洲際酒店總工程師

❶ 洲際酒店是採取的什麼組織結構

洲際酒店採取七部一室組織結構，包括房務部，餐飲部，康樂部，人力資源部，銷售部，工程部，保安部和總經理辦公室。

從上往下的話，總經理，駐店經理和中方總經理，不過現在隨著中國酒店管理人才的崛起，最高管理層有更多的中國人占據就沒有中方總經理。大部分還有業主代表這個崗位，代表投資方。

下面是各大部門的總監，但不是所有部門都有，只有大的部門才有，比如餐飲和房務。前廳一般沒有總監只有經理，屬於房務總監管。

(1)洲際酒店總工程師擴展閱讀

洲際酒店發展歷史：

1777年Bass在英國創立了一個釀酒廠，後來發展成為英國頂級釀造者之一。

1876年Bass的商標紅三角成為英國第一個注冊商標。

二十世紀六十年代Bass公司收購了一些知名的釀酒公司，成為英國最大的釀酒商，也擁有最多的酒館。

2001年，六洲飯店集團在全球的利潤額近8億英鎊。在全世界100多個國家管理著3200多家飯店，旗下有洲際、皇冠、假日、快捷假日、stay bridge等5個品牌。其中假日（Holiday Inn）是當時全球最大的單一中檔飯店品牌。

❷ 看過一些關於IHG洲際酒店集團的介紹，不知道有什麼招聘要求

我們集團很注重對員工素質的培養，也相信員工的素質是集團生存發展的基石之一。你對我們集團員工有這樣的印象可能是因為我們有很多活動是展示員工的才藝和風採的。盡炫自我是我們集團的一個理念，就是要讓員工找到自身的價值所在，從而發揮每個人的特長，使工作效率達到最大值。同時，集團會給每個員工平等的機會和自由發展的平台，因為只有員工的進步才能促進集團的進步。

❸ 洲際酒店集團的具體發展史程

1777年Bass在英國創立了一個釀酒廠，後來發展成為英國頂級釀造者之一。
1876年Bass的商標紅三角成為英國第一個注冊商標。
二十世紀六十年代Bass公司收購了一些知名的釀酒公司，成為英國最大的釀酒商，也擁有最多的酒館。
1988年購入Holiday Inns International，開始涉足賓館業。
1989年由於禁酒Bass開始減少酒吧數量，其餘的資金用於賓館發展。
1990年購入the North American Holiday Inn 和Holiday Inn，酒店開始進入國際化。
1991年推出Holiday Inn Express，補充服務細分中的不足。
1994年推出皇冠假日（Crowne Plaza Hotels & Resorts），迎合高層次消費者。同年擁有的小酒吧轉化成小旅館，迎合英國日益增長的外出就餐市場。
1997年推出Staybridge Suites，迎合高消費長住市場，發展迅速，在美國已有50多家。
1998年購入 InterContinental hotel company，增加了另一個高消費品牌。
2000年在澳大利亞買入Southern Pacific Hotels Corporation (SPHC)，確立了在亞太地區酒店業的領頭地位。同年將Bass釀酒廠以23億英鎊的價格賣給比利時一家酒廠，然後更名為 Six Continents PLC。
2001年以六億兩千五百萬英鎊的價格賣出988家小的不知名的酒吧，以八億一千萬英鎊的價格買入European Posthouse chain of hotels，其戰略位置十分重要，在將其轉換為Holiday Inn後，鞏固了Holiday Inn在英國和歐洲大陸的地位。同年以兩億四千一百萬購入InterContinental Hong Kong，鞏固了其在中國和亞洲的高消費市場的地位。
2002年集團的酒店業和軟飲料業與零售業（Mitchells & Butlers plc）分離。
2003年增加了一個中級長住酒店品牌Candlewood。
2004年推出Indigo，提供實惠精品屋住宿。
2005年借鑒Staybridge Suites在美國的成功實例，在英國推出Staybridge Suites。同年清理集團對軟飲料（Britvic plc）的控股，成為專注於旅館的公司。
2006年在日本與All Nippon Airways合資，使其成為日本最大的國際酒店經營者。
2007年大力發展Holiday Inn品牌，計劃2008年在美國開始，2010年底結束。

❹ 洲際酒店集團旗下知名品牌分別是什麼

洲際酒店集團旗下品牌有：洲際酒店、洲際度假村、假日酒店、假日度假酒店、皇冠假日酒店、智選假日酒店、英迪格酒店、麗晶酒店、大都會酒店。

目前在「洲際集團」旗下眾多酒店的品牌中，定位最高端的應該就要數「麗晶酒店」Regent了。現在全世界范圍內的「麗晶酒店」僅僅只有6家，其中中國市場就佔到了一半，共有3家，分別位於北京、台北和重慶，居然連上海和香港都還沒有，也是很讓人感到意外的。

❺ 洲際國際酒店集團的創始人及其簡介

創始人：凱蒙斯·威爾遜
自1952年創建第一個假日酒店，不到20年間，他就把假日酒店開到了1000家，遍布全美國高速公路可以通過的地方，並走向全世界，從而使假日酒店集團成為第一家達到10億美元規模的酒店集團。回想假日酒店創建及擴張的歷程，令人激盪不已。
盡管取得了如此驕入的成就，凱蒙斯·威爾遜仍孜孜不倦，不斷改進，永不滿足。正如他的好友所說："他到了哪裡哪裡就會有發現。"
一、貧困的家庭
☆剛出生不久便成了孤兒
1913年1月5日，凱蒙斯·威爾遜誕生於美國南方孟菲斯市西北的奧西奧拉小城鎮。他的父親查爾斯·凱蒙斯·威爾遜曾在海軍服役，當一名司爐工和辦事員，後來離開了海軍，在國民人壽和意外事故保險公司工作，推銷保險。由於工作出色，於1912年接受公司的委派，前往奧西奧拉，在那裡開設一個辦事處。他的母親多爾·威爾遜出生在孟菲斯市一個十分貧困的家庭，她10多歲時就去當賣雜貨的營業員。他們的小男孩出生了，這時對於這位年紀輕輕又有雄心壯志的保險代理人及其新娘來說，前途看來一片燦爛光明。他們給兒子取名為小查爾斯·凱蒙斯·威爾遜。
可是，僅僅9個月後，悲劇突然襲來。
29歲的老凱蒙斯患了重病，是得了肌肉萎縮性側索硬化症的不治之症，支配肌肉運動的神經細胞出現病變衰退，非常痛苦。1913年10月4日，他還來不及看到自己的兒子過1周歲生日便去世，並留下多爾--年方18歲就成了寡婦和單身母親。
老凱蒙斯有預見，生前買了一份保價為2000美元的保險單，死後賠款付給多爾。這筆錢在1913年時是一筆可觀的金額。可是．一名沒有道德的喪葬用品銷售商在同多爾打交道時，利用了年輕寡婦的悲痛心情，勸說她給亡夫大辦喪事，從而把根據保險單得到的全部款項耗用殆盡。老凱蒙斯的墓葬頗有氣魄，但喪事過後，多爾幾乎分文不剩。
正是在那個年代、那個地方，一個年方18歲的寡婦幾乎身無分文，卻下定主意：任何艱難困苦都阻擋不住自己撫養兒子，並把他培養成將來在世界上有所建樹、留下印記的人。
多爾帶了她的嬰兒回到了孟菲斯市，遷往沃特金斯北街336號自己的母親處居住。在取得政府補助之前的那段日子裡，多爾別無選擇，只有走出家門去工作，以養活自己和年幼的兒子。威爾遜後來回憶說： "我的母親找到了一份工作，給一位牙醫當助手，每周工資11美元。後來，她當上了一名簿記員。可是，她一個月的收入從來沒有超過125美元。此情此景，你能想像得出嗎?回首當年，那是何等艱難的歲月，真是度日如年啊!"
☆小小年紀就開始幹活掙錢
正當凱蒙斯·威爾遜逐漸成長之時，美國歷史上最嚴峻的時期之一達到其艱難困苦的頂點。雖然20世紀20年代末美國股市的突然崩潰標志著大蕭條的開始，但艱難的時期實際上在此多年之前就已開始露出端倪。早在1923年，美國平均一天就有兩家銀行倒閉。在經濟危機最嚴重的那幾年，全國有三分之一的職工找不到工作。在孟菲斯和全國其他的大小城市中，常見到人們排長隊、等候領取救濟食品的情景。
威爾遜在年幼時就開始幹活掙錢了。他的第一次工作是給"奶油麵包房"做廣告，掙了5美元。他6歲時找到了比較穩定的工作，就是賣《星期六郵報》，每份售價5美分。沒幾個月，他發覺《婦女家庭雜志》每份售價為10美分，而且還可以讓他當該報的地區經營人，僱傭別的孩子替自己代賣。威爾遜很快從其住處的鄰近地區中找到十幾個孩子替他賣雜志。該雜志每售出一份就能獲利3美分，其中替他賣雜志的人得2美分，他得1美分。他在這么小小的年齡就能盤算、計劃，並能鼓動別人為之工作。
後來，威爾遜又找到一些掙錢活，如利用晚上時間在一位大伯家的地下室里製作搖椅、幫食品雜貨店把食品裝袋的工作等。他自己說： "凡是你能想到的種種臨時工作，我都干過。我是世界上最差的學生，因為我一有時間便工作，從而總是感到疲勞。我一到學校，便昏昏欲睡。"
☆送貨途中不幸遭遇車禍
凱蒙斯'威爾遜14歲時，在麥迪遜大街和貝爾維德爾大街的彎角處的瓦格納雜貨店找到了一份工作，當一名送貨郎兼冷飲櫃售貨員。這項工作有一個好處，那就是自己想吃多少就能吃多少冰淇淋。一天晚上，他正在這家雜貨店工作時，接到指示，要送貨到紐約巨人的第一守壘員、傑出的棒球明星比爾·特里處。特里住在威利特大街，在這家雜貨店之南，隔了幾個街區。他跳上自行車，騎向目的地。威爾遜剛剛騎到貝爾維德爾大街和聯合大街相交的十字路，就感到有一股力量向他猛烈撞來，把他擊倒在大街中央。威爾遜躺在地上，茫然不知所措。他的左腿受了重傷，有5處骨折。第一次看到他的醫生都說他以後再也不會行走了。但後來，一位很高明的矯形外科醫生威利斯·坎貝爾博士給他作了檢查，然後說： "凱蒙斯，我將使你能重新行走。"果然，這位醫生不虛此言，說的話兌現了。
當時，威爾遜感到很害怕。不過，坎貝爾醫生滿懷信心，使他剋制了恐懼心理。他在醫院住了4個月，身體上的石膏敷了11個月。母親多爾利用在肉類包裝廠工作期間的休息時間前往醫院，到兒子的病房內，照顧兒子，輔導功課。在她充滿了愛心的關注和真誠的祈禱之下，在坎貝爾醫生的精心治療下，威爾遜終於能重新行走了。雖然他的一條腿在治癒後仍比另一條腿短2英寸，但車禍後只過了一年名威爾遜認為，經過這次艱難的磨煉而能重整旗鼓，東山再起，這對自己今後的一生有重要意義，也大大鍛煉了自己，以致後來當經濟大蕭條的艱難歲月使無數美國人恐慌時，他不僅能經受得住，而且還顯示出一名天生的企業家應有的敏銳的洞察力和不屈不撓的奉獻於事業的精神。
二、創業的艱辛
☆17歲開始經營爆玉米花與彈球機
凱蒙斯同他當初賒購的那台售價為50美元的爆玉米花機。他著手創業時的全部資產僅此而已。
1930年頭幾個月，經濟危機的災難很快遍及全美國。多爾·威爾遜也加入不斷擴大的失業大軍。當時，凱蒙斯·威爾遜在中央中學讀最後一年，他作出決定：現在應該由自己去找工作掙錢，肩負起養家糊口的重擔了。就這樣，17歲的他下定決心，要擺脫貧困。"我不知道我要去干什麼工作，我只知道我要擺脫貧困。我知道我必須設法掙錢。"
威爾遜離開學校後，找到了一份工作，在一家經紀公司內把股票的最新價格寫在木板上，每周工資12美元。不久當上了簿記員，每周得到的報酬仍然是12美元，而其他簿記員每周工資為35美元。他要求加工資，但給他一星期只增加3美元。於是，他便離職而去。威爾遜說： "我為別人干全日制工作，這是我一生中的第一次。也是最後一次。"
年輕的威爾遜不打算為別人工作，他就不得不開動腦筋想辦法。他一直喜歡看電影，常常去孟菲斯劇院干一些雜活，這樣可以免費看故事片。有一天，一個念頭出現在腦海，他發覺該劇院不出售供觀眾邊看電影邊消遣的小吃，便認為這是一個機會，可用來為自己開辟一個市場。於是，他去找孟菲斯劇院的經理談，經理又去跟他的老闆談，他們最後決定讓他在劇院門前放一台爆玉米花機。威爾遜用分期付款的方法，花50美元購買了一台爆玉米花機。他開始出售爆玉米花，每袋賣一個鎳幣，生意非常紅火，每周能夠凈賺四五十美元。孟菲斯劇院的經理每周只掙25美元，經理前來計算出售爆玉米花的數量，他眼紅了，他覺得自己吃虧了，他要威爾遜讓出這個場地，他要自己干。威爾遜不得不離開，心裡憤憤不平： "我要自己開一家電影院，這樣，就再也不會有人把我的爆玉米花機攆走了。"幾年後，威爾遜果真做到了這一點。
威爾遜在放棄爆玉米花之後，首先搞的是經營彈球機。他被迫把爆玉米花機賣給該劇院經理後，便用這筆錢買了5台已經使用過的彈球機，每台的價格是10美元。他把這些彈球機分別安置在雜貨店、旅館的休息廳等熱鬧的地方。威爾遜不停地忙碌著，他一旦積滿了10美元，就去再買一台彈球機，再找一個安置彈球機的場所。他曾說： "我自己並不喜歡玩彈球機，我喜歡的只是彈球機賺的錢。"這里介紹一個小插曲。威爾遜有一台彈球機安置在威廉·萊恩旅館，他一個星期大約來這里兩次，查看彈球機，收取貨款。一天，威爾遜又來了。在那裡有一位擺香煙攤的名叫薩拉·博斯韋爾的年輕婦女對他說： "凱蒙斯，我知道你過得不那麼富裕，不過，假如你願意再花一個鎳幣，我將給你介紹一位女孩子，她定將是你見過的最伶俐聰明的女孩子。"威爾遜便說： "好，我願意花這一個鎳幣。"於是，她為威爾遜介紹給多蘿西·李，這位女孩子後來成了威爾遜相親相愛的妻子。
☆經營電影院
凱蒙斯·威爾遜一直想自己辦個電影院。他獲悉有一家電影院正待出售，就發揮了其迅速成長的創造能力和能言善辯的口才，籌措到了必需的資金，終於辦起了屬於自己的電影院。這家電影院坐落在孟菲斯市郊區密西西比河畔的一個社區內，它叫德索托電影院，已關閉了多年。威爾遜前往觀察後，就去找該電影院的業主。業主要價2000美元，威爾遜認為可以接受此價，條件是在他將電影院重新開張後才能付款，每周付25美元，直至2000美元付清。該電影院業主表示同意。
緊接著，威爾遜前往全國劇院供應公司，該公司的經營者是鮑勃·博斯蒂克，在威爾遜經營電影院時，提供了極其寶貴的幫助。那一天，博斯蒂克向威爾遜出售了價值4000美元的設備，全部賒銷。就這樣，威爾遜又一次在沒有做出什麼初次付款的情況下，搞起了一項新的經營。
威爾遜經營的第一家電影院，由於管理得當，營業相當紅火。於是，他在博斯蒂克的大力資助下，在孟菲斯市通往機場和拉馬爾大道的彎角處建造了一家嶄新的電影院，這家電影院又獲得了成功。此後，威爾遜開出了一家又一家電影院，幾年裡一共開辦了11家電影院。
這個時期，威爾遜一天工作至少15個小時，經營爆玉米花，經營彈球機，經營電影院。另外，他又搞起了其他多種早期經營最贏利的生意，一是經銷西伯格牌留聲機和沃利策牌留聲機，二是經營香煙機出售香煙。威爾遜後來回憶說： "世界上最令人興奮的事莫過於創業。奠定基礎，再在上面建造大樓。"
☆20歲涉足房地產
凱蒙斯·威爾遜的母親一直對他說，她多麼嚮往有一幢自己的房屋。到1933年威爾遜20歲時，他積蓄的錢已足夠給母親造一幢房屋。於是，威爾遜付出 1000美元在波普拉大街買了一塊地，又花了1700美元造了一幢房屋，一共花去2700美元。那個地方當時還未開發，實際上還是農村，可後來該地區已經成為孟菲斯市最繁忙、最稠密的商業地帶之一。他曾用這幢房屋作抵押，得到6500美元貸款。這件事給威爾遜很大啟示，房產行業蘊藏著無限商機。他說： "如果說，能以1000美元買一塊地，以1700美元造一幢房屋，然後以此作抵押借到6500美元，那正是我所嚮往的經營。"於是，那一天開始，威爾遜當上了一名房地產商。
威爾遜對這樣建造住宅，幾乎一竅不通，但他對此沒有發愁過。他說得好： "只要你善於找到別人為你辦事，那就沒有什麼太難的工作。你找一個能造房的人。找另一個能鋪設管道的人。你要做的，只要把每一件事包出去。"
雖然威爾遜不是住宅建造專家，但他不久的發現使他多年來在住宅建築業中占據穩固的優勢。這個發現就是：幾乎在任何地方，房屋所圍繞的中央空間並不像房屋外的空間那樣貴，可以利用中央空間來擴大房屋的面積，使增加的面積的平均每平方英尺的造價下降到約2美元。既然要造1000平方英尺的房屋，單是使所有的房間擴大些，就有可能使該房屋達到1500平方英尺，而鋪設管道、安裝電線與門窗等費用幾乎沒有什麼變動，增加的每平方英尺的房屋造價之所以比較低，其原因就在於此。
威爾遜的這個發現，還導致他一看到某個房地產是一筆好交易，就趕緊把它全部買下。在20世紀30年代，這種機遇是很多的，遍地皆是。到了30年代末，威爾遜先後購買坐落在孟菲斯市的房地產，總值達400多萬美元。他已不再是只有一台爆玉米花機的窮小子了。☆28歲婚後應召入伍
凱蒙斯·威爾遜在而立之年以前，已經創下龐大的事業，其中包括經營房地產，經營電影院，經營彈球機、香煙機，經銷留聲機，等等。他已經成為孟菲斯市最堅定不移、蒸蒸日上的青年企業家之一。他為了照料各個企業，駕駛一輛雪佛萊牌小卡車，無論白天或晚上，在該市來來往往，忙忙碌碌，成為當時孟菲斯市的一道風景線。
1941年12月2日，威爾遜與年輕的姑娘多蘿西正式舉行了婚禮。婚禮後，兩人前往皮博迪，舉行一個晚會，直到當天晚上約11點。隨後，他們啟程前往奧爾良，去參加沃利策牌留聲機會議，一邊度蜜月，一邊仍在工作。
威爾遜新婚沒幾天，日本襲擊珍珠港事件發生，太平洋戰爭爆發了。威爾遜知道自己將會應召服兵役，他會開飛機，因此希望參加空軍，當一名飛行員。後來他的願望實現，經過考核，成為美國空運指揮部的一名飛行官。威爾遜呆在孟菲斯市的第四空運大隊約有兩三年。在這期間，他駕駛過各種不同類型的飛機，飛臨過美國本土各地。
1944年，美國空軍派威爾遜飛越半個地球，前往那裡參加第二次世界大戰中最艱巨的空運。這場空運被稱為"飛越駝峰空運"，其目的是使中國在大戰中繼續站在美國及其盟國一邊，同日本作戰。然而，日本佔領了中國的許多地方，實際上控制了幾乎所有的進入中國的通道。能夠進入中國的惟一途徑是駕駛飛機，從英屬印度的上阿薩姆地區起飛，飛越喜馬拉雅山脈，跨過緬甸的熱帶叢林，進入中國的西南部。這條空中走廊後來被稱為"駝峰"，是非常危險的航線。威爾遜是飛越駝峰飛行員中的一名。到第二次世界大戰結束，在飛越駝峰中，總共有600多架運輸機墜毀，1000名飛行員喪生。威爾遜在飛越駝峰中幸運地挺了過來，經受了考驗，得到了鍛煉，意志也更堅強了。

❻ 洲際酒店銷售總監年薪

現在的高管年薪都降低了， 因為酒店開的多了， 競爭相同崗位的人也多了呢。 大約dosm的年薪在20w-30w之間， 有些好的業主還有一些年終分紅

❼ 酒店員工職位等級從低到高怎麼區分，都有那些職位或等級。比如萬豪，希爾頓，洲際等

員工職位等級：實習生是9級 ，普通員工8級，主管7級，值班工程師6，副總監（副總工程師）級別是5級（可以享受自用房）總監級別是4級 ，總經理是3級。

公共區域保潔、實習生餐飲服務崗位、前廳部培訓經理、中西餐廳服務員、西餐廳經理與副經理、餐飲部培訓經理、西餐接線員與送餐員、客房服務員與樓面服務員、宴會服務員。基本工資，提成和獎金月底另外結算。

(7)洲際酒店總工程師擴展閱讀：

管理模式

酒店管理的最終目的是高效率協調配置酒店內外各種資源，為客人提供最大滿意的無缺陷服務。

於是，一些酒店管理者感嘆「制度管理不如現場管理」，更有一些酒店由此主張「以走動式現場管理取代制度管理」。現場管理固然高效，但帶來的負面後果是：酒店花大量心血建立的管理制度流於形式，酒店的主要管理者因陷於具體瑣事脫不開身，最終疏於考慮企業發展大計，在一定程度上導致了企業戰略性失誤。

管理機制

現代高效率的酒店管理制度設計必須建立一種基於問題管理的機制，即提出問題、研究問題、解決問題的機制，把酒店經營環節中最典型的問題提出來，在制度設計中加以系統解決。

管理層次

問題管理就是運用持續不斷地提出問題的方法，進而循序漸進解決問題的一種管理模式。問題管理其實一直存在於酒店現場化管理實踐之中，只不過在理論上尚未得到系統的總結。

問題管理最主要的特徵是：

旨在拓展全體員工的思維深度，激活員工對工作現狀不聞不問的消極態度；把原本由管理人員執行的管理變成了全員參與的制度化管理，將管理延伸到了辦公、服務、營銷、後勤等各個層次；倡導一種危機意識，即員工不僅要完成自己崗位職責，而且要對自身崗位提出問題，還可以對整個酒店所有經營管理與服務提出問題；將發現問題變成酒店管理工作中經常性的制度內容。

將管理工作建立在問題解決核心上，而不是原來的僅僅依靠組織體系傳達，從而使管理的層次扁平化。三級管理；問題管理強化了所有領導和普通員工的權責意識，培養了責任心；人們常常為自身的學識與見識所局限，為思維定勢所左右、為體能惰性所牽制，問題管理則促使員工不斷發現問題超越自我，給組織帶來活力。

如何解決

一些酒店推出的「員工創新」活動，其核心就是讓每位員工提出各自工作中的問題，再由管理人員和員工共同設計解決問題的最佳方案，從而減少工作中出現的失誤，這種做法就是把解決問題做到了系統化和日常化。另外，酒店調動起員工提問題的積極性後，要注意輔導，教會員工解決問題。

❽ 洲際酒店員工投訴內部總經理一手遮天，為所欲為，離心離德，員工怨聲載道請問有什麼方法投訴

公司內部管理方面的事情，尤其是總經理，只要沒有違法行為，沒法外部投訴。

❾ 洲際酒店員工分幾個級別，工資待遇各級分別是多少

公共區域保潔 1800元左右；
實習生餐飲服務崗位 2200元左右
前廳部培訓經理 4000元左右
中西餐廳服務員 3200元左右
西餐廳經理/副經理 4000元左右
餐飲部培訓經理 4800元左右
西餐接線員/送餐員招聘 2600元左右
客房服務員/樓面服務員 2800元左右
宴會服務員 3000元左右
這個是大連洲際酒店的工資，基本工資，提成和獎金月底另外結算。