工程公司質量指標體系

⑴ 建築企業質量管理體系是什麼

北京：深化以質量為核心的建築市場信用機制建設，提升住宅工程質量-工保網

未來，北京市還可從質量信用信息認定、記錄、歸集、共享、公開、懲戒和信用修復各環節入手，著力解決失信行為界定不準確、失信懲戒措施濫用、信用修復機制不完善等問題。如圍繞失信懲戒，住建領域可綜合運用行政性、市場性、行業性、社會性約束和懲戒以及法律法規、社會信用體系建設部際聯席會議確定的其他懲戒措施，並定期更新行業失信懲戒措施基礎清單，經審定後向社會公布並組織實施。

在此基礎上，北京市還可健全工程質量治理制度機制：盡快構建優質優價的質量治理體系，在土地招拍掛時建立質量品質競爭機制；開展質量風險分級管控和測評工作，構建以質量為核心的建築市場和施工現場聯動機制，有效實現差別化監管和精準監管。堅持問題導向、主攻薄弱環節、注重長短結合、實施標本兼治，未來北京市還需全面總結提升行動經驗，建立健全長效機制，開展常態化重點治理。

在深化以質量為核心的建築市場信用機制建設過程中，還應充分發揮市場機制在建築市場信用體系建設中的聯動作用：工程質量保險等市場機製作用發揮不明顯，亦是北京市需要直面的問題——盡管北京已積極推進住宅工程質量潛在缺陷保險，但未來還需嚴格按照相關要求，切實推進相關項目實現應保盡保。

⑵ 建築企業質量管理體系包括內容有哪些

北京：深化以質量為核心的建築市場信用機制建設，提升住宅工程質量-工保網

未來，北京市還可從質量信用信息認定、記錄、歸集、共享、公開、懲戒和信用修復各環節入手，著力解決失信行為界定不準確、失信懲戒措施濫用、信用修復機制不完善等問題。如圍繞失信懲戒，住建領域可綜合運用行政性、市場性、行業性、社會性約束和懲戒以及法律法規、社會信用體系建設部際聯席會議確定的其他懲戒措施，並定期更新行業失信懲戒措施基礎清單，經審定後向社會公布並組織實施。

在此基礎上，北京市還可健全工程質量治理制度機制：盡快構建優質優價的質量治理體系，在土地招拍掛時建立質量品質競爭機制；開展質量風險分級管控和測評工作，構建以質量為核心的建築市場和施工現場聯動機制，有效實現差別化監管和精準監管。堅持問題導向、主攻薄弱環節、注重長短結合、實施標本兼治，未來北京市還需全面總結提升行動經驗，建立健全長效機制，開展常態化重點治理。

在深化以質量為核心的建築市場信用機制建設過程中，還應充分發揮市場機制在建築市場信用體系建設中的聯動作用：工程質量保險等市場機製作用發揮不明顯，亦是北京市需要直面的問題——盡管北京已積極推進住宅工程質量潛在缺陷保險，但未來還需嚴格按照相關要求，切實推進相關項目實現應保盡保。

⑶ 求建築施工企業質量管理體系範本

一、建立質量管理體系能夠增強工程咨詢單位的國內外市場競爭力國際標準是建立和形成統一市場的前提條件，統一國際標准對於今後國際經濟向全球市場一體化邁進更是至關重要的基礎和前提條件。由於在不同歷史時期、不同的國家和地區、不同的企業實施質量管理的水平存在很大差異，為適應國際貿易往來和經濟合作的需要，國際標准化組織(ISO)於1987年正式頒布了ISO9000族國際標准，從而使世界質量管理和質量保證領域有了共同語言，其基本概念、指導思想、操作原則都統一在ISO9000族標準的基礎上，能夠滿足各行業的利益和需要。因此，ISO9000族標准被認為是質量管理國際化的一個規范性和依據性文件。經過多次修訂，現使用的是最新2000版ISO9000族標准，世界上已有一百多個國家或地區將其轉化為國家或地區標准。我國於1994年在全國范圍實施ISO9000族標准以來，截止2000年6月30日，共有18736家企業持有18833張帶有國家認可標志的質量體系認證證書。隨著全球新興技術、現代管理和知識經濟的飛速發展以及國際經濟貿易多元化、多層次、多形式的激烈競爭，質量挑戰已越來越突出、嚴峻，建立適宜、高效的質量管理體系，並獲得ISO9000族質量體系認證已成為越來越多的企業的必然選擇。工程咨詢業是為經濟建設和工程項目的決策、實施提供全過程咨詢的智力服務行業，同樣適用於ISO9000族標准。建立質量管理體系並獲得認證，能使工程咨詢單位降低成本、提高效率、保證產品質量水平、擴大市場佔有率、增加顧客滿意度，更重要的是使工程咨詢單位擁有了進軍國際市場的通行證。工程咨詢單位按所取得的資格等級和咨詢服務范圍承攬業務，堅持客觀、公正、科學、可靠的咨詢原則，為客戶提供優質服務，如果建立了質量管理體系並取得了認證，無疑在市場競爭中就多了一份取勝的砝碼。因為ISO9000族標准質量認證是工程咨詢單位能夠滿足顧客需求的能力的證明，使客戶有了質量保證的依據，從而獲得信任並取得更多的咨詢業務。另一方面，隨著我國加入WTO，國內外市場將進一步融合，我國工程咨詢單位和國外咨詢公司合作和競爭的機會並存。如果按照ISO族國際標准建立質量管理體系，更有利於與外國公司建立合作與交流關系，更易於取得國外客戶的理解和信任，從而爭取更多的打人國外市場的機會。實踐證明，越是身處市場競爭激烈的工程咨詢單位，越能感到質量認證的重要性。處於國際大都市的上海投資咨詢公司，率先獲得了ISO9000族標准質量認證，並取得了顯著的成效。二、建立質量管理體系能夠提高工程咨詢單位現代化管理水平廣義的質量定義是:質量是反映實體(產品、過程或活動等)滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。質量不僅包括結果，也包括質量的形成和實現過程。不僅包括產品質量和服務質量，也包括它們形成和實現過程的工作質量，因此，對質量的管理，就不單指產品質量，而是包括服務、產品形成和實現等全過程的質量管理。ISO9000族標准以八項管理原則為理論基礎和指導思想，在其中的許多條款中都直接體現了八項管理原則的內容:既以顧客為關注焦點;領導作用;全員參與;過程方法;管理的系統方法;持續改進;基於事實的決策方法以及與供方互利的關系。ISO9000族標准闡述的是為了實施組織的質量方針和目標，必須建立有效運行的質量體系，通過對質量全過程的分析，找出影響產品和服務質量的技術、管理及人的因素，並使之在建立的質量體系中始終處於受控狀態;以減少、消除特別是預防質量缺陷，保證滿足顧客的需要和期望並保護組織的利益。ISO9000族標准無論在原理上，還是在基本要求上與全面質量管理都是一致的，方法可相互兼容。盡管全面質量管理主要在東方發展，系列標准主要在西方發展，但在建立質量體系這一點上卻有相同之處。全面質量管理是系統的管理活動，把建立質量體系作為自己的基本要求，系列標准則把建立質量體系作為達到全面質量管理的必經之路。推行系列標准可促進全面質量管理的發展並使之規范化，還可以與國際合作夥伴進行雙邊或多邊認可。從全面質量管理中吸取先進的管理思想和技術，不斷完善系列標准。因此，ISO9000族標準是從規范化和通用性角度體現了全面質量管理的先進思想和原則。工程咨詢單位是為政府投資部門、業主提供投資決策咨詢服務的中介組織，主要的產品是編制咨詢報告，包括項目建議書、可行性研究、咨詢評估、市場調研、工程概預算審查、工程造價等。工程咨詢業是我國計劃經濟的產物，在管理體制上採用的是傳統的模式，隨著我國社會主義市場經濟體制的建立和市場經濟的發展，工程咨詢單位在管理體制上也進行了一些改革，但只是局部或部分改革，無法適應工程咨詢業的發展要求和市場經濟發展的要求。為保證咨詢質量，提高市場佔有率，取得更好的社會和經濟效益，工程咨詢單位就需要進行全面質量管理。推行全面質量管理，必須按ISO9000族標準的要求，根據工程咨詢業的行業特點，建立一個完善的、高效的管理體系，應特別注意以下兩個方面:一是要強調領導的作用和全員參與。工程咨詢單位的最高管理者和部門負責人在建立管理體系中起著決定成敗的關鍵作用，他們必須協調統一本單位的發展方向和質量方針、目標，各部門的工作職責和相應的管理體系(包括人力資源和基礎設施)，並創造使員工能夠充分參與實現質量目標的環境。全員參與是良好運作的必需體檢，全體員工應樹立質量管理人人有責的觀念，按照質量手冊和操作規程等文件，充分參與並做出應有的貢獻。二是要強調過程方法和管理的系統方法。工程咨詢單位要提供高質量偽咨詢成果和優良的服務，除了業務部門的努力，還需要統計、財務、信息、人事、行政等各個部門的密切配合和協助，這些就是相互關聯的過程。建立質量管理體系，就是圍繞已設定的目標，確定各部門的關鍵工作，分析各部門之間相互作用和相互影響的關系，採用過程方法和系統方法管理這些過程構築的系統，提出相應的控制要求，使之能協調一致地運行，並通過測量和評估，採取措施，持續不斷地提高工程咨詢單位工作的質量，達到持續改進體系的目的。建立質量管理體系是工程咨詢單位在內部結構和管理機制上的改革和創新，是提高質量管理水平一次實踐和飛躍，是現代化管理思想在工程咨詢單位的運用和體現，對於工程咨詢業的發展具有十分重要的意義。三、建立質量管理體系能夠促進工程咨詢單位的持續發展事物是不斷發展變化的，都會經歷一個由不完善到完善、直至更新的過程。人們對過程結果的質量要求，如對某產品或某種服務的質量要求，也在不斷提高，因此對這一過程的活動的管理必須包含對這種變化的管理。ISO9000族標准本身就是一個持續改進的過程。國際標准化組織(ISO)的技術委員會每五年要對標准進行一次修訂(現最新版本是2000版)，使ISO9000族標准能更好地適應世界經濟的發展，更適用於各種組織的管理和運作，更能滿足各個行業對標準的需求，更廣泛地為各成員國所採用。ISO9000族標准將持續改進作為質量管理體系的基礎之一。不但規定了使顧客滿意所需的最低要求，而且為希望超過ISO9001最低要求、尋求更多業績改進的組織提供改進的指南，充分體現了世界質量界普遍接受和認同的質量管理的八項基本原則，體現了ISO9000族標準的發展，體現了從「符合要求」發展到「追求成效」、從「預防為主的質量保證」向「主動進攻的質量經營」的質的飛躍。持續改進的最終目的是提高組織的有效性和效率。ISO9000族標准提出「持續改進總體業績應當是組織的一個永恆目標」。質量管理實踐表明，只有那些將持續改進作為質量管理的一項基本原則，積極尋找不足和差距，積極發現改進的機會，採取有效的改進措施的組織，才能不斷提高其質量水平，保持穩定的、較高的質量水平，提高質量管理體系運行的有效性和效率，在市場競爭中立於不敗之地。持續改進，追求卓越應是工程咨詢單位戰略發展目標之一。進行質量管理的目的就是保持和提高質量，沒有改進就不可能提高，沒有提高就不可能發展。工程咨詢單位在建立質量管理體系時，應建立起反應靈敏而有效的自我完善機制，主要體現在管理評審、內部質量審核和糾正、預防措施活動的有效性上，以確保持續有效地實現質量改進。另外，通過ISO9000認證，只是達到了質量管理和質量保證的最基本的要求，實現了顧客滿意所需的最低要求。因此，工程咨詢單位在通過認證後，還應繼續達到更高要求的質量，持續改進，不斷完善，使質量管理體系能夠動態地適應內外環境的變化並成為發展動力，不斷提高工程咨詢質量水平和增強市場競爭力，創造更優的業績。顯而易見，實施ISO9000族標准建立質量管理體系，對工程咨詢業的發展具有積極的促進作用，是工程咨詢單位提高整體素質，改進管理水平，增強質量保證能力，提高市場競爭力，實現業績持續發展的有效方法和手段。同時，ISO9000族標准要求建立科學化、系統化、規范化的質量管理體系，是一項艱難而長期的工作，工程咨詢單位只有結合本行業特點，結合本單位實際，做認真、細致、深入、扎實的貫標和實施工作，才能使建立起的質量管理體系取得良好的實效和發揮應有的作用。