⑴ 業主方工程項目管理內容有哪些
業主主要職責
1、與項目管理企業簽訂項目管理服務合同,並明確授權。
2、與工程承包商簽訂合同。
3、報批和審查有關文件。
4、籌措項目資金,支付項目管理費用和工程([wiki]設備[/wiki])價款等費用。
5、監督項目實施和組織項目驗收等。
⑵ 工程部管理制度
一、工程部禮貌用語規范
1、接報維修電話服務用語:接到報修電話時,首先問「您好!工程部,您有什麼需要幫助的嗎?」在報修人員講明需維修的事項時,做好記錄(如:報修事項、報修地址、報修人姓名及電話),在記錄做好後說「好的,我們會盡快派維修工趕到現場給您維修,您還有什麼需要幫助的嗎?」再問清沒有其它事項後,說「再見」。
2、維修工服務用語:在接到維修通知單後,及時趕到維修現場,如進辦公場所時,首先敲門,經同意後方可進入。進入後說「您好!我是工程部維修工,是您需要幫助嗎?」在落實清楚說「好的,讓我先幫您檢查一下。」在檢查完畢後,發現問題及時維修。維修完畢後說「您好!現在已修好了,您可以使用了,您還有什麼需要幫助的嗎?」在報修人員沒有其它事情後說「再見」。
3、操作工服務用語:設備操作運行工如在設備間遇到檢查人員或參觀人員說「您好!您有什麼需要幫助的嗎?」再問清來由後說「請您稍等一會兒,我通知我們工程部主管一下。」再經主管領導同意後說「您好!請您登記一下。」在登記完畢後,迎領參觀人員參觀,並隨時回答參觀人員提出的問題。在參觀人員參觀完畢後,送出門外說「您慢走,再見」。
二、工程部每天工作事項
1、 每天按時交接班後,首先做好各自區域內的衛生,保證所有辦公區域、設備操作間的衛生整潔。
2、工程部人員每日對所管轄的各種設備、設施進行認真的巡迴檢查,並做好相關記錄,對所發現的問題要及時處理,及時上報相關領導。
3、工程部人員每日必須嚴格遵守各項規章制度,對所操作的設備運行情況要認真填寫清楚,並對在運行中所發現的問題要及時上報有關領導。
4、工程部配電室人員每天必須嚴格遵守各項規章制度,並對所有設備的每日耗能、容量詳細記錄,保證正常供電。
5、工程部每日必須保證有人接聽報修電話,保證維修工及時維修率為100%,保證整棟辦公樓的正常工作。
6、工程部經理每日必須對所管轄的所有區域進行檢查、督促各工種人員的工作,對所發現的問題,要及時給予糾正並幫其改正。
7、工程部值夜班人員必須在十一點以前對所有設備、設施檢查無誤後,方可休息,運行工每日必須早上7點半開啟製冷機組,下午6點關閉運行設備。
8、工程部各班組負責人必須在每日下午6點集中開碰頭會,把每日所做的工作和發現的問題做出總結,並安排好第二天工作安排後方可下班。
三、水暖維修工服務流程
1、 每天對管轄區域內的給排水系統、暖通系統、消防系統進行巡迴檢查。
2、對巡迴檢查中發現的問題要及時處理。
3、 巡迴檢查完畢後要認真填寫巡檢記錄。
4、接到報修任務後,要及時完成維修任務,並如實填寫報修單。
5、維修時需進入辦公場所必須穿鞋套,並使用禮貌用語,爭得業主同意後方可進入維修。
6、維修時要注意保護室內設施,維修完畢後要做到活完場清。
7、維修完畢後使用禮貌用語,讓業主在報修單上簽字確認並詢問業主是否還有其它需要幫助的事情。
8、負責清掃地下室公共區域內的衛生,每周進行一次全面的衛生清潔。
9、如發生溢水事故時應沉著冷靜,迅速關閉閥門,切斷水源,並及時維修處理和上報有關領導。爭取把財產損失降到最低限度。
10、對所有設備、設施按規定要求進行維修保養和消毒。
11、每周對辦公樓區域內所有用水量作一次統計,隨時掌握室外管網是否有溢水現象。
四、電工服務流程
1、每天對管轄區域內各層強電井道母線、負荷開關、插座、普通照明、應急照明、庭院照明、景觀照明以電氣設備進行巡迴檢查。
2、對巡迴檢查中發現的問題要及時處理。
3、巡迴檢查完畢後要認真填寫巡檢記錄。
4、接到報修任務後,要及時完成維修任務,並如實填寫報修單。
5、維修時需進入辦公場所必須穿鞋套,並使用禮貌用語,爭得業主同意後方可進入維修。
6、維修時要注意保護室內設施,維修完畢後要做到活完場清。
7、 維修完畢後使用禮貌用語,讓業主在保修單上簽字確認並詢問業主是否還有其它需要幫助的事情
8、負責清掃配電室區域內、地下室男、女衛生間、發電機房、地下室西走廊衛生清掃,每周進行一次全面的衛生清潔。
9、如發生停電事故時應沉著冷靜,協助配電室值班電工查明停電原因,並及時維修處理,恢復正常供電和上報有關領導。
五、配電室值班員服務流程
1、值班人員每天認真查看交接班記錄並檢查設備,做好記錄。
2、值班人員每天必須認真巡查配電室從高壓到低壓供電系統運行情況,並做好記錄。
3、詳細核查各控制櫃的工作參數,並做好詳細記錄。
4、每兩小時對高低壓變配電系統巡查,並做好各饋電櫃運行記錄,隨時掌握用電高峰、低峰情況。
5、對配電室存在的問題及時上報主管領導,做到及時解決處理,保證配電室正常安全運行。
6、詳細填寫交接班記錄、運行記錄、巡迴檢查記錄。
7、負責清掃配電室區域內、地下室男、女衛生間、發電機房、地下室西走廊衛生清掃,每周進行一次全面的衛生清潔。
8、每周、每月對所有設備用電量進行統計,隨時掌握用電量。
9、每15天對柴油發電機房設備試運行一次,並認真填寫運行記錄。
10、如發生停電事故時應沉著冷靜,查明停電原因,並及時維修處理,恢復正常供電。如遇外網停電,首先啟用應急預案,開啟發電機組,保證重要設備的正常運行,然後倒閘操作用第二路高壓供電,恢復正常供電關閉發電機組。
六、司爐工服務流程
1、每天接班前對鍋爐及附屬設備的運行工況做認真細致的了解。
2、每天接班前認真檢查滅火設施的配置是否齊全及燃氣報警裝置是否正常。
3、啟動鍋爐時必須嚴格執行燃氣鍋爐操作規程。
5、每天當班時隨時檢查鍋爐安全附件及各種儀表,確保其靈敏可靠。
6、協助水處理化驗員做好鍋爐排污工作。
7、對到保養周期的設備要及時向領導匯報。
8、對每天進入鍋爐房的非工作人員實行嚴格的出入登記制度。
七、空調操作工服務流程
1、每天接班前對冷水機組前班的運行工況,運行參數做全面、細致的了解。
2、每天接班前對冷水機組及附屬設備做認真細致的檢查。
3、每天當班時隨時檢查機組及附屬設備的運行情況,做到設備正常運行。
4、每天當班時隨時檢查製冷機房各種儀表,確保各種儀表靈敏可靠。
5、每天對管轄區的衛生進行清潔,做到區域衛生整潔,每周做一次全面衛生清潔。
6、對每天進入製冷機房的非工作人員實行嚴格管理,出入必須登記。
7、對已到保養周期的設備要及時向領導匯報。
⑶ 工程建設項目管理制度
1.決策階段的管理,DM-DevelopmentManagement(尚投有統一的中文術語,可譯為項目前期的開發管理)
2.實施階段的管理,即項目管理PM--ProjectManagement;
3.使用階段(或稱運營階段,或稱運行階段)的管理,即設施管理FM--FacmtyManagement。國際設施管理協會(IFMA)所確定的設施管理的含義,它包括物業資產管理和物業運行管理,這與我國物業管理的概念尚有差異。
決策階段管理工作的主要任務是確定項目的定義。一般包括如下內容:
1.確定項目實施的組織;
2.確定和落實建設地點;
3.確定建設任務和建設原則;
4.確定和落實項目建設的資金;
5.確定建設項目的投資目標、進度目標和質量目標等。
設計方項目管理的目標和任務
設計方作為項目建設的一個參與方,其項目管理主要服務於項目的整體利益和設計方本身的利益。由於項目的投資目標能否得以實現與設計工作密切相關,因此,設計方項目管理的目標包括設計的成本目標、設計的進度目標和設計的質量目標,以及項目的投資目標。
⑷ 求一份關於業主對於施工單位管理的詳細制度,尤其是施工安全管理和施工質量具體管理措施的!!!
我這里有一分公司對外來單位在本公司施工的一個管理制度希望對你有幫助。
外協單位管理規定
1總則
1.1為進一步加強對外協單位的安全管理,貫徹執行「安全第一,預防為主,綜合治理」的方針,結合項目部生產特點和實際情況,特製定本規定。
2管理要求
2.1凡進駐項目部進行生產的外協單位,必須持有單位資質、特種作業人員持證、安全培訓教育等相關材料,經項目部審核通過後簽署相關協議,頒發「外協單位安全生產許可證」。
2.2 「外協單位安全生產許可證」將嚴格依據生產所需核定有效期限,到達有效期限內,項目部相關部門或安全部門要對該外協單位的資質進行復審。
2.3外協單位在施工過程中的人員變化信息需及時反映到項目部各部門,部門或安全部門負責對外協作業人員進行安全交底培訓。
2.4 外協單位在項目部施工人員超過二十人時,必須配備專職安全員,切實加強自身的安全管理工作,完善制度。
外協單位人員在項目部施工時必須認真遵守基地的各項安全生產規章,部門有權對各外協單位的安全管理狀況進行監督檢查,發現問題,及時予以引導糾正,並有處罰權。
2 對外協單位的管理辦法
2.1 對外協單位人員的管理程序:
2.1.1管理部門對外協單位負責人、作業人員進行登記,並進行培訓,簽訂安全生產協議。
2.1.2外協單位人員進駐時由部門聯系安全處辦理安全生產責任書、進出證件等相關手續。
2.1.3安全處負責對外協單位依據資質內容逐一進行審核,並對對口的外協人員進行安全交底。
2.1.4安全處有關負責人和外協單位帶隊負責人簽訂安全生產責任書,一式兩份,各執一份。外協單位人員未簽訂安全生產責任書的不能進廠施工。
外協單位帶隊負責人憑所屬部門的相關證明到綜合管理部後勤處辦理施工人員住宿手續。
⑸ 業主方在施工工程中應如何進行工程管理
業主方在施工工程中應如何進行工程管理?
熟悉施工圖和合同約定;
關注變更控制增項;
堅持參加工程監理例會;
核查隱檢項目的施工和資料的關鍵文件的填報。
把控施工進度,關注計劃與實際偏差及時修正。
核查監理各項制度:旁站、安全檢查。
與設計、總監、項目經理保持良好的信息溝通。
與規劃、消防、環保、城管、排水、市容、建管(施管站)、技術監督、環衛、交通等政府機構和部門搞好關系。
⑹ 業主方的項目管理
業主方項目管理服務於業主的利益,其項目管理的目標包括項目的投資目標、進度目標和質量目標。其中投資目標指的是項目的總投資目標。
進度目標指的是項目動用的時間目標,也即項目交付使用的時間目標,如工廠建成可以投入生產、道路建成可以通車、辦公樓可以啟用、旅館可以開業的時間目標等
項目的質量目標不僅涉及施工的質量,還包括設計質量、材料質量、設備質量和影響項目運行或運營的環境質量等。質量目標包括滿足相應的技術規范和技術標準的規定,以及滿足業主方相應的質量要求