工程服務內容及服務標准

1. 請問投標中的具體施工工程與服務內容是什麼意思投標中要求填寫具體施工工程與服務內容指填寫什麼內容

如果是針對本投標項目，可以寫成：本標段內全部的施工內容。
如果是投標文件中沒針對類似業績，可以寫成：比如新建路基35KM，開挖土方13000方，之類的具體的施工內容。

2. 服務行業的服務標準是什麼

服務行業的服務標準是：顧客服務深入人心。

1、在現代商業社會，顧客服務已經成了一個口號，或者一種時尚、時髦。喊歸喊，做歸做，有的企業在真服務，有的企業在蒙騙消費者，有的企業則對服務糊里糊塗，一知半解。但近年來，在中國大陸，顧客服務成為口號，至少可以說明兩件好事情。

2、一件是說明顧客服務觀念已經深入人心，企業主也好，消費者也好，都理解和重視了產品價值的延伸——服務的重要性：對於企業來說，企業要想賣好產品、做好市場、創好品牌，沒有服務不行了。

服務行業分類：

根據世界貿易組織統計和信息系統局（SISD）的國際服務貿易分類表，國際服務貿易分為11大類142個服務項目，這個分類表基本上包括了服務業的主要范圍：

1、商業服務，指在商業活動中涉及的服務交換活動，包括專業服務、計算機及其有關服務、研究與開發服務、房地產服務、無經紀人介入的租賃服務及其他的商業服務，如廣告服務等。

2、通信服務，包括郵政服務、快件服務、電訊服務、視聽服務。

3、建築及有關工程服務，包括建築物的一般建築工作、安裝與裝配工作、建築物的完善與裝飾工作等。

4、銷售服務，包括代理機構的服務、批發貿易服務、零售服務、特約代理服務及其他銷售服務。

5、教育服務，包括初等教育服務、中等教育服務、高等教育服務、成人教育服務及其他教育服務。

6、環境服務，包括污水處理服務、廢物處理服務、衛生及其相關服務、其他的環境服務。

3. 國家規定建築工程總承包服務的工作內容有哪些

這個不清楚 你可以上網路查下

4. 全過程工程咨詢服務內容包括哪些

關於開展全過程工程咨詢師、全過程工程項目管理師培訓及認證通知
各相關單位：
2019年3月15日，國家發展改革委、住房城鄉建設部聯合印發了《關於推進全過程工程咨詢服務發展的指導意見》(發改投資(2019)515號)，明確了工程建設全過程咨詢服務人員要求，對於工程建設全過程咨詢服務中承擔工程勘察、設計、監理或造價咨詢業務的負責人，應具有法律法規規定的相應執業資格。全過程咨詢服務單位應根據項目管理需要配備具有相應執業能力的專業技術人員和管理人員。優化全過程工程咨詢服務市場環境，必須加強咨詢人才隊伍建設，要高度重視全過程工程咨詢項目負責人及相關專業人才的培養，加強技術、經濟、管理及法律等方面的理論知識培訓，培養一批符合全過程工程咨詢服務需求的綜合型人才，為開展全過程工程咨詢業務提供人才支撐。
為貫徹落實意見精神，培養全過程工程咨詢服務人才，大力推進政府向社會組織購買服務，推進職業技能培訓與評價有機銜接，由中國國際工程咨詢協會主辦、北京市金培通信息技術有限責任公司承辦，組織開展"全過程工程咨詢師、全過程工程項目管理師"培訓的具體工作，請各單位積極組織派員參加。
一、培養目標
獨立承擔全過程工程咨詢、全過程項目管理的統籌規劃和監督管理工作。通過培訓使學員熟知全過程工程咨詢服務的相關政策和標准規范，加深學員對全過程工程咨詢項目落地實施、造價合約協同管控、項目管理風險管控等相關知識深入了解，打通流程節點，提升實操技能，為提升本行業職業人員的職業水平和技能要求奠定基礎。
二、適用對象
各級政府主管部門、各級投資主管部門、住房和城鄉建設主管部門領導及相關人員投資咨詢、招標代理、勘察、設計、監理、造價、項目管理、工程建設、項目運營、施工等單位的董事長、總經理、副總經理、項目經理、項目其他管理人員以及有意從事全過程工程咨詢和全過程工程項目管理的單位和個人。
三、報名條件
（1）碩士以上學歷，有二年以上相關工作經驗者；
（2）本科以上學歷，有三年以上相關工作經驗者；
（3）大專以上學歷，有五年以上相關工作經驗者。
四、課程設置
(1)全過程工程咨詢發展的指導意見及政策解讀；
(2)全過程工程咨詢中工程項目前期策劃的流程及要點；
(3)全過程工程咨詢中投資決策及可行性階段實操落地；
(4)全過程工程咨詢、項目管理所面臨的法律風險管控；
(5)全過程工程咨詢中造價合約協同管控的落地實戰；
(6)全過程工程咨詢項目工程實施計劃和項目啟動、實施控制、溝通和信息管理；
(7)建設項目工程可行性研究、成本管理、施工階段安全和現場管理；
(8)EPC項目管理要點及項目投標實務；
(9)BIM技術在全過程工程咨詢與管理中的應用與價值。
五、培訓費用及時間
收費標准：全過程工程咨詢師￥9800元/人
全過程工程項目管理師￥10600元/人
北京市 2020年6月22日-6月26日（22日全天報到）
(具體上課地點、課程安排詳見報到通知)
六、考試
全過程系列培訓考試專家委員會負責開發題庫，實施全國統考。考試總分100分，考試內容包括專業知識考核、案例分析及業績鑒評。考試時間為3個小時。
七、證書頒發
考核合格者，頒發《全過程工程咨詢師》《全過程工程項目管理師》證書。
八、報名資料
報名材料：兩寸藍底證件照片、身份證正反面、學歷、職稱證、相關工作證明、學員本人填寫的考生登記表。註：以上均提供電子版。
九、聯系方式
聯系人：任永鑫18829065444 13520632066
電 話：010-88185877（會務組北京）
傳 真：029-85240881（會務組西安）
郵 箱：[email protected]
網 址：www.qgcj.org.cn