㈠ 有個質量意識的培訓裡面說「品質管理，始於教育，終於教育」，那麼「終於教育」如何理解
1.一階段：品 質
質量 ，價值和尊嚴的起點，質量，90%意識，10%的知識
6個新價值理念 ：第一 追求質量不是唱高調，而是「符合客戶的要求」，顧客是產品好壞的最後裁判，「是否合用」才是決定質量的關鍵
第二 質量是製造出來的，而不是檢驗出來的，追查錯誤來源，消除之，才能真正的提升質量
第三 預防錯誤，第一次就做好，是最經濟的質量成本
第一次就做好：質量是來自沒有錯誤的產生，「錯了再改」得花費更多的金錢、時間與精力。凡事先做好准備及預防，防患於未然，一切就不會有問題了
第四 提高質量就是降低成本
追求質量一定會付出代價，但不追求質量所付出的代價會更高
第五 質量是追求卓越及永無止境的學習
零缺點
改變心態:從基礎->優秀->卓越
交貨期到了,將這些不良品也送出去??
在市場上看到公司的產品?聽到別人對公司產品的看法?
任何事都可以妥協，唯獨質量不能妥協
第六 質量除了減少錯誤之外，更要與時俱進追求完美，革除馬虎之心，是追求質量的第一要務
馬虎?中國人的天性嗎?(中國產品價廉質低)
日本??(質量苛刻)
提升質量?我們缺的不是技術、設備、方法…而是決心,應革除得過且過、馬馬虎虎的心態
樣品承認書、標准外的異常處理
2.二階段：質量ABC
質量定義
質量觀念的演進
質量的種類
質量的五大要素
戴明---質量是一種以最經濟手段，製造出市場
最有用的產品
朱蘭---質量是一種適用性—產品使用期間，要
滿足使用者需求
費根堡---質量決不是最好的，而是在某種消費
條件下的最好
石川馨---質量是一種能令消費者滿足，並且樂
意溝通的特性
克勞斯比---質量就是合乎標准，零缺點
QC質量管制
事先制訂的標准及為了要讓生產的產品達到所制訂的標准所使用的一切方法
QA質量保證
指對某一產品或服務能滿足規定的質量要求，提供適當信心所必需的全部有計劃，有系統的活動
質量觀念的演進
1.操作者質量管制
2.領班的質量管制
3.檢查員的質量管制
4.統計質量管制(SQC)
5.全面質量管制(TQC)
6.全公司質量管制(CWQC)
7.全集團質量管制(GWQC)
質量的種類
產品質量(Proct)
程序質量(Process)
--工作質量
--服務質量
環境質量(Environment)
--心理環境
--硬體環境
管理質量(Management)
--人力質量
--決策質量
質量的五大要素
1. 質量(Quality)
2. 成本(Cost)： 材料成本: 零件、材料等
行政成本: 人事費用、薪資、福利
預防成本: 培訓、教育
鑒定成本: 檢驗、實驗室、設備
失敗成本: 內部--報廢、返工、不良材料、聯系外部--產品服務、客訴處理
3. 交期(Deliver)
4. 服務(Service)
5.安全(Safety)
3.五個誤區與真相
出什麽價，有什麽質量
質量無標准，只是空洞理想
熟能無過，品管也不例外
品管錢花得愈多，質量愈高
大部份問題錯在第一線員工
誤區一：出什麽價，有什麽質量
質量真相：
質量必須超過顧客的期望，簡單的說就是物超所值
誤區二：品管無標准，只是空洞理想
質量真相：
質量一定要談標准，符合客戶要求的標准，就是有質量的產品或服務
誤區三 孰能無過，品管也不例外
質量真相：
預防甚於治療，任何過失都可以事先避免
誤區四：品管花得愈多，質量愈高
質量真相
從問題的源頭著手，花費最少，品質最高(即彭總所講的改善
誤區五：大部分問題錯在第一線人員
質量真相
85%的質量不良是管理決策或組織制度造成的
4.四階段：質量(QC)想法
五個方面
顧客第一
PDCA循環
基於事實的想法
重視過程
標准化
顧客第一
質量第一
將後工序當作客戶
PDCA管理循環
計劃(Plan)
工程設計
執行(Do)
生產製造
檢查(Check)
檢驗測試
糾正措施(Action)
基於事實的想法
質量管制活動，並非依靠經驗或直覺，而是必須根據標准及事實管制才行
重視過程(Process)
以前：只要徹底實施檢驗，就等於做好QC了
正確觀念：
欲得到好的結果，就必須妥善地管制影響結果的原因，也就是重視過程
重視過程、理解過程，找出一套最佳程序的過程，並付於實施標准化
設定標准，並有效運用這些標準的組織性行為
為使現場的作業能順利進行，必須先制定具體的書面化標准
只要遵循這些規定，任何人都能純熟地進行作業
㈡ 築龍資料:建築工程施工現場質量檢查匯報講義（PPT，125頁，豐富圖片）_房建施工
http://s.zhulong.com/search.php?q=%E5%BB%BA%E7%AD%91%E5%B7%A5%E7%A8%8B%E6%96%BD%E5%B7%A5%E7%8E%B0%E5%9C%BA%E8%B4%A8%E9%87%8F%E6%A3%80%E6%9F%A5%E6%B1%87%E6%8A%A5%E8%AE%B2%E4%B9%89&topic=info
㈢ 工程質量意識不夠怎麼寫
1、作為一個工程質量人員,責任心不強,沒有樹立安全第一的思想意識.在工程施工 過... 圍牆基礎換填深度不夠;進場原材料(機制磚)不合格等問題. 針對以上出現的問題,
㈣ 培訓機構安全教育培訓內容
本資料為進場人員安全教育之崗前教育培訓PPT，共59頁。
一、上崗前應接受的培訓：
上崗前應接受相應的崗前培訓，掌握一定的技術技能，提高文明施工、安全生產及法律法規意識，以適應相應的工作崗位的需要。
（1）基本技能和技術操作規程的培訓。不同行業、不同工種、不同崗位的技能培訓要求各不相同。基本技能和技術操作規程的培訓可以使務工者掌握一定的操作技能，滿足相應崗位的基本要求。
（2）安全生產和工程質量常識培訓。培訓內容有建築施工安全常識、典型事故案例分析、施工質量基本知識等。通過培訓，使務工人員了解施工現場主要工種和輔助工種的工作關系，熟悉本工種有關的安全操作技術規程，正確使用個人防護用品和認真落實安全防護措施，提高質量意識，確保施工安全。
（3）政策、法律法規知識培訓。務工人員需要具備一些基本的法律知識，如《勞動法》、《建築法》、《安全生產法》、《建設工程安全生產管理條例》、《建設工程質量管理條例》、《治安管理處罰條例》等。了解這些法律法規能夠增強務工者遵紀守法和利用法律保護自身合法權益的意識。
（4）職業道德和城市生活常識培訓。這方面培訓的內容包括城市公共道德、職業道德、城市生活常識等。培訓的目的是為增強務工者適應城市工作和生活的能力，養成良好的公民道德意識，樹立建設城市、愛護城市、保護環境、遵紀守法、文明禮貌的社會風尚。
㈤ 求幫忙在百度文庫下載一份PPT文件《企業新員工質量意識培訓PPT》
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