❶ 質量管理八大原則中最後一條:與供方的互利關系。如何理解高手指教,謝謝!
簡單點理解為:與供方共同成長與賺錢
❷ 質量管理的基本原則與供方互利的關系是怎樣的
組織與供方是相互依存的
❸ 工程項目質量控制的基本原則是什麼
監理工程師在進行工程項目質量控制過程中,應遵循以下原則
(1)堅持「質量第一」工程質量必須達到設計要求和標准規范的規定。對工程項目的質量要嚴格要求,達不到標准要求的,應堅決返工,甚至推倒重建。
(2)「一切為用戶服務」所謂用戶一是指工程的使用者,二是指下道工序是上道工序的用戶。一切為用戶服務是質量管理系統運行的基本目標,就工序而言,是不給下道工序造成麻煩和隱患,保證本工序的質量;就產品而言,是通過監理工作為業主提供高質量的建築工程。
(3)「以預防為主」工程建設工序繁多,施工周期長,控制工序質量,以預防為主尤為重要。在各工序施工過程中,進行抽樣檢測,統計分析,控制質量動態,發現質量不穩定時,分析原因,採取措施,消除隱患,達到事先預防的目的。
(4)堅持質量標准、嚴格檢查,一切用數據說話,質量標準是評價產品質量的尺度,數據是質量控制的基礎。產品質量是否符合質量標准,必須通過嚴格檢查,以數據為依據。
(5)貫徹科學、公正、守法的職業規范,監理工程師在監控和處理質量問題中,應尊重客觀事實,尊重科學、正直、公正、不持偏見;遵紀、守法,杜絕不正之風;既要堅持原則、嚴格要求、秉公辦事,又要謙虛謹慎、以理服人、熱情幫助。
❹ 項目質量管理的主要原則有哪些
項目質量管理的主要原則有:
1、以顧客為關注焦點。組織依存於顧客,顧客是決定企業生存和發展的重要因素,服務於顧客並滿足他們的需求應該成為企業存在的前提和決策的基礎。
2、領導作用。由領導者確立組織統一的宗旨和方向,企業領導者能夠將企業的宗旨、方向和內部環境統一起來,並創造使員工能夠充分參與實現組織目標的環境,從而帶領全體員工去實現目標。
3、全員參與。各級人員都是組織之本,只有他們充分參與,才能使他們的才幹為組織帶來效益。
4、過程方法。將活動和相關的資源作為過程進行管理,可以更高效地得到期望的結果,開展質量經營活動,必須識別過程,對活動和相關的資源過程進行管理,才能夠更高效地得到期望的結果。
5、管理的系統方法。將相互關聯的過程作為系統加以識別、理解和管理,有助於組織提高實現目標的有效性和效率。開展質量管理要用系統的思路,應該體現在質量管理工作的方方面面。
6、持續改進。持續改進總體業績應當是組織的一個永恆的目標,質量管理的目標是顧客滿意,顧客的需要在不斷地提高,因此,企業必須持續改進才能獲得顧客的支持;另一方面,隨著競爭的加劇,要求企業必須不斷地改進才能生存。
7、以事實為基礎決策。有效決策是建立在數據和信息分析的基礎上的,為了防止決策失誤,必須以事實為基礎。
8、與供方互利的關系。組織與供方是互相依存的,互利的關系可以增強雙方創造價值的能力。企業間的關系不再是短期的或一次性合作關系,而是致力於雙方共同發展的長期合作關系。
❺ 工程項目質量控制的基本原則是
長久耐用 經得起考驗的
❻ 項目質量管理的原則是什麼
符合要求,並不是精益求精,就是說符合與客戶約定的標准要求,或者說能夠正常使用,注意項目的質量理念不是做工藝品。
❼ 質量管理的主要原則是什麼
主要原則是
1.以顧客為關注焦點:
組職依存於顧客,因此組織應當理解顧客當前和未來的需求,滿求滿足顧客要求並爭取超越顧客期望.
2.領導作用:
領導者確立組織統一的宗旨和方向,他們應當創造並保持使員工能充分參與實現組織目標的內部環境.
3.全員能與:
各級人員都是組織人,只有他們的充分參與,才能使他們的才幹為組織帶來收益,
4.過程方法:
將活動和相關的資源作為過程進行管理,可以更高效地得到期望的結果.
5.管理的系統方法:
將相互關聯的過程作為系統加以識別,理解和管理有助於組織提高實現目標的有效性的效率.
6.持續改進:
持續改進總體業績應當是組織上的一個永恆目標.
7.基於事實的決策方法:
有效決策是建立在數據和信息分析的基礎上.
8.與供方互利的關系:
組織與供方是相互依存的,互利的關系可增強雙方創造價值的能力.
❽ 項目管理師考試中質量管理的八項原則是哪些
原則1:以顧客為中心
組織依存於其顧客。因此,組織應理解顧客當前的和未來的需求,滿足顧客要求並爭取超越顧客期望。
1、組織實施本原則的主要利益
2、組織實施本原則時一般要採取的主要措施
3、本原則在標准中的體現
原則2:領導作用
領導將本組織的宗旨、方向和內部環境統一起來,並創造使員工能夠充分參與實現組織目標的環境。
1、組織實施本原則的主要利益
2、組織實施本原則時一般要採取的主要措施
3、本原則在標准中的體現
原則3:全員參與
各級人員是組織之本。只有他們的充分參與,才能使他們的才幹為組織帶來最大的收益。
1、織實施本原則的主要利益
2、組織實施本原則時一般要採取的主要措施
3、本原則在標准中的體現
原則4:過程方法
將相關的資源和活動作為過程進行管理,可以更高效地得到期望的結果。
過程方法的原則不僅適用於某些較簡單的過程,也適用於由許多過程構成的過程網路。在應用於質量管理體系時,2000版ISO9000族標准建立了一個過程模式。此模式把管理職責、資源管理、產品實現、測量、分析與改進作為體系的四大主要過程,描述其相互關系,並以顧客要求為輸入,提供給顧客的產品為輸出,通過信息反饋來測定的顧客滿意度,評價質量管理體系的業績。
1、實施本原則的主要利益
2、組織實施本原則時一般要採取的主要措施
3、本原則在標准中的體現 來源:考試大-項目管理師考試
原則5:管理的系統方法
針對設定的目標,識別、理解並管理一個由相互關連的過程所組成的體系,有助於提高組織的有效性和效率。
ISO/DIS9000的3.3列出了建立和實施質量管理體系的十三個步驟:
1、實施本原則的主要利益
2、組織實施本原則時一般要採取的主要措施
3、本原則在標准中的體現
原則6:持續改進
持續改進是組織的一個永恆的目標。
1、實施本原則的主要利益
2、組織實施本原則時一般要採取的主要措施
3、本原則在標准中的體現
原則7:基於事實的決策方法
對數據和信息的邏輯分析或直覺判斷是有效決策的基礎。
以事實為依據做決策,可防止決策失誤。在對信息和資料做科學分析時,統計技術是最重要的工具之一。統計技術可以用來測量、分析和說明產品和過程的變異性。統計技術可以為持續改進的決策提供依據。
1、實施本原則的主要利益
2、組織實施本原則時一般要採取的主要措施
3、本原則在標准中的體現
原則8:互利的供方關系
通過互利的關系,增強組織及其供方創造價值的能力。
供方提供的產品將對組織向顧客提供滿意的產品可能產生重要的影響,一次處理好與供方的關系,影響到組織能否持續穩定地提供顧客滿意地產品。對供方不能只講控制,不講合作互利。特別對關鍵供方,更要建立互利關系。這對組織和供方雙方都是有利的。
1、實施本原則的主要利益
2、組織實施本原則時一般要採取的主要措施
3、本原則在標准中的體現