,包括統籌規劃和監督控制等工作。此外,企業管理覆蓋企業的諸多層面,包括決策制定、執行力情況和企業經營現狀等。而企業文化更側重於人力資源的管理,如何更好的挖掘員工的潛能。企業文化和企業管理的共同目標是追求利益,企業管理把人當做客體來實現,而企業文化將這種共同為企業員工所認可和追求的企業文化運用在企業中,來對企業進行約束和管理。
對企業文化和企業管理之間關系的把握,是每一位企業決策者的必修課。找尋企業文化和企業管理最適應企業需求的結合點,有力於企業又好又快的發展。
㈥ 企業文化建設和精神文明建設有什麼關系么
1丶精神文明建設是企業文化建設的靈魂,企業文化建設是精神文明建設的精髓,在企業發展的實踐之中,客觀上要求我們在實際工作中必須把兩者有機地結合起來、相融共建。
2丶企業文化與精神文明重在建設,要使兩者相融共建,必須著眼於其共融的主要方面,尋找有效的途徑,實現有效的結合,確保彼此促進,相得益彰。主要做法:
一是開展大討論,分析企業現狀、行業態勢、競爭狀況、企業最終目標等,得出企業存在的必要性、企業發展的趨勢和要求;科學性、藝術性地歸納總結企業遠景、企業使命、企業精神、企業理念、企業戰略、企業口號等。
二是積極開展富有成效的活動,把開展活動與文明單位創建結合起來,進一步營造濃厚的精神文明建設氛圍。利用晨會、夕會、總結會等,在每天上班前和下班前用若干時間宣講公司的價值觀念,總結會是月度、季度、年度部門和全公司的例會,這些會議應該固定下來,成為公司的制度及公司企業文化的一部分。三是開展寓教於樂的文體活動。組織唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會等,在這些活動中結合企業文化的價值觀貫穿進行。
四是加強載體建設。辦好企業內部網站,充分利用網站及時進行方針、思想、文化宣傳,尤其在企業改革調整中有效地傳遞正能量。
㈦ 品牌建設與企業文化的關系是什麼
企業文化與品牌建設的邏輯關系
企業文化和品牌兩者的相同點是影響企業長遠發展,決定其成敗興衰,共同為企業的戰略目標服務。兩者都是塑造企業影響力、控制力、領導地位的有力武器,企業的核心價值觀起著決定性作用,為品牌和企業文化建設指明方向。同時,兩者的建設都是緩慢和持久的。
企業文化、品牌與核心競爭力又有什麼關系呢?成為企業核心競爭力的東西必須具有獨特性,按照著名經濟學家張維迎的觀點,即「買不來」、「偷不走」、「拆不開」、「帶不走」、「溜不掉」,也就是說企業所擁有的核心資源要有這樣的特點:沒有市場可以買到;要有法律保護;資源本身與能力有互補性;具有組織性,不屬於個人;有持續競爭力,並且有相應的專利和法律保護。所以,從這個意義上講,品牌的競爭力代表了企業的核心競爭力。
核心競爭力是不可復制、具有壟斷性、影響消費者(客戶)購買的無形力量。有形的物質一般不會成為核心競爭力的主導因素,因為物質形態是可復制的,比如沒有專利技術,企業可以自行研發或購買。只有無形的東西才是核心競爭力的主導因素。按此標准,企業文化與品牌都是核心競爭力必然要素。
企業文化與品牌的不同點是各有側重。文化強調內部的效應,屬於管理的范疇,品牌強調外部效應,屬於經營的范疇。外部效應內部化,內部效應外部化,這是企業發展的趨勢。企業經營要素間的邊界模糊化是發展的必然,因為事物在發展、轉換的過程中必然有過渡期,導致企業文化與品牌建設的過程中會出現混淆的情況。
就企業追求的目標來看,是要實現品牌價值的最大化,絕非僅僅建設企業文化,當然文化有助於提升品牌價值,所以企業文化是品牌建設的手段,它能保證品牌建設的方向是朝著有利於企業發展壯大的方向前進,並且能協調經濟效益和社會效益的動態平衡。
品牌是文化的載體,文化凝結在品牌中,也是對滲透在品牌經營全過程中的理念、意志、行為規范和團隊風格的體現。因此,當產品或服務的同質化程度越來越高,企業在質量、價格、渠道上越來越不能獲得競爭優勢的時候,品牌正好提供了有效的解決之道。
企業文化建設與品牌培育要互相促進
缺乏文化底蘊的品牌建設是蒼白無力的,不重視企業文化建設去創造品牌,就好比搭建空中樓閣很容易倒塌。尤其炒作出來的品牌是經不起市場競爭的狂風巨浪的,因為內涵不足,企業的出發點或者說企業文化與社會的道德價值觀有沖突。炒作品牌一時能夠成功,但是不能持久,像當年的秦池、三株、巨人都是強勢品牌,雖紅極一時但最終化為泡影結束了品牌的生命。
不同成長階段的企業對品牌和文化的重視程度也是不一樣的,不應該一刀切,需要具體問題具體分析。但企業文化與品牌建設則不同,即使你不大張旗鼓地去建設,只要不破壞原有的文化,它就會發揮積極的作用。有些老字型大小企業,它可能不懂得什麼是企業文化、什麼是品牌建設,但是一條堂訓、店規,再加上本分經營就足以支撐數十年甚至上百年。因而企業經營者不要過分強調文化和品牌建設的必要條件。但如果想讓企業發展壯大,花在文化和品牌建設上的精力和財力就要相應增加。
㈧ 如何發揮企業文化在建築施工企業的作用
一、領導者和企業文化的相關概念 企業文化作為一種價值觀,和企業的創建者、領導者在企業的發展壯大的過程中長期以來注入的文化觀念和歷史傳統以及特有的經營精神和風格有著密切的關系。這就意味著研究企業文化必須與企業領導者本身緊密結合,才能得到更深入,更有價值的成果。
1.領導者
領導者一般是指在正式的社會組織里經合法途徑被任用而擔任一定領導職務、履行特定領導職能、掌握一定權力、肩負某種領導責任的個人和集體。通俗的講,所謂領導,就是領袖和向導,責任和義務就是指揮自己的下屬在一條正確的道路上走下去。領導者無論在什麼樣的組織里,都必然是組織的核心,核心就要發揮核心的價值,塑造核心的價值觀。古時候的軍事家鬼穀子在給他的弟子授課時講到一個好的高級的將領一定要記住四個字:將源兵魂,一個好的將領,生命取向要高;生命體驗要深;生命能量要強,精力就是權利。這就是說只有將領卓越,士兵才會優秀,也就是俗話所說的:「兵熊熊一個,將熊熊一窩」。企業也是一樣的道理,領導者對企業文化而言,就好似軍隊建設初期首任軍事長官,這個人必須為這支部隊樹立一面正確的旗幟,賦予一種卓越的「軍魂」,當然部隊還要有一個番號。鐵打的營盤流水的兵,不過從此以後只要這番號還在,「軍魂」還在,這支部隊就依然還是那一支戰無不勝、攻無不克的部隊。
2.企業文化及其意義
企業文化的概念有很多不盡相同的說法,美國學者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認為,企業文化是指一個企業中各個部門,至少是企業高層管理者們所共同擁有的那些企業價值觀念和經營實踐。企業文化是指企業中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環境的部門所擁有的那種共同的文化現象。 企業文化是企業為解決生存和發展的問題而樹立形成的,被組織成員認為有效而共享,並共同遵循的基本信念和認知。企業文化集中體現了一個企業經營管理的核心主張,以及由此產生的組織行為。這就說明企業文化是企業賴以生存和發展的重要指導思想,而且是被整個企業從上到下的員工普遍認同的,這些就要求企業文化必須是在長時間的發展中慢慢修正,使其越來越適合自己的企業。企業文化在今時今日早已成為每個企業的重要組成部分,沒有建立企業文化的企業在其生涯早期可能會有一定發展,但隨著歲月的流逝,人員的更迭,很多東西得不到傳承,久而久之就會像一道流星一樣消失在天空之中。所以說企業文化對企業的最終的意義,是讓企業在認識自身、人性和事物演變的客觀規律基礎上,系統地思考企業發展過程中面臨的所有問題,從而實現企業地長久發展。
二、領導者在企業文化建設中的角色定位 領導者對企業文化的建立有很重要的意義,同時也就意味著他要在整個企業文化的塑造和傳承過程中扮演各種各樣重要的角色。這些角色不是一個個獨立的演繹形象,更多時候是需要和其他角色,甚至是自己的個人形象有著密切的關系。
1.領導者是企業文化的奠基者
我們要修建一條屹立百年而不倒的橋梁,必然要打好地基,地基打得好不好,直接影響到了橋梁的壽命。企業文化也是一樣,只有打好了堅實的基礎,企業文化才能更快速,更堅固的建立起來。說到基礎,就要先從領導者自身先說起,領導者的自身素質就是企業文化建設的基礎之一。孔子有一句話叫做:「其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。」領導者要做好企業文化的奠基人,就要做到有正見、正思維、正精進,使得自己的領導風格得到企業上上下下員工們的普遍認同。
那麼,一個領導者作為企業文化的奠基人,究竟要具備哪些方面的條件呢?
首先作為一個企業的領導者必須要掌握的必然是與自己企業和所在行業息息相關的一些知識和技能。比如,行業知識包括:市場情況、競爭情況、產品情況和技術情況等;企業知識包括:企業的組織體系、企業的歷史、企業的制度等;基本技能包括:社會技能、概念技能和專業技能等。以上這些都是成為一個領導者的先決條件,缺少這些條件的話,就不能稱其為一個領導者,所以說一般人不通過長期的努力,很難去成功的塑造一個領導者的角色。
其次,領導者除了掌握必要的技能之外,還要掌握一些精神層面的東西,企業文化最終是思想高度的東西,所以精神層面的東西與其關系就顯得更加密切。說到這里,還是之前那一句話,領導者最起碼要做到「其身正」。說到這個「正」字,佛教有一個概念叫做:「八正道」,是用來描述佛陀達到最高境界的方法和途徑的,領導者當然不需要像佛陀一樣做得面面俱到,但這裡面的有些「正道」還是很有借鑒意義。領導者需要做到的「正」主要包括:正見、正思維、正語、正業、正精進。正見,指的是正確的見解,這對於領導者而言很重要,只有正確的見解才能轉換成為正確的決策;正思維,主要是要求領導者遇到事情要朝正確的方向去思考,去分析,避免誤入歧途;正語,是指領導者要注意自己的身份,說自己該說的話,絕對不可以胡亂說話,口不擇言;正業,就是正確的行為,領導者做事要光明磊落,嚴於律己;正精進,是指要毫不懈怠的進行自我修行,做到吾日三省吾身,及時彌補自己的不足。這些都是領導者個人素質提高的主要途徑,只有做到這些才能以身作則,給所有人樹立一面旗幟。
2.領導者是企業文化的建設者
領導者地基打好之後,就要開始全面建設企業文化了,這時候領導者又要擔負起建設者的角色。領導者通過自我的修行,達到一定境界,就自然會達到一種言傳身教的效果,此時領導者的思想、觀點、理念完全滲透到企業的組織運行過程和所有員工心中,就會形成一個共同的願景。這種願景就是文化的雛形,這種遠景在日常的經營過程中不斷提煉升華擰成一股強大的力量,最終同企業的規章制度等有機結合起來就會逐步地形成完善的企業文化。所以,在整個企業文化的建設成功之後,整個文化體繫上都是打著領導者個人烙印的,但不意味著這完全是領導者的文化,這點很重要。企業文化建設主要是地基難打,真正打好地基之後,建設往往是過程潤物細無聲的,在不知不覺中,萬丈高樓平地起。
3.領導者是企業文化的改進者
企業文化建設完畢之後必然不是十全十美的,很多細節都會存在或多或少的問題,這就要求領導者要在日常的經營活動中不斷的進行改進和完善。與此同時,時代在不斷進步,企業文化也不能一成不變,也需要緊跟時代的步伐,做到與時俱進。所以領導者在企業文化建設完畢之後依然任重而道遠。
企業文化改進是一件天長日久的事情,需要領導者持續的關注,而改進的方法主要有以下兩種:
(1)企業文化診斷
文化診斷主要針對企業內和外部兩個方面的調研,企業內部主要是對領導層和各個階層的員工進行調研,領導層自我檢查的同時要從員工口中得到現存企業文化的弊端和改進方法;外部就要從客戶、競爭對手、合作夥伴等方面來了解企業現在文化在局外人的眼中的弊端和改進方法。聽到這些來自企業內外的聲音之後,將這些東西再進行整理反饋,最終形成一整套企業文化診斷矯正的體系。 (2)企業文化成長方向
企業文化要發展就必須要制定一個成長的方向,這是企業做到基業常青所必須要注意的一點,很多企業就是因為不夠重視企業文化的與時俱進,最終導致被時代所淘汰。企業文化的成長方向是要符合時代特徵的,這是制定成長方向首先應該注意的問題;其次企業的成長方向是要適合企業自身發展的,無論再怎麼建立完善企業文化都是為了讓企業得以生存發展,所以企業的利益是要得到足夠大的重視的;再次就要注意企業各個階層的接受能力,發展的過快會營養過剩,發展過慢會導致營養不良,造成企業文化發展的畸形,所以在企業文化的成長方向確立和實施過程中要時刻注意很多的問題,必須要避免發展的過激或停滯。 4.領導者是企業文化的捍衛者
企業文化建立伊始到不斷發展壯大,都需要領導者為其保駕護航,這樣才能讓這種文化的力量得以長久的延續。新生事物往往是最脆弱的,毛主席說過,「星星之火可以燎原」,但是星星之火也十分脆弱,一滴雨露就可能將其湮滅,所以必須依靠領導者堅定不移的支持才能讓其一步一步地具備燎原之勢。
企業文化並不是一種規則,而是一種集體的意識形態,確實也具有凝聚、導向、激勵和約束等作用,領導者需要捍衛,但斷然不是把企業文化當作「令箭」來發號施令。企業文化是一種心理上的約束,不能用明文規定來捍衛企業文化,而是領導者用自身的實際行動告訴所有人這種文化的內涵及其意義,捍衛和建立以及推廣都是一樣的,都要自上而下,否則不但無法得到員工的擁護,甚至會形成潛在的反抗心理,使得企業文化從內部土崩瓦解。
企業文化是由領導者的意志和所有員工的願景演化而來的,所以企業文化是至始至終都要以人為本的,這就要求領導者在捍衛的過程中,必須注意到「人」在企業文化發展始終的巨大作用。為所有人營造一個健康向上的氛圍,對於企業文化是具有深遠意義的,得人心者,才能得天下,塑造企業文化是為了得人心,而得人心也能捍衛企業文化。 三、領導者在企業文化建設中遵循的基本要求 企業文化是一套完整的系統,建立的時候要考慮方方面面的問題,需要遵循各種各樣的要求和原則。沒有規矩,不成方圓,這些看似瑣碎的要求實際上保證了企業文化建設和完善的整個過程,企業文化能夠否成功建立與其是密不可分的。
1.領導者在企業文化建設過程中必須以身作則 領導者作為企業文化的建設者,必然在整個過程中肩負著極為重要的責任,就必然要求其要比其他所有人做得更多更好。記得有人說過,「領導者就如同在餐桌上的舞者一樣」,領導者的喜怒哀樂都在牽動著人們的視線,一舉一動都在影響著所有的員工,所以不管怎樣做,領導者其實都是在以身作則。當然這就有可能是正則,也有可能是歪則,有可能是好則,也有可能是壞則。則既代表能力,更與品德也密不可分。在前面我就提到領導者一定要「正」,所以這里作為以身作則的榜樣更加要強調「正」字,前面作為奠基者的「正」不僅僅是領導者在自我約束,同時也是在做給所有人當榜樣看的,也就是在以身作則。領導者和藝術家是一樣的,領導就是一門藝術,在大多數時候領導者不能只考慮自己舒服,更多的是要考慮「台下觀眾們」的感受,只有絕大部分員工都覺得領導者的形象是「正」的,才能在企業里形成一種正能量去激勵員工樹立正確的價值觀,從而最終凝聚成為一種正確的企業文化。
2.企業文化建設必須簡單明了和行之有效 企業文化是一種潛在的約束力,最終的形式和成文的法律法規差不多,不需要長篇大論,只需要要簡單明了,要讓所有員工都能清楚的領會企業文化的精髓。企業文化建立完善之後需要通過不斷的提煉升華,最終形成一句簡單的話語,一張簡單的圖像,甚至一首朗朗上口的歌曲。如果把《水滸傳》里的水泊梁山比作一個企業的話,那麼它的核心文化就是梁山大旗上面的四個字:「替天行道」,但是在實行過程中因為有兩個不同的領導者,所以在具體實施上產生了一些細微的差別。這點主要表現在主廳的牌匾之上,晁蓋的牌匾是「聚義廳」,而到了宋江就改為「忠義堂」,從這一塊匾上不同的字就能表現出晁蓋和宋江對梁山未來的考慮是截然不同的。這些都是領導者對企業文化的一種外在的表現形式。再比如說電視劇《亮劍》中李雲龍所帶的獨立團,這個團是一支極具戰鬥力的軍隊,究其原因就是因為李雲龍為這支軍隊建立了一種文化,而其外在表現就是李雲龍口中的「亮劍」、「狹路相逢勇者勝」這些口號。所以說企業文化可能是需要千錘百煉的,但是文化的結晶就必須要簡單明了,讓所有員工一目瞭然,並且讓新晉員工迅速融入這種氛圍之中,這才是企業文化最終要達到的效果。
3.企業文化的建設必須具有獨特性和可行性
當今社會很多地方都在強調創造力,很多事情可以借鑒別人的東西,但不能教條主義,必須要造就一條符合自身特點的企業文化道路。當然也不能不切實際的去追求特立獨行,這樣會使得企業文化失去實際價值,起不到應該有的作用。
企業文化的獨特性主要是受到行業規則、領導者和社會文化等因素影響。無論什麼企業都很難跳出行業規則的圈子,做什麼都要在這個特定的圈子裡面進行。這個圈子本來的大方向的規則就是已經形成的舊的東西,這些東西我們必須要遵守,但是在遵守規則的同時必須要有自己企業獨特的,區別於其他企業的東西,這就是企業文化中獨特的成分;領導者是企業文化的建設者,所以企業文化中到處都是領導者的身影,每個人生來都是與眾不同的,領導者的獨特氣質也是企業文化獨特性形成的必要條件;社會文化是大文化,大文化包容小文化,小文化組成大文化。大文化是一個既成的東西,企業文化作為一種小文化必須要在社會文化的大羽翼下進行,又要在社會文化中找尋與其他企業不盡相同的因素進行創新。總而言之這些都是企業文化獨特性所必須要注重的東西,企業要成功必然要有與眾不同的地方,否則難有建樹,而企業文化的可行性是不需要強調的,任何東西不具備可行性就相當於沒有任何價值。
㈨ 有關建築企業的企業文化建設
國內建築設計企業在經歷了勘察設計行業的改革與近年的高速發展之後,普遍提升了企業管理水平,並開始重視企業文化建設。但是,由於對企業文化的認識深度與系統性認識不足,建築設計企業的企業文化建設往往不得要 ……
國內建築設計企業在經歷了勘察設計行業的改革與近年的高速發展之後,普遍提升了企業管理水平,並開始重視企業文化建設。但是,由於對企業文化的認識深度與系統性認識不足,建築設計企業的企業文化建設往往不得要領、效果平平。
某改制後中型建築設計公司,在經過幾年的市場化運營後發展到了一個新的階段,企業規模近150人,人均年產值達50萬。企業經歷了快速膨脹後,近來開始為發展動力不足產生困惑。如果可以用一個字來形容該公司的管理狀況,那就是「拖」。大部分員工既滿足於目前的收入水平,也因整日埋頭於設計畫圖,失去了前進的方向與動力。該公司高層表示,企業為了提高抗風險能力,著手在多方面優化內部管理機制,但在有效調動員工工作積極性上始終效果不佳,收效甚微,要促進企業繼續健康發展壯大,提高風險防範能力,彷彿「蜀道難,難於上青天」。該公司高層開始轉而由具體的管理手段求助於企業文化建設,希望通過企業文化建設統一員工的共同目標價值體系,達到整體協同發展的目的。但是如何進行文化建設卻又經歷了漫長的探索過程。
進行企業文化建設需要系統認識企業文化理論,深刻理解企業文化本質,然後正確掌握企業文化建設的工具方法。而系統認識企業文化至少要清楚企業文化與幾個要素,比如戰略、業務、制度等的關系。本文就企業文化與發展戰略之間的關系來略作闡述。
「目標」與「手段」的關系目前對企業文化與戰略關系的描述中比較權威的是認為文化與戰略各成體系,但是彼此之間互有交集,相互影響。企業文化既決定做什麼,也決定怎麼做的問題。這樣就使得人們很難真正理解兩者的關系,更不知孰輕孰重,誰決定誰。
實際上,一個企業可以沒有優秀的文化,卻不能沒有戰略。戰略是決定企業走向的,而只有戰略缺少有效企業文化的企業則即使目標清晰,卻因系統不夠協同,往往戰略執行不力,企業家們面對這種情況也是心有餘而力不足。顯然,在實踐中發展戰略代表目標;而企業文化只代表手段,兩者不能互相替代。一般而言,目標決定手段,不同性質的企業具有不同的宗旨使命、處於不同發展階段的企業具有不同的發展戰略,顯然均需要不同氛圍的文化與之匹配,而企業家管理者則應根據實際情況予以提煉、引導,並加以強化。
「手段」對「目標」的影響將企業文化定義為手段是一種狹義的理解,這樣做僅僅為了更容易地說明在企業文化建設中「企業文化作為管理工具的本質」。實際上,企業文化的形成受到決策者和廣大員工思想行為與行事風格的影響,再通過影響決策者的決策來影響戰略,這就是企業文化決定做什麼;企業文化又通過影響全體員工的思想行為來影響結果,這就決定了怎麼做。
在企業文化建設實踐中,往往是企業發展到一定階段後產生的這種需求,所以更多需要強調的是梳理企業宗旨使命和發展戰略,繼而再通過明確的戰略目標與戰略定位來適度調整企業文化建設的方向和理念,以使企業文化不與戰略相沖突,並支撐企業戰略落地。而戰略制定中的文化影響(高層的風格意志、員工的習慣會影響戰略的制定方式、過程、結果),則需要長久的積淀融合來自然而然地形成。
企業文化建設有目的沒目標明確了兩者的關系與相互作用,我們再回頭來看現實中建築設計企業的企業文化建設狀況。從企業文化作為手段的意義上來講,文化管理是一種高級管理境界,是使得企業得以建立企業內的共同價值體系、在觀念上容易形成符合企業需要的協同狀態的管理工具。那麼就企業文化建設而言,建設共同的目標體系就必須明確共同目標在哪裡。往往企業明白企業文化建設的目的是要將廣大員工的思想觀念、價值體系統一起來,但是不能系統地描述統一的目標體系是什麼。所以,「創新、卓越」等都成了漫無目的的行為。
企業文化建設應以戰略為導向企業是一個擁有特定目標的組織,組織的目標體現在企業使命願景里,也體現在發展戰略中。企業發展戰略的最高境界就是企業的使命願景,企業願景使命也需要具體的發展戰略來部署實現。所以,沒有清晰戰略的企業其企業文化建設也必然沒有方向,即使列出所謂企業精神、價值觀也可能是緣木求魚,走錯了路;或者就是為文化而文化,企業文化建設缺少源動力與航標燈。所以,一個希望建設優秀企業文化的建築設計企業,還是首先要明確自己的宗旨戰略。
有說法認為,企業宗旨與使命是企業文化建設需要解決的內容,但是需要企業明白的是,企業宗旨與使命是企業本來就應該具有的,是與企業的產生同時存在的。企業文化建設不過是將其明確化、清晰化、有形化的過程,而不是通過企業文化建設將其「建設」出來。
文化與戰略應具有高度匹配關系就如不同的目標應採取不同的手段一樣,權變思想一樣體現在企業文化與戰略的相互匹配關系中。戰略相較企業文化具有更強的階段性特徵,而文化則更強調持續性。盡管企業在不同的發展階段有不同的戰略規劃,也需要匹配不同表徵的文化,但文化價值觀的核心不應產生大的偏移,而需要在不同的階段對核心價值體系進行繼承和發展,在不同階段有不同的具體體現。顯然,處在上升期與處在轉型期的企業需要強調的文化氛圍是不同的。但是,為了達到終極目標的核心理念卻應是不變的。所以,百年老店的成功經驗給人們的啟迪就是,核心理念的一貫性與不同階段的靈活變化使得基業常青。這種文化與戰略之間的高度匹配是企業追求長遠發展的必由之路。