1. 工程銷售應該怎麼運作
銷售如何用套路運作一個項目?項目成功經驗分享
最近依靠公司各部門的力量,剛成功拿下一個大型戰略項目。現對此項目的運作進行復盤。以便指導後期的新項目運作。
針對產品營銷,不能只是跟單,更應該運作。這里的跟單是指客戶要求我們做什麼,我們就做什麼,這知識點的打法,而沒有面的考慮。
我們面向2B市場,需要採用的營銷原則是系統化的思維進行運作,優先全面考慮這個項目方方面面,尤其項目細節。
一、畫目標企業的組織結構圖
確定關鍵決策鏈中的關鍵人物。了解企業的各層級負責人的工作情況,生活習性。對組織結構中的關鍵人物,按熟悉程度用顏色表示出來。比如,很熟悉用深綠,略熟悉用淺綠,不熟悉用灰色。
另外,在組織結構圖中對關鍵的決策部門用紅框標注。
二、畫客戶對項目運作的基本流程
本次客戶的大致流程為:
企業總經理指定企業信息化部負責今年的IT規劃。
企業信息化部會安排廠商交流,根據廠商交流結果,內部形成方案,上報高層批准。
高層批復無誤後,已基本明確今年要建設的IT系統,接下來,企業信息化部牽頭各業務部門需求功能需求。
各業務部分提供的需求,經過多輪評審後,產出需求規范書。
設計院根據需求計劃書,完善並產出技術規范書。
企業信息化部發起采購流程,經各部門批復後,采購部完成招標文件商務部分編寫,形成招標文件終稿,並上總經理會議表決通過。
采購部安排招標服務公司公開招標,各廠商投標,最後中標公示。
三、了解競爭對手的信息
知彼知已,百戰不殆。競爭廠家的信息包括:其推廣的系統及優缺點、與目標企業的哪些部門較熟、目前這些廠家在這個項目的跟進情況、這個項目的團隊的技術負責人,市場客戶經理,以及目標企業關鍵人物的關系(校友、朋友、原同事)、資質情況。
四、根據上述信息,完成SWOT分析,制定公司做單策略。比如引導客戶在我方原有系統上升級;新建系統;與第三方廠商合作等。
五、根據公司做單策略,制定項目運作計劃。涉及每個階段,交付、市場、銷售分別做哪些事情,誰負責,做什麼事情,達到什麼目的,什麼時候完成。
1)啟動階段,銷售應積極聯系客戶,了解目標企業今年的戰略方向和項目預算;交付人員要了解其它廠商在本地建設的情況(優勢和劣勢)。市場應結合集團公司的規范,省內的戰略方向,編寫交流材料。
一個項目,市場交流通過會有三個階段,總體規劃階段,客戶如滿意,我們可以引導第二次交流,第二次時重點介紹系統的各功能,更細化更聚焦。此時,客戶的業務人員或技術人員一般都會參與進來。第三次交流根據項目特點,不一定會有。此時客戶已非常中意我司後,這時的交流更應偏重項目如何實施如何落地,或中標後如何操作。
2)需求整理階段,市場人員與目標企業的技術或交付人員要加強溝通,配合他們編寫材料,將公司亮點功能植入材料中;客戶經理及中高管理者,開始分層級接觸和拜訪目標企業的領導。對於關鍵鏈中不熟悉的人員,要想策略,找渠道通過中間人牽線去接觸去熟悉。
3)采購階段,銷售與采購部門加強聯系,確定商務部分的門檻如何設置。比如需要具備相關的資質證書要求。技術規范各功能點的得分。演示方式(現場演示、視頻演示、錄制視頻等)。
4)招標階段,市場人員細心准備應標文件,保證技術部分和商務部分不丟分。銷售繼續完成該做的事情,最後拜拜佛,期待好運砸頭。
5)定期拜訪目標企業的高層領導
客戶領導事情非常多。簡單有效的讓客戶知道我們的關鍵詞即可。他們的時間很寶貴,所以要提前全面考慮,拜訪高層的機會並不多。
另外,多問自己幾個為什麼。
為什麼要做這次的項目?高層領導內心深處的想法是怎麼樣的? 拜訪客戶,我們如何凝練簡潔的表述我們的目的,比如我們的產品優勢如何?我們想爭取哪個項目?可以為企業帶來什麼利益?
六、等待中標。
七、團隊加強合作,每日通報各負責事項進展。
2. 銷售計劃包括那些方面
■怎樣寫一份銷售計劃書(轉)
第一部分,為市場的定位分析,包括產品的定位,市場的劃分,
需求分析和競爭對手的了解。
第二部分:對產品的銷售方法的選擇,例如,經銷商模式,直銷,
為什麼會選擇這種模式,或者使用混合模式
第三部分:在模式選定後,可以操作的步驟,例如如何選擇經銷商等等
選好經銷商後,如何與經銷商保持信息通暢。
第四部分是銷售的其他方面,例如廣告和品牌的建立和促銷等
■如何寫外貿銷售計劃書:
(1)外貿業務做為一個長久不衰的行業,有著得天獨厚的優勢.我通常把業務分為以下幾個階段: 階段一:.熟悉產品 好的業務員有著精湛的專業知識,而企業往往會忽略這個問題,直接把業務員拉入做業務員.
(2)建立、維護、擴大外貿市場,完成銷售計劃 開發外貿市場,建立外貿銷售渠道; 協助外貿部經理處理與各部門...建立、維護、擴大外貿市場,完成銷售計劃。 工作內容: -開發外貿市場,建立外貿銷售渠道;
(3)目標——全系統完成銷售收入6.24億元,比上年增長12.2%,有80%以上的企業完成全年的銷售計劃。②外經外貿工作成效顯著。在制約因素較多的情況下,全系統出口交貨值比上年增長36.9%,出口產品由上年的25種增加到36種,三資企業由上年的5家^……
■附:銷售計劃書
銷售計劃書
第一條 為擴大銷售,以低價位、高質量迅速佔領市場,特製定本銷售計劃。
第二條 以低價位、高質量為本公司今後的主要商品。
第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產品。
第四條 在選擇銷售據點時,以中型規模或中型以上規模的銷售店為目標。小
規模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予採用。
第五條 關於前項的銷售據點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時,
都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業根基。
第六條 與銷售店開始進行新的交易之前,須先提出檢查,並依照規定做好調
查、審議及條件的查核後才能決定進行交易。
第七條 銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質高效的完成。
第八條 銷售人員在接受訂貨和收款工作時,不得參與相關的附帶性事務處理
工作,必須全身心投入銷售事務。因此,在銷售方面應另訂計劃及設置專科處理該事
務。
第九條 改善處理手續(步驟),設法增強與銷售店之間的聯系及內部的聯絡,提
高業務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來
提高效率。
第十條 進貨總額中的 20%用於對 公司的訂貨,其他則用於公司對外的轉
包工程。
第十一條 進貨盡可能集中在某季節,有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易
雙方的權益。
第十二條 進貨時要設立交貨促進制度,並按下列條件來進行計算;對於交貨成
績優良的廠商,將採取退佣方式處理,其規定如下:
(1)進貨數量;
(2)交貨日期及交貨數量;
(3)交貨遲緩程度及數量。
第十三條 為使進貨業務能合理運作,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及
相關人員參加的會議,藉此進行磋商、聯絡、協議。
第十四條 A公司與本公司之間的交易(包括與該製造公司目前正式交易的三
家公司),一概歸與本公司作直接交易。
第十五條 本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬於本公司的營業范圍內。
第十六條 負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯絡,並促使對方盡快著手。
第十七條 處理對外訂貨事宜時應使用報表,記入材料名稱、色調、產品樣式、號
碼、尺寸、廠商號碼,然後交給廠商(廠商的戶頭也應寫入),各種表格的填寫必須
詳盡。
第十八條 前項報表在發出訂單時應一起附上,另外,還要貼在產品的箱子上,
連同產品一起交給零售商和消費者。
3. 和工程有關的市場營銷的工作計劃怎麼寫啊
您好!你所提到的市場營銷計劃是個模糊詞,確切的講是別詞他用了。從你的描述來看,就是很普通的一個工作計劃。工程類的工作計劃肯定要按工程進度和相關的次序來。提到這里,我覺得你應該非常上手了。
工作要往你專長的地方發揮,這是關鍵,員工接到的指令很多時候並不是很明確、准確,這要你問清楚目的。。
祝你工作愉快!