A. 物業的工程部平常都是做什麼啊
這是我曾經修訂的工程部職責框子,供您參考一下,或有不對的也請同行不吝指正:
1. 在物業經理的直接領導下,負責做好工程日常管理工作;
2. 負責新項目物業的接管、驗收、移交工作,解決接管後的遺留工程問題;
3. 負責所轄物業公共區域內房屋主體及設施設備(包括機電、消防、供電等主要設備)的運行、保養、維修及安全檢查;
4. 負責設備發生故障或者隱患時及時組織處理、檢修,確保各種設備能正常使用,保證所管轄系統設備處於優良的技術狀態;做到「三不漏」(不漏油、不漏氣、不漏水)、「五良好」(使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調整良好),故障設備暫時無法修復時,工程主任及時通過客服告知顧客;
5. 負責所轄物業的各類工程圖紙、機電設備技術資料的收集整理和保管工作;
6. 負責整理編制轄區設備、設施的台帳、標識工作;
7. 負責維修工上門特約維修服務所收費用的審核和維修質量監管;
8. 負責業主裝修申請的核查,以及協助開展裝修過程的現場檢查、監督管理和裝修後的驗收等;
9. 負責每月水、電費的計量、製表,匯總及項目轄區內的水電分攤工作,以及相關節能方案的提出與實施;
10. 負責工程部相關質量管理體系文件的執行落實、修改,做好設備、設施管理制度的上牆工作;
11. 負責對外委工程的工程核價,施工監督;
12. 負責審核維修工具、材料的采購計劃及維修成本的預算;
13. 負責針對下屬員工的技術狀態和思想狀況,編制培訓計劃,經常對下屬員工進行職業道德、物業服務意識教育和專業技術知識培訓;
14. 負責組織、督導所屬員工積極開展工作;
15. 負責工程部人員的考勤、考核、人員選聘和技術指導;
16. 負責制定年度公共設施、設備及房屋的「月度」、「季度」以及「年度」維修與保養計劃並組織實施;
17.完成上級領導和公司交辦的其他工
B. 物業工程部的職責是什麼
物業工程部有以下一些職責:
1、負責小區設施設備的接管驗收工作。接收設施設備技術資料,分系統按照圖紙和質量標准逐一進行檢驗驗證和接管,並向開發建設單位及時提出整改意見、建議。
2、負責配合業主(住戶)驗房及向業主(住戶)交房工作,對發現的問題及時督促開發建設單位進行整改。
3、負責對業主(住戶)室內裝修的審批、監管:
(1)對業主(住戶)裝修方案和裝修申請進行審批。
(2)對裝修現場進行巡視檢查,及時發現違反裝修施工管理規定和裝修申請內容的情況,對違章裝修提出整改措施。
(3)負責裝修驗收工作。
4、負責小區土建、電力、通訊、電梯、暖氣、生活熱水、給排水、保安、消防系統的運行管理和維修、維護保養。
(1)負責提出各系統的設備設施維修保養計劃,並按月組織落實實施。
(2)負責公共區域設備設施的巡視檢查和日常維護保養,以及接受公司其他部門和客戶的報修,及時發現、處理和解決公共設備設施存在的問題,排除故障、消除隱患。
(3)負責高低壓配電室、熱力站、空調機房、水泵房的運行管理工作。
(4)負責對電梯維保單位的維修保養質量及服務質量進行跟蹤和監督管理,每月對電梯進行巡視檢查。
(5)負責對業主(住戶)室內共用設施進行巡視檢查和維修保養。
物業管理公司特點
物業管理作為一個勞動密集和技術勞務型的服務性行業是住房制度改革深化的產物,是房屋掛了與社區綜合服務合二為一的一種新模式提供各種,它主要以提供各種服務獲取經濟效益。經過二十多年的發展,我國物業管理行業不斷發展壯大,其管理的物業類型越來越復雜,業務經營的范圍越來越廣泛,物業管理從產生初期的感性、無序,到迅速發展狂熱的中期,再到平穩和理性的後期,中國的物業管理市場日趨成熟。
C. 物業工程部職責是什麼
工程部是實施工程管理,保障設備、設施正常運行的職能部門。工程部的管理具有嚴密的科學性和較高的技術性,它是為業主(住戶)創造安全、文明、舒適、方便的居住環境的基本保證和堅強後盾,是反映物業服務水準、良好形象和聲譽的重要標志。
1、負責小區設施設備的接管驗收工作。接收設施設備技術資料,分系統按照圖紙和質量標准逐一進行檢驗驗證和接管,並向開發建設單位及時提出整改意見、建議。
2、負責配合業主(住戶)驗房及向業主(住戶)交房工作,對發現的問題及時督促開發建設單位進行整改。
3、負責對業主(住戶)室內裝修的審批、監管:
(1)對業主(住戶)裝修方案和裝修申請進行審批。
(2)對裝修現場進行巡視檢查,及時發現違反裝修施工管理規定和裝修申請內容的情況,對違章裝修提出整改措施。
(3)負責裝修驗收工作。
4、負責小區土建、電力、通訊、電梯、暖氣、生活熱水、給排水、保安、消防系統的運行管理和維修、維護保養。
(1)負責提出各系統的設備設施維修保養計劃,並按月組織落實實施。
(2)負責公共區域設備設施的巡視檢查和日常維護保養,以及接受公司其他部門和客戶的報修,及時發現、處理和解決公共設備設施存在的問題,排除故障、消除隱患。
(3)負責高低壓配電室、熱力站、空調機房、水泵房的運行管理工作。
(4)負責對電梯維保單位的維修保養質量及服務質量進行跟蹤和監督管理,每月對電梯進行巡視檢查。
(5)負責對業主(住戶)室內共用設施進行巡視檢查和維修保養。
5、負責為業主(住戶)室內設施、設備提供有償維修服務。
6、外部委託工程的監管工作。
(1)在保修期內,及時聯系和督促維保單位對設備設施進行維修和維護。
(2)對委託維修、改造等工程項目進行監督和驗收,以保證工程質量。
7、負責物業設施設備的節能降耗工作。提出各種節能降耗方案及措施,經服務中心經理批准後,組織落實實施。在保證服務質量的同時,力圖節約能源消耗。
8、對物業設施設備提出完善、整改方案。
D. 物業管理,工程部和開發部主要負責什麼工作
工程部主要負責設施設備的日常養護和維修,包括業主的保質期內的維護和保質期之後的有償維護。開發部主要負責
有償服務
項目。
E. 物業公司工程部的職能及日常工作內容是什麼
物業工程部主要工作職責范圍
1、負責制訂小區內公共設施、建築物、設備系統的管理規定;
2、負責新接管物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建築裝修項目的驗收和資料核實工作;
3、負責查驗用戶裝修報批手續及審批裝修方案、監督裝修方案的實施;
4、負責編制設備、設施維修保養計劃,負責做好與本部門業務相關的合同評審;
5、負責小區內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制並送有關部門評審;
6、負責對維修裝修項目、設備的保養進行驗收,負責對設備保養、維修、工程項目進行技術審核;
7、負責所有設備、設施系統(供電、空調、給排水、電梯、電話、衛星及有線電視、消防、計量等)的管理、運行、維修等;
8、配合客服中心做好用戶入住時房屋設施、設備的交驗、記錄工作;
9、負責配合客服中心物管員派發的維修施工單;
10、負責小區內緊急情況的處理工作。
日常工作內容:
1. 在物業經理的直接領導下,負責做好工程日常管理工作;
2. 負責新項目物業的接管、驗收、移交工作,解決接管後的遺留工程問題;
3. 負責所轄物業公共區域內房屋主體及設施設備(包括機電、消防、供電等主要設備)的運行、保養、維修及安全檢查;
4. 負責設備發生故障或者隱患時及時組織處理、檢修,確保各種設備能正常使用,保證所管轄系統設備處於優良的技術狀態;做到「三不漏」(不漏油、不漏氣、不漏水)、「五良好」(使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調整良好),故障設備暫時無法修復時,工程主任及時通過客服告知顧客;
5. 負責所轄物業的各類工程圖紙、機電設備技術資料的收集整理和保管工作;
6. 負責整理編制轄區設備、設施的台帳、標識工作;
7. 負責維修工上門特約維修服務所收費用的審核和維修質量監管;
8. 負責業主裝修申請的核查,以及協助開展裝修過程的現場檢查、監督管理和裝修後的驗收等;
9. 負責每月水、電費的計量、製表,匯總及項目轄區內的水電分攤工作,以及相關節能方案的提出與實施;
10. 負責工程部相關質量管理體系文件的執行落實、修改,做好設備、設施管理制度的上牆工作;
11. 負責對外委工程的工程核價,施工監督;
12. 負責審核維修工具、材料的采購計劃及維修成本的預算;
13. 負責針對下屬員工的技術狀態和思想狀況,編制培訓計劃,經常對下屬員工進行職業道德、物業服務意識教育和專業技術知識培訓;
14. 負責組織、督導所屬員工積極開展工作;
15. 負責工程部人員的考勤、考核、人員選聘和技術指導;
16. 負責制定年度公共設施、設備及房屋的「月度」、「季度」以及「年度」維修與保養計劃並組織實施;
17.完成上級領導和公司交辦的其他工作。
F. 物業管理項目經理的日常工作
物業項目經理主要是腦力和體力勞動相結合的一個職務。其主要的工作性質是:
1、腦力勞動。主要是通過智力、腦力、素質、修養、文化水平、社會閱歷、經驗等對工作進行指導以及總結、概括的工作。內容如下:1.1主要工作任務是物業管理方案、年報、財務預算、人力資源計劃、維修方案、社區文化活動、品質管理等方案的擬定和審核工作;1.2項目宣傳、工作總結、經驗傳授、表格擬定等。
2、體力勞動。主要是通過實際工作現場,對上級指令、政策、法規等進行實際操作的工作。主要內容如下:1.1參加公司各類會議,組織召開項目各類會議;參加社區聯誼及各類活動;參加政府其他部門會議及活動;1.2團建活動。組織團隊建設活動、參加社區文化活動、帶領員工進行團隊建設;1.3項目建設。對小區進行日常巡查、對設施進行查看、定期參加巡檢、對品質管理進行復檢、對各類調研進行實地操作;1.4員工培訓。對新老員工進行物業法律法規培訓、對員工進行行業規范和操作培訓、對員工進行實際操作培訓、對員工進行禮貌禮節培訓;