『壹』 ERP實施工程師是做什麼的
顧問成長之路
實施顧問的成長需要積累,難以速成,需要在挫折和失敗中不斷完善和提高。
以下是一點建議。希望是一個引子,使關注這一職業的女士先生們一起探討探討。
1、一定的技術基礎。
身為軟體實施顧問,你不能不了解你的產品,當然你可以了解得粗略,不必象技術工程師那樣精通,你要能夠回答客戶提出的大部分問題,所以需要你掌握的知識非常綜合、全面——強調的是廣度而不是深度,當然,如果你的深度夠好,那麼會更加有利。如果你的深度不夠,經常回答不上客戶的問題,不要緊,關鍵是你要留一個緩沖餘地,你要知道,你應該從哪裡獲得幫助和支持。優秀的實施顧問,應該懂得如何調度資源。
以下為我認為實施顧問應該掌握的技術:
(1)ERP軟體本身,如SAP, ORACLE中的某個或某些模塊,用友、金蝶等。
(2)系統管理知識,包括WINDOWS 2000,WINXP。
(3)資料庫知識,包括SQL2000、ORACLE、DB2等等,SQL技能。細分可為查詢分析器的使用,數據表的操作,報表的基本技能等等。
(4)網路知識。
(5)一定的硬體知識。
2、行業知識。
行業知識浩如煙海,沒有人可以掌握全部。把握好你的定位,你要了解全部的產品有什麼,但你要選定一個方向,在這方面成為專家。既要廣博,也要有自己的專精所在。
不要貪多,很多東西知道框架即可,用的時候懂得較快地搜索、查找出來即可。時間精力極為有限,有些東西要懂得放棄。
3、管理知識和項目管理知識。
應當具備豐富的管理知識。要與客戶保持好關系,要有良好的服務意識。客戶管理層是項目推進中最好的資源,一定要取得他們充分的信任和合作。如果你不了解管理知識,你難以讓客戶信服和接受。軟體之所以需要實施顧問,就在於實施顧問能夠通過資源調度使它具備生命力,沒有產品是盡善盡美的,但是一名盡責的、優秀的實施顧問,卻可以彌補產品本身的不足。網路上管理知識應有盡有,只看個人的吸收能力。另外的一個好的學習途徑就是客戶方管理人員,他們的管理經驗更有實效性。所以,在項目的實施過程中,我們事實上就可以學到很多管理知識。這也是這項工作的誘惑和魅力之一。
作為實施顧問,項目管理非常重要。要掌握基礎的項目管理知識,掌握項目管理常用的軟體工具。如果你是由技術工程師轉型而來,觀念上的轉變至為重要。實施顧問不是替客戶做事,而是指導客戶做事。所以盡管你眼看著一個簡單的問題卻在客戶手中無法解決,禁不住著急,想要代做,也請你管住自己。牢牢記住實施顧問的定位,不要混淆。事實證明,這是很多做慣了技術服務的工程師在轉型到實施顧問時的一個瓶頸。身為實施顧問,你的專業化,恰恰是體現在「項目管理」上面。項目管理的知識,可以充分利用互聯網,用BAIDU、GOOGLE去搜吧。然後,不要浮躁,用心體會。
4、英語水平。
SAP以及其他重要的ERP系統,大多都是西方人開發的,相關資料,尤其是最新的資料基本都是英文的,如果英語不靈,那真有跛腿的味道。況且用SAP的公司,大多是跨國企業,顧問本身又是一個很注重交流溝通的工作,所以,良好的英文水平,絕對是非常必要的。
5、你應有一個清爽整潔、職業化儀表。
要知道顧問基本上是一個服務性質的工作,必須得到客戶方的認可,必須讓人家喜歡和你相處。不修邊幅的人,不適合擔任實施顧問。你的氣質與風度,你能否征服你的客戶讓他們接受你,信任你,是項目順利進展的關鍵。曾有客戶講過,如果他們不接受顧問本身,也就難以接受顧問帶來的一切。除了相貌,氣質,還有談吐。彬彬有禮、條理清晰、善於表達,是良好溝通的基礎。當然,自信心也很重要。而職業化,不僅僅是實施顧問的要求,它是身在職場的人們都必須具備的常識。如果想在這方面得到提高,可以去買本公關禮儀方面的書或者查詢網站上的相關知識。另外可以多留心一下那些公認有修養、善談吐人士的言談舉止,逐漸地養成習慣,固化下來。
6、學習能力。
上述幾條,不是獨立存在,而是相輔相成,技術、管理、企業業務流程,都需要不斷地學習。知識是日新月異的,必須與時俱進,活到老學到老,你往往需要在知識上走在客戶的前面,有時候你必須要向客戶學習,要學的東西永遠太多,所以想要成為一名優秀的實施顧問,時間管理是必須要掌握的,如何合理的安排時間、有效利用時間是一門大學問,需要自己不斷探索、總結。唯有熱愛這個行業,對它感興趣,甚至到了吃飯、走路、坐車、如廁也常常思考相關的問題。(睡覺就不要想了,容易失眠。: ) ) 這樣算是進入狀態了。你才有希望成為佼佼者。
7、一定的運氣和機遇
謀事在人,成事在天。機遇也是非常重要的,一定要善於尋找機遇,創造機遇,抓住機遇。
想要成為優秀的顧問,需要一個漫長的過程,要多多用心,潛心體會,自然會有心得。常常要耐得住寂寞清靜。多付出,不要太在意回報。堅韌不拔,終將修成正果。優秀的實施顧問,前途必然是光明的。
『貳』 我同時通過了金蝶的軟體實施工程師和用友軟體服務工程師,哪個待遇及發展方面更好一點呀,給點建議吧
我發表點個人建議,本人也是在用友工作的,不過是在一家代理公司上班,待遇挺好的,福利也可以,如果我是你,我會選用友,因為金蝶的實施上遠不及用友的口碑好!我只說服務和實施,並不是說金蝶的軟體不好,我有個朋友是金蝶的,聽他說金蝶培訓實施人員遠不及用友,如果將來離開這個崗位,用友的實施工程師比金蝶的學的同學多!
這只是個人建議,只供參考!
『叄』 用友軟體股份有限公招聘ERP實施工程師需要收取培訓費用
一項用這種方式來約束員工,防止你來了幾個月,有了點經驗就離職了。
『肆』 用友軟體實施工程師工作好不好,本人剛畢業不知道這方面的工作,還有我是在用友代理公司上的班。謝謝各位
這行對個人的知識要求較高,需要懂財務、懂業務、懂計算機,前三年壓力比較大(來自客戶、來自公司、來自經濟的壓力),所以很多人干不住。代理公司的話有可能分工不是很細,有可能會兼著干銷售、售前、實施、服務,挺鍛煉人的。
『伍』 用友軟體服務工程師和金蝶的軟體實施工程師有發展前途呀,有什麼不同呀謝謝!
信息行業有前途,但是很工作辛苦,項目壓力很大。服務工程師是對客戶實施完成之後,在軟體正式使用過程中的後續服務,比如解決軟體日常操作問題,軟體問題等;實施工程師是在簽完銷售合同將軟體應用到客戶企業中去的服務,需要進行企業調研,實施方案,軟體流程規劃,客戶培訓等工作。簡單說 軟體簽完合同就是實施工程師的工作,實施完成之後就是服務工程師的工作。
『陸』 用友集團實施工程師是自己一個人跑業務還是兩個人還是組團一起
實施是團隊活啊,很少有單人來的,除非項目較小
『柒』 現做用友軟體實施工程師,職業人生該怎麼走
可往實施顧問,咨詢顧問方向發展,或者可轉售前,用友裡面分很多級別比如高級實施顧問了、實施部經理了,最重要是要專注,努力吧小伙,祝你成功。
『捌』 ERP實施顧問和實施工程師區別
這兩者的區別如下:
1:ERP現在越來越成熟。但ERP實施顧問需求量還是很大。
2:前期做ERP實施會很累,因為要學的東西太多。像財務、倉庫賬務、生產製造管理、采購等等。
3:要系統學習項目管理,負責項目的把控,對人來說是個很好的平台。
4:每個行業都有ERP,不通用。也有像金蝶、用友等通用ERP。
5:不同的行業ERP的成熟度不一樣。越不成熟的行業ERP做起來越累,比如印刷。越是成熟的行業做起來越輕松。
6:ERP實施顧問以後發展方向廣闊,可以往項目經理、行業顧問、銷售經理等方向發展,如果一直往ERP實施的項目方向發展,可以考PMP(項目管理師),將來收入很可觀。
7:目前一般的ERP公司剛畢業5K左右,畢業2年8K-10K,一般15K就到頂。如果是去SAP等國際化大公司,年薪一般都20萬以上。
『玖』 在用友公司做醫療方面的軟體實施有前途嗎,經常出差的那種如果不出差了干什麼工作啊,工資是不是就低了
有前途!此業務報價高,實施提成高。
『拾』 用友ERP實施工程師的崗位介紹
實施崗位:
1 根據用戶實際需求及情況合理配置用友軟體參數,制定相應應用流程。
2 協助用戶在最短時間內學會軟體,並應用。
別小看這個參數設置,很多人做的不好。好的工程師可以讓 根木棒變成金箍棒,差的工程師 金箍棒也被用成燒火棍。