2016年信息系統管理工程師真題

㈠ 信息系統管理工程師考試的試題舉例

●系統運行日誌的記錄中，不包括_____。
A.信息服務的數量和質量
B.系統維護情況
C.系統所採用的技術
D.系統故障情況 參見2007年上考試真題。

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㈤ 信息系統管理工程師考試考點分析與真題詳解的目錄

上篇信息系統基礎知識
第1章計算機科學基礎
1．1數制及其轉換
1．1．1數制
1．1．2數制之間的轉換
1．2數據的表示
1．2．1數的表示
1．2．2非數值表示
1．2．3校驗方法和校驗編碼
1．3算術運算和邏輯運算
1．3．1二進制的算術運算
1．3．2邏輯運算
1．3．3基本公式
1．3．4邏輯代數的應用
1．4數據結構與演算法的基本概念
1．4．1什麼是數據結構
1．4．2數據結構的基本術語
1．4．3演算法的描述
1．4．4演算法評價
1．4．5演算法與數據結構的關系
1．5歷年真題詳解與模擬題
第2章計算機系統知識
2．1計算機硬體知識
2．1．1計算機系統組成
2．1．2存儲
2．2計算機軟體知識
2．2．1操作系統知識
2．2．2程序設計語言和語言處理程序基礎知識
2．3系統配置和方法
2．3．1系統配置技術
2．3．2系統性能
2．3．3系統可靠性
2．4計算機應用基礎知識
2．4．1計算機的應用
2．4．2多媒體應用基礎知識
2．5歷年真題詳解與模擬題
第3章計算機網路知識
3．1協議和傳輸
3．1．1網路體系結構
3．1．2TCP/IP協議基礎
3．1．3傳輸技術基礎
3．2區域網和廣域網
3．2．1LAN技術基礎
3．2．2互聯網基礎知識及其應用
3．2．3網路性能分析
3．2．4與網路有關的法律、法規要點
3．2．5網路安全
3．2．6遠程傳輸技術
3．2．7無線區域網
3．3常用的網路設備和各類通信設備
3．4網路管理與網路軟體基礎知識
3．4．1網路管理
3．4．2網路軟體
3．5歷年真題詳解與模擬題
第4章資料庫基礎知識
4．1資料庫系統基本概念
4．1．1資料庫基本概念
4．1．2資料庫發展經歷
4．1．3資料庫管理系統的功能
4．2資料庫系統結構
4．2．1資料庫系統模型結構
4．2．2資料庫系統體系結構
4．3數據模型
4．3．1數據模型概念
4．3．2概念數據模型
4．3．3邏輯數據模型
4．4資料庫範式理論
4．4．1非規范化模型的問題
4．4．2關系模式的規范化
4．5關系資料庫標准語言（SQL）
4．5．1SQL的功能與特點
4．5．2SQL數據定義語句（DDL）
4．5．3SQL數據操作語句（DML）
4．5．4SQL數據控制語句（DCL）
4．5．5應用程序中的API與嵌入SQL
4．6資料庫的管理與控制
4．6．1資料庫事務管理
4．6．2資料庫並發控制
4．6．3資料庫備份與恢復
4．7歷年真題詳解與模擬題
第5章信息系統開發和運行管理知識
5．1信息化、信息系統與信息系統開發基本知識
5．1．1信息化、信息系統、信息工程概念
5．1．2信息系統結構與中間件技術
5．1．3知識產權、信息系統、互聯網相關的法律、法規
5．1．4信息系統開發各階段的目標和任務
5．1．5信息系統開發工具、開發環境、開發方法概念
5．1．6信息系統開發項目管理基本知識
5．2系統分析設計基礎知識
5．2．1系統分析的目的和任務
5．2．2結構化分析設計方法和工具
5．2．3系統規格說明書
5．2．4系統總體結構設計、詳細設計
5．2．5系統設計說明書
5．2．6面向對象分析設計與統一建模語言（UML）
5．3系統實施基礎知識
5．3．1系統實施的主要任務
5．3．2結構化程序設計、面向對象程序設計、可視化程序設計
5．3．3程序設計語言的選擇，程序設計風格
5．3．4系統測試的目的、類型和方法
5．3．5測試設計和管理
5．3．6系統轉換知識
5．4系統運行管理知識
5．4．1系統運行管理
5．4．2系統運行管理各類人員的職責
5．4．3系統的成本管理、用戶管理、安全管理、性能管理
5．4．4系統運行操作
5．4．5資源管理
5．4．6系統故障管理
5．4．7分布式系統管理
5．4．8系統運行管理工具
5．4．9系統管理標準的基本知識
5．5系統維護知識
5．5．1系統維護的內容
5．5．2系統維護的類型
5．5．3系統維護的實施形式
5．5．4按合同維護
5．5．5系統維護工具的特點
5．5．6系統的可維護性
5．5．7系統維護的組織管理
5．6系統評價基礎知識
5．6．1系統的技術性能評價
5．6．2系統的管理效益評價
5．6．3系統經濟效益的評價及其評價方法
5．6．4系統成本的構成
5．6．5信息系統的綜合評價
5．6．6系統評價報告
5．7歷年真題詳解與模擬題
第6章信息安全知識
6．1信息安全基本概念
6．2計算機病毒防治
6．3網路入侵手段及其防範
6．3．1入侵的簡單過程
6．3．2網路攻擊
6．3．3網路入侵的防範
6．4容災與備份
6．5信息安全機制——加密與解密
6．5．1幾個基本概念
6．5．2對稱密碼加密系統和公鑰密碼加密系統
6．5．3密鑰技術的應用
6．5．4PKI及數字證書
6．6信息系統的安全保護與安全管理措施
6．7私有信息保護
6．8可用性保障
6．9歷年真題詳解與模擬題
第7章標准化知識
7．1標准化的基本概念
7．1．1標准、標准化的概念
7．1．2標准化的發展
7．2標准化的過程模式
7．2．1標准化過程模式
7．2．2我國標準的制定部門
7．2．3標準的標齡
7．3標準的分類
7．3．1根據適用范圍分類
7．3．2根據標準的性質分類
7．3．3根據標化的對象和作用分類
7．3．4根據法律的約束性分類
7．4標準的編號
7．4．1ISO的代號和編號
7．4．2國家標準的代號和編號
7．4．3行業標準的代號和編號
7．4．4地方標準的代號和編號
7．4．5企業標準的代號和編號
7．4．6採用國際標准和國外先進標准
7．5標準的應用
7．5．1信息編碼標准化
7．5．2條碼（條形碼）標准化
7．5．3軟體工程標准化
7．5．4計算機系統安全標准
7．6標准化組織
7．6．1國際標准化組織
7．6．2區域標准化組織
7．6．3行業標准化組織
7．6．4國家標准化組織
7．7歷年真題詳解與模擬題
第8章計算機專業英語
8．1復習提示
8．2閱讀素材
8．3歷年真題詳解與模擬題
下篇信息系統管理（應用技術）
第9章系統管理計劃
9．1確定系統管理要求
9．1．1管理級的系統管理要求
9．1．2用戶作業級的系統管理要求
9．2明確向用戶提供的系統與服務、服務等級與責任范圍
9．3明確成本計算與服務計量辦法
9．3．1IT部門的角色轉換
9．3．2IT財務管理流程
9．4IT部門的職責及定位
9．5制定長期與短期的系統管理計劃
9．5．1面向用戶的系統管理計劃
9．5．2面向運行的系統管理計劃
9．6歷年真題詳解與模擬題
第10章系統管理
10．1系統運行
10．2IT部門人員管理
10．2．1IT組織及職責設計
10．2．2IT人員的教育與培訓
10．2．3第三方/外包的管理
10．3系統日常操作管理
10．3．1系統日常操作概述
10．3．2操作結果管理及改進
10．3．3操作人員的管理
10．4系統用戶管理
10．4．1統一用戶管理
10．4．2用戶管理的功能
10．4．3用戶管理的方法
10．4．4用戶管理報告
10．5運作管理工具
10．5．1引入運作管理工具的必要性
10．5．2自動化運作管理帶來的益處
10．5．3運行管理工具的功能
10．6成本管理
10．6．1系統成本管理范圍
10．6．2系統預算及差異分析
10．6．3TCO總成本管理
10．7計費管理
10．7．1計費管理基本概念
10．7．2計費管理的策略
10．7．3計費定價方法
10．7．4計費數據收集
10．8系統管理標准
10．8．1ITIL標准
10．8．2COBIT標准
10．8．3HPITSM參考模型和微軟MOF
10．9分布式系統的管理
10．9．1分布式系統
10．9．2分布式環境下的系統管理
10．9．3分布式系統中的安全管理
10．10歷年真題詳解與模擬題
第11章資源管理
11．1資源管理概述
11．1．1基本概念
11．1．2配置管理
11．2硬體管理
11．2．1硬體配置
11．2．2硬體資源維護
11．3軟體管理
11．3．1軟體管理的范圍
11．3．2軟體生命周期和資源管理
11．3．3軟體構件管理
11．3．4軟體分發管理
11．3．5文檔管理
11．4網路資源管理
11．4．1網路資源管理的范圍
11．4．2網路資源管理與維護
11．4．3網路配置管理
11．4．4網路管理
11．4．5網路審計支持
11．5數據管理
11．5．1數據生命周期
11．5．2信息資源管理
11．5．3數據管理
11．5．4公司級的數據管理
11．5．5資料庫審計支持
11．6設施和設備管理
11．6．1電源設備管理
11．6．2空調設備管理
11．6．3通信應急設備管理
11．6．4樓宇管理
11．6．5防護設備管理
11．7歷年真題詳解與模擬題
第12章故障管理
12．1故障監視
12．1．1基本概念
12．1．2設置待監視項目
12．1．3監視的內容和方法
12．2故障的調查
12．3恢復處理
12．3．1恢復作業的准備、恢復處理的形式
12．3．2各類故障的恢復
12．3．3故障處理及恢復涉及的有關人員
12．4故障記錄與防再現措施
12．4．1問題的記錄與報告、問題原因分析
12．4．2評估與改進故障處理過程等
12．5分布式系統的故障管理
12．6歷年真題詳解與模擬題
第13章安全管理
13．1安全管理措施的制定
13．2安全措施的執行
13．3信息安全系統相關標准
13．4安全管理的實施
13．5歷年真題詳解與模擬題
第14章性能管理
14．1信息系統性能評價指標
14．2信息系統性能評價方法
14．2．1分析模型法
14．2．2模擬模型法
14．2．3測量法
14．2．4峰值性能與持續性能
14．3信息系統性能評價項目
14．3．1CPU性能
14．3．2內存性能
14．3．3磁碟性能
14．3．4網路性能
14．4信息系統性能改進
14．5分布式系統性能評價
14．6歷年真題詳解與模擬題
第15章系統維護
15．1系統維護概述
15．2制定系統維護計劃
15．2．1系統的可維護性
15．2．2系統維護的需求
15．2．3系統維護計劃
15．2．4系統維護的實施形式
15．3維護工作的實施
15．3．1執行維護工作的過程
15．3．2軟體維護
15．3．3硬體維護
15．4歷年真題詳解與模擬題
第16章系統轉換
16．1系統轉換與新系統運行的規劃與設計
16．1．1系統轉換准備
16．1．2系統轉換策略
16．1．3系統轉換計劃
16．2系統轉換與新系統運行的實驗
16．2．1系統轉換實驗
16．2．2新系統運行實驗
16．3執行系統轉換
16．3．1制定系統轉換實施計劃
16．3．2系統轉換與數據遷移的實施
16．3．3系統轉換的評估
16．4歷年真題詳解與模擬題
第17章開發環境管理
17．1信息系統開發環境
17．1．1開發環境的組成
17．1．2開發環境的分類
17．2開發環境的配置
17．2．1配置Microsoft．Net開發環境
17．2．2配置Java開發環境
17．3分布式系統開發環境
17．3．1IBMRational分布式系統開發環境
17．3．2ObjectAgent分布式系統開發環境
17．4歷年真題詳解與模擬題
第18章與運行管理有關的系統評價
18．1評價項目
18．1．1評價的目的
18．1．2評價的時機
18．1．3設置評價項目
18．2各評價項目的評價標准
18．2．1性能評價
18．2．2系統運行質量評價
18．2．3系統運行的經濟效益
18．3系統改進建議
18．3．1修改或重構系統的建議
18．3．2改進系統開發方案的建議
18．4分布式系統的評價
18．5歷年真題詳解與模擬題
第19章對系統用戶的支持
19．1對用戶提供的支持
19．2處理用戶的新需求
19．3對潛在用戶的咨詢服務
19．4歷年真題詳解與模擬題
附錄A
附錄B
參考文獻
……

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信息系統管理工程師屬於軟考的中級科目，關於2016年上半年和下半年的考試真題答案，希賽有，並且歷年真題及答案解析都有，包括2017年上半年的，如果您有需要的話，可以自行去官網查看。

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㈧ 信息系統管理工程師考試考點分析與真題詳解的編輯推薦

名家執筆，指導性強——准確把握考試動態，全面體現新大綱精髓。
問題典型，闡述精闢——覆蓋全部重點、難點，徹底解決考試疑難。
把書讀薄，明晰要點——從歷年考題濃縮知識點，備考要點一目了解。
《信息系統管理工程師考試考點分析與真題詳解》的讀者對象：考試不但注重廣度，而且還有一定的深度。相對於高級資格考試（系統分析師、信息系統項目管理師、系統架構設計師）級別考試，信息系統管理工程師級別考試難度適中，適合具備一定信息系統管理實踐經驗，理論知識扎實的考生。