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電力工程公司營銷人員

發布時間:2021-08-13 05:47:03

『壹』 供電所營銷人員進

以下的請結合實際情況進行參考
第一條 根據國家關於鄉鎮電管站改革的的精神要求,進一步規范供電所的營銷行為,在全國建立起規范的、科學的、統一的農村電力營銷制度,特製定本辦法。

第二條 本辦法適用於國家電力公司管理的供電營業區域內所有的農村供電單位。縣供電企業要明確各供電所的營業范圍,供電所按照縣供電企業的具體規定,負責所轄客戶的抄表、核算、收費和用電管理工作。各供電所應設立營業室。

第三條 電力營銷要適應社會主義市場經濟體制的要求,以為農民生活、農村經濟、農業生產服務為宗旨,嚴格執行電價政策,努力開拓電力市場。

第二章 用電抄表、核算、收費

第四條 嚴格執行國家的電價政策,不得違反國家規定在電價外加收或代收任何費用,不得減免國家規定加收的基金和加價。做到應收必收,收必合理。

第五條 農村電力營銷實行「五統一」(統一電價、統一發票、統一抄表、統一核算、統一考核),「四到戶」(銷售到戶、抄表到戶、收費到戶、服務到戶),「三公開」(電量公開、電價公開、電費公開)和農村用電一戶一表,增強電費電價的透明度。

第六條 建立定期抄表制度,要按規定的日期和周期對電能表進行實抄,推廣現代化手段,提高抄、核、收的工作效率和工作質量,電能計量表實抄率要達到100%。

第七條 加強電量、電費、電價的內部核算,使用縣供電企業統一的抄表卡、電費台帳,確保電量、電價、電費正確無誤。積極推廣應用計算機核算。

第八條 電費回收應合理設置收費點。各供電企業應推廣農村金融機構代收電費、電費儲蓄和預付電費等先進的電費管理辦法。確保電費回收率100%。

第九條 加強電費的票據管理,所有電費票據由縣及縣以上的供電企業統一印製,並嚴格領用和使用程序,電費票據應反映出電能表起止碼、電量、電價和各種電費等內容,全面推行計算機開票到戶。

第十條 各縣供電企業要企業要加強對供電所電價、電費的管理,定期開展專項檢查,發現問題及時解決,要加強內部考核,嚴格控制電費電價差錯率。

第三章 業擴管理

第十一條 供電所營業區內的低客戶的新裝、增容、變更用電和臨時用電等業務由供電所負責辦理;高壓客戶、業擴增容等業務由供電所受理,審核後報縣供電企業有關部門,按審批許可權辦理。

第十二條 供電所應建立營業區內高低壓客戶的用電營業檔案,江由專人管理。

第十三條 要嚴格按國家規定收取辦理用電業務的各種費用。收取費用的名稱、金額等要記入營業檔案,並將收取任證存入營業檔案。供電所收取的費用應定期上交縣供電企業,供電企業財務部門應專門建賬管理,不得與其它資金混淆。

第十四條 供電所要與服務區內高低壓客戶簽訂供用電合同,明確供用電雙方的責任、權利、義務,明確資產分界、計量方式和電費結算方式等。供用電合同應由縣及縣以上供電企業負責審核批准,交加蓋縣供電企業合同專用章。

第四章 電能計量

第十五條 縣供電企業要加強計量管理,供電所應設立專(兼)職計量管理員,負責計量裝置的日常管理工作。

第十六條 對客戶電能表要實行統一管理,建立電能表台賬,統一按周期修校輪換,提高表計計量的准確性。有條件的縣供電企業可依法在供電所設校表點,方便客戶。

第十七條 要結合農網改造將客戶電能表逐步更換為新型電能表(或長壽命電能表),在有條件的地方,可適當採用集抄電能表系統。

第十八條 加強計量裝置的配置管理,根據客戶的報裝容量、負荷性質和負荷變化情況,科學地配置計量裝置,以提高計量准確性。農村低壓客戶計量裝置配置方案由供電所確定,高壓客戶的計量裝置由供電所提出初步配置方案,報縣供電企業批准後執行。

第十九條 供電所抄表人員在抄表時應同時檢查計量裝置運行狀況,計量管理人員應定期對計量裝置進行檢查,發現問題按有關規定及時處理。

第五章 營銷業務管理

第二十條 供電所要建立起全過程的營銷機制。從用電申請的受理、批復、裝表、接電到正常用電的全過程每一個環節,要有人負責、有人監督,使供電營銷規范化。

第二十一條 縣供電企業與供電所之間要逐步建立起縣(市)鄉(鎮)一體化的營業管理體系。積極推選計算機營業無筆化作業,縣供電企業與供電所聯網運行。

第二十二條 加強供電所經營指標的管理。縣供電企業要制定供電所的年度經營目標,包括平均電價、電費回收、售電量等各項指標,並將指標納入經濟責任制考核。

第二十三條 供電所要建立營銷定期分析例會制度,分析營銷指標的完成情況及存在的問題,找出解決問題的辦法和改進措施。

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