A. 售後服務人員所需幾種能力
服務態度、溝通能力、客戶拜訪、不要一出問題才去解決,一般客戶使用出現大問題了,才會告知你,這時候必定是影響到他正常生活了,情緒上有些不好是難免的…………當然一定過硬的專業技術是必須的.