❶ 工程機械設計外包服務是什麼意思啊
工程機械設計外包服務:是指企業客戶聘請專業的工程機械設計服務商,為企業客戶提供全方位的機械設計技術服務,來增強企業技術優勢、降低開發成本的行為。
❷ 什麼叫IT技術服務外包
IT技術服務外包
定義:
IT服務外包(IT Outsourcing Managed Service)就是把企業的信息化建設工作交給專業化服務公司來做。它可以包括以下內容:信息化規劃(咨詢)、設備和軟體選型、網路系統和應用軟體系統建設、整個系統網路的日常維護管理和升級等。是企業迅速發展企業數字化,提高數字化質量、提高企業工作效率,節約信息化成本的一種途徑,也為個人用戶提供巨大的幫助。
隨著企業規模的擴大,員工的數量越來越多,相應的IT設備管理也就越來越煩瑣,所需投入的成本和精力也越來越多。
定位:適用於已有IT環境,想實現規范化管理,並充分利用現有IT系統發揮更大價值並降低成本的公司。
內容:為企業現有的IT系統提供運行維護及技術支持服務
價值:使客戶現有的IT系統發揮更大的價值;使用戶的IT系統得到規范化的管理;減低運行維護成本並享受高品質的技術服務。
服務項目:
◆系統初始檢查及標准化
對設備進行全面檢查,縮短日常維護時故障檢測和設備恢復的時間,同時還可以鑒定潛在的資源安全性,並排除不穩定性和漏洞。
◆系統例行巡檢
定期對系統進行健康檢查、優化系統,將「被動救火服務」改為「主動防火服務」。實現改進系統性能、減少停機時間的目的。
◆硬體故障解決
當設備硬體出現故障時,將立即按照議定的服務級別開始設備維修流程。如果該設備在廠商的保修范圍內,不但負責故障報修,而且免費到維修站取送設備。
◆軟體系統支持
辦公環境中最容易出現故障的就是軟體系統,當系統出現運行緩慢、報錯等現象時,我們將負責調試、修復或重新安裝,以確保系統運行在最優狀態。
◆防病毒系統的支持
針對日趨嚴重的網路病毒的威脅,提供全套病毒防護解決方案。定期升級病毒庫、惡性病毒重點防護、病毒預警、中毒後的單機查殺和病毒網路系統監測。
◆網路系統的支持
針對客戶網路系統的連通性提供支持和服務,從而保證企業網路通暢。
◆系統擴容和升級
隨著客戶業務的蓬勃發展,其IT架構也要隨之改變、IT管理水平必須隨之提高。幫助客戶分析業務需求,制定IT擴容和升級方案。
深圳力豪為了可以紿客戶提供貼身的IT顧問服務及完整優質的數據中心解決方案,公司攜手國內外知名IT廠商,整合了從伺服器、存儲、網路等各種技術, 為客戶提供從伺服器、虛擬化、數據集中備份保護、存儲容災歸檔、應用交付、網路優化及安全防護等完整、優質的解決方案和技術服務
❸ (企業服務外包)包括那些
定義
服務外包企業系指根據其與服務外包發包商簽訂的中長期服務合同,向客戶提供服務外包業務的服務外包提供商。
服務外包業務系指服務外包企業向客戶提供的信息技術外包服務(ITO)和業務流程外包服務(BPO)。包括:業務改造外包、業務流程和業務流程服務外包、應用管理和應用服務等商業應用程序外包、基礎技術外包(IT、軟體開發設計、技術研發、基礎技術平台整合和管理整合)等。
分類
服務外包分為信息技術外包服務(ITO)和業務流程外包服務(BPO),它們都是基於IT技術的服務外包,ITO強調技術,更多涉及成本和服務,BPO更強調業務流程,解決的是有關業務的效果和運營的效益問題。BPO往往涉及若干業務准則並常常要接觸客戶,因此意義和影響更重大。服務外包的分類和內容如下表所示。
不僅IT行業需BPO,而且BPO的每項業務都離不開IT業務的支持,從而產生IT外包機會。BPO更象一種商業夥伴關系,更注重業務的效果。
信息技術外包
系統操作服務:銀行數據、信用卡數據、各類保險數據、保險理賠數據、醫療/體檢數據、稅務數據、法 律數據(包括信息)的處理及整合
系統應用服務:信息工程及流程設計、管理信息系統服務、遠程維護等
基礎技術服務:承接技術研發、軟體開發設計、基礎技術或基礎管理平台整合或管理整合等
業務流程外包
企業內部管理服務: 為客戶企業提供企業各類內部管理服務,包括後勤服務、人力資源服務、工資福利服務、會計服務、財務中心、數據中心及其他內部管理服務等
企業業務運作服務:為客戶企業提供技術研發服務、銷售及批發服務、產品售後服務(售後電話指導、維修服務)及其他業務流程環節的服務等
供應鏈管理服務:為客戶企業提供采購、運輸、倉庫/庫存整體方案服務等
根據服務外包承接商的地理分布狀況,服務外包分為三種類型:離岸外包、近岸外包和境內外包。離岸外包是指轉移方與為其提供服務的承接方來自不同國家,外包工作跨境完成;近岸外包是指轉移方和承接方來自於鄰近國家,近岸國家很可能會講同樣的語言、在文化方方面比較類似,並且通常提供了某程度的成本優勢;境內外包指轉移方與為其提供服務的承接方來自同一個國家,外包工作在境內完成。
❹ 工程機械技術服務人員應當具備怎樣的基本素質
工程機械技術服務人員應該具備以下的素質:
1、扎實的技術能力。首先必須掌握本職所做的技術必須掌握的相關理論知識,別人問你技術問題,能夠根據理論知識回答出來;其次要有實際操作能力。有了理論,實際操作也很需要的,實際操作比理論來說,更能展示能力。
2、良好的溝通能力。作為一名工程技術服務人員,必定會與眾人接觸交往,服務於大家。良好的溝通能力有助於與大家溝通,讓人更容易接觸,也能便於更好地開展工作。
3、具有親和力。工作中要有親和力,待人接物要客氣,和顏悅色,沒有架子,千萬不要因為自己技術好,業務能力好而有高人一等想法。
4、虛心好學。俗話說,山外青山樓外樓,自己有水平,還有更高水平的人,每人都有各自的長處,虛心向別人學習,只會擴展自己的知識面,增強自己的工作能力。活到老學到老,才能進一步提高自己的技術水平,提升自己的
5、要有耐心。干技術工作的人,特別是技術服務工作的,必須要有耐心,技術工作本身就是嚴謹的,需要認真和耐心,碰到一些疑難問題,需要有足夠的耐心才能解決。碰到有脾氣的人,也需要自己的耐心,來解決好問題。
可能還有一點東西想不到,可以一起探討。
❺ 服務外包主要包括哪些類型
包括商業流程外包(BPO)、信息技術外包(ITO)和知識流程外包(KPO)。
商務流程外包(簡稱BPO)是指將本方商務流程中的部分或全部的非核心流程交由另方操作。
信息技術外包(ITO)是指企業專注於自己的核心業務,而將其IT系統的全部或部分外包給專業的信息技術服務公司。
知識流程外包(KPO)是圍繞對業務訣竅的需求而建立起來的業務,指把通過廣泛利用全球資料庫以及監管機構等的信息資源獲取的信息,經過即時、綜合的分析研究,最終將報告呈現給客戶,作為決策的借鑒。
(5)工程機械技術服務外包擴展閱讀:
商務流程外包的發展:
BPO是發展中國家軟體企業壯大的機遇,它不僅為軟體企業帶來成長空間,更重要的是能夠促使軟體企業工程化、規劃化,從而迅速提高企業乃至產業競爭力。BPO市場增長空間巨大,是塊誘人的蛋糕。
據市場研究公司Gartner公司統計,自1999年以來,全球BPO市場的年增長率平均為23%,成為IT外包中增長最迅速的業務,2004年全球BPO服務市場總收入達到3000億美元。IDC的報告則指出,BPO市場到2008年將增長到6825億美元,混合年增長率為11%。
在美國和歐洲,假如把一些工作進行外包,可以節省成本60%到70%,而質量不會受到影響。BPO 服務的提供涉及金融、保險、醫療、財務、人力資源、抵押、信用卡、資產管理、顧客照料以及銷售和營銷等領域。中國軟體企業大都是通過系統集成獲得第一桶金。
❻ 技術外包是什麼意思
技術外包
就是技術讓別人來做,就好像你要打掃衛生,付錢給家政公司來打掃一樣。
❼ 技術服務業項目外包應怎樣做財務處理。
技術服務業項目外包應收到發票進成本,開出發票做收入。如果沒有發票只能做到預付和預收。
服務外包產業是現代高端服務業的重要組成部分,具有信息技術承載度高、附加值大、資源消耗低、環境污染少、吸納就業(特別是大學生就業)能力強、國際化水平高等特點。當前,以服務外包、服務貿易以及高端製造業和技術研發環節轉移為主要特徵的新一輪世界產業結構調整正在興起,為我國發展面向國際市場的現代服務業帶來新的機遇。牢牢把握這一機遇,大力承接國際(離岸)服務外包業務,有利於轉變對外貿易增長方式,擴大知識密集型服務產品出口;有利於優化外商投資結構,提高利用外資質量和水平。
❽ 尋工程機械設計服務外包項目
我們公司提供工程機械設計外包服務,請網路搜索「創銘工程機械技術」查詢
❾ 工程機械設計外包服務是什麼意思
工程機械設計外包服務是指企業客戶聘請專業的工程機械設計服務商,為企業客戶提供全方位的CMD技術服務,來增強企業技術優勢、降低開發成本的行為。
分類:
開發性設計 :應用成熟設計經驗或具有可行的新技術,設計新型工程機械,主要包括功能設計和機構設計。
升級性設計:根據使用經驗和技術發展對已有的工程機械設計更新升級,以提高性能、降低製造成本或減少運行費用。
衍生性設計:為適應新的需要對已有的工程機械作部分的修改或增刪,從而發展出不同於標准型的衍生產品。
系列化設計:以一種工程機械為母本,設計出一系列與之功能相同外形相似,但功率、噸位、尺寸有所不同的一系列產品。
開發流程:
一、制定需求分析。根據功能、性能、作業環境等因素,與客戶共同制定詳細的用戶需求說明書,進而確定開發目標。
二、初步方案設計。根據需求分析,進行方案制定,包括功能及參數設定、基礎計算、繪制初步三維總等工作,進而與客戶進行初步審查。
三、詳細方案設計。聽取初審意見,實施方案設計。修改細化三維模型總圖,繪制零件三維圖,對結構部件進行有限元分析及動態模擬。進而與客戶進行二次審查。
四、最終方案確定及圖紙繪制。聽取二審意見,修改方案設計。繪制平面圖(如零件圖、部件裝配圖和總裝配圖,塗裝圖等),出零件表、易損件清單。
五、製作全部技術文件,包括宣傳及技術樣本、產品使用說明書。