物業工程質量

⑴ 物業工程部的職責是什麼

物業工程部有以下一些職責：

1、負責小區設施設備的接管驗收工作。接收設施設備技術資料，分系統按照圖紙和質量標准逐一進行檢驗驗證和接管，並向開發建設單位及時提出整改意見、建議。

2、負責配合業主（住戶）驗房及向業主（住戶）交房工作，對發現的問題及時督促開發建設單位進行整改。

3、負責對業主（住戶）室內裝修的審批、監管：

（1）對業主（住戶）裝修方案和裝修申請進行審批。

（2）對裝修現場進行巡視檢查，及時發現違反裝修施工管理規定和裝修申請內容的情況，對違章裝修提出整改措施。

（3）負責裝修驗收工作。

4、負責小區土建、電力、通訊、電梯、暖氣、生活熱水、給排水、保安、消防系統的運行管理和維修、維護保養。

（1）負責提出各系統的設備設施維修保養計劃，並按月組織落實實施。

（2）負責公共區域設備設施的巡視檢查和日常維護保養，以及接受公司其他部門和客戶的報修，及時發現、處理和解決公共設備設施存在的問題，排除故障、消除隱患。

（3）負責高低壓配電室、熱力站、空調機房、水泵房的運行管理工作。

（4）負責對電梯維保單位的維修保養質量及服務質量進行跟蹤和監督管理，每月對電梯進行巡視檢查。

（5）負責對業主（住戶）室內共用設施進行巡視檢查和維修保養。

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物業管理公司特點

物業管理作為一個勞動密集和技術勞務型的服務性行業是住房制度改革深化的產物，是房屋掛了與社區綜合服務合二為一的一種新模式提供各種，它主要以提供各種服務獲取經濟效益。經過二十多年的發展，我國物業管理行業不斷發展壯大，其管理的物業類型越來越復雜，業務經營的范圍越來越廣泛，物業管理從產生初期的感性、無序，到迅速發展狂熱的中期，再到平穩和理性的後期，中國的物業管理市場日趨成熟。

參考資料網路-物業工程管理作業手冊

⑵ 如何有效的控制物業工程施工質量

1.1施工階段工程質量的有效控制
1.1.1嚴格進行材料、構配件檢驗和試驗與施工試驗 為避免將不合格的原材料、構配件、設備、半成品使用到工程上，對進入現場的物料，包括甲方供應的物料，以及施工過程中的半成品，如鋼材、水泥、混凝土、砂漿、預制混凝 土構件等，必須按規范、標准和設計的要求，根據對質量的影響程度和使用部位的重要程度， 在使用前採用抽樣檢查或全數檢查等形式，通過檢驗和試驗手段，判斷其質量的可靠性。
1.1.2實施工序質量監控，組織質量檢驗
設置工序質量控制點。即對影響工序質量的重點或關鍵部位、薄弱環節，在一定時期內和一定條件下進行強化管理，使之處於良好的控制狀態。可作為質量控制點的對象涉及 面較廣，如門窗工程等，也可能是對質量影響大的關鍵工序、操作或某一環節，如地下防水 層施工等。 嚴格遵守工藝規程。施工工藝和操作規程是施工操作的依據和法規，是確保工序質量的前提，任何人都必須嚴格執行，不得違犯。 控制工序活動條件的質量。主要將影響質量的五大因素，即施工操作者、材料、施工機械設備、施工方法和施工環境等，切實有效地控制，以保證每道工序的正常、穩定。 及時檢查工序活動效果的質量。通過質量檢查，及時掌握動態，一旦發現質量問題，及時處理。
1.2竣工驗收交付階段工作質量的有效控制
1.2.1做好竣工預檢 現在我公司所有的檢維修工程項目均要求，在工程項目竣工驗收前，施工單位內部先進行自我檢驗，目的是為正式驗收作好准備。竣工預檢可根據工程重要程度和性質，按竣工 驗收標准，分層次進行。通常先自查，對缺漏或不符合要求的部位和項目，確定整改措施， 指定專人負責整改。在項目整改復查完畢後，報請上級單位進行復驗，通過復驗，解決全部 遺漏問題，經確認全部符合竣工驗收標准，具備交付使用條件後，才給與通過。
1.2.2落實工程回訪 在現有的管理模式中，檢維修工程的內容只是施工和維修，但是卻忽略了一點很重要的問題就是回訪，我們的工程施工結束後必須要建立回訪制度，落實維修過的管線或其他部 分是否已經具備使用條件，住戶提出的問題是否徹底解決。現在在一些檢維修工程中存在的 問題是，上門維修，只管修，當時修好當時走，第二天絕對沒有相關的人員上門進行回訪和 檢查，我覺得在今後的工作中應該加強對住戶家中檢維修工程項目的回訪，從根本上解決廣 大住戶提出的問題，進一步細化我們的管理機制，從而提高我們物業服務的質量。 現場施工管理，要嚴格按照相關國家建築施工標准規范進行控制和管理，科學管理的同時也要以人為本，要提高施工人員素質和安全意識，在施工質量全過程管理中，要嚴格按 照施工計劃和規范執行，嚴格操作規程，嚴格按規范施工，這樣才能有效地控制工程質量， 發揮現場施工管理的作用。

⑶ 工程質量問題一直不解決,物業應承擔什麼責任

你應該去找開發商 開發商承擔工程質量保修責任。物業管理公司對新房質量的問題不承擔維修責任。

⑷ 如何提高物業管理工程服務質量

現在物業服務質量不高的主要原因是三個原因，一是從業人員素質不高，沒有盡到崗位責任。二是物業工資水平不一，有的物業工資水平過低，從業人員勞動積極性不高。三是管理不規范。針對這三個原因作出改進才能提高服務質量。

⑸ 物業工程質量保修的注意事項有哪些

物業工程質量保修分為兩部分：一是物業管理企業承接管理的物業共用區域及共用設施設備等部分；二是業主從建設單位購買的產權專有部分。這兩部分的保修事務都應由建設單位負責。物業管理企業的工程質量保修相關工作，主要是向建設單位申報對物業共用區域及共用設施設備的質量保修，跟蹤並督促完成。業主產權專有部分由業主自行向建設單位提出處理要求，在實際管理中，業主也可以向物業管理企業反映，物業管理企業應及時轉告建設單位。