⑴ 工程项目管理
项目管理指在项目被提出之后,控制此项目所要求的一切活动。项目管理最首要的目标是根据客户对功能的要求在规定的时间和成本预算内,向客户提供承诺要交付的产品和服务。如果此项产品和服务不仅在时间和花费上符合要求,而且也满足客户的功能要求,则项目被认为是成功的。如果项目最首要目标得以实现,则其质量即得到保证,亦达到了客户的满意。
项目管理可以被认为是一整套科学方法或过程。它通常被运用于项目的整个生命周期,这些管理方法确保了此过程的严密性和可预言性。
项目管理直接关系到整个项目的成败,一个工程从立项、实施到最终提交给用户及提交后系统的维护和修改,都必须有严格的制度和流程。这样做,不但能确保我们的工作可以按步骤有计划地进行,最重要的是能确实保证用户的利益,保证了产品及服务能满足用户的需要。
项目是由一连串互相关联的事物构成,它有明确的起始日期和结束日期。项目是由人来执行的,而这些人很有可能是来自不同的部门。项目要求在有限的时间、开销、资源条件下,在保证质量的前提下,完成既定的目标。正是因为项目有这样的内在特点,有效的计划对保证项目成功是关键的。
项目管理是一种过程,在这个过程里,项目管理要解决团队的合作、项目人员的承诺与事物的落实、项目管理还要保证项目质量的不断改进,要做好项目时间和项目开销的合理平衡。通过这个过程,项目组成人员能用一种系统的方法来计划和管理他们各自的工作。
项目管理有一定的模式,在其模式下主要有三个组成部分:①项目的定义和组织;②项目的计划;③项目的跟踪和管理。
其中项目的定义和组织包括:①项目组的角色和责任;②项目组将在项目中达到何种目的;③项目组将怎么自我管理。
项目的计划包括:①产生工作清单;②制定初步时间表;③在时间表、项目范围和资源方面作权衡;④制定风险管理计划。
项目的跟踪和管理包括:①收集项目的状态信息;②分析项目的时间表、项目范围和资源的使用情况;③计划和采用相应的应变措施;④项目信息的报告;⑤项目完成后的总结。
6.4.1.1 项目管理方式
在社会保障信息系统项目的实施过程中,建议对每一项目都落实一个专职的项目负责人。项目负责人是受项目承担单位的法定代表人委托对所承担工程项目的全过程全面负责的项目管理者,是项目承担单位法人代表在社会保障信息系统工程项目上的代表人。项目负责人负责整个项目的管理,他对项目的成败负完全责任,他的工作就是掌管本项目中的各项目建设单位,并确保实现项目所有的目标。
项目负责人的工作包括决定项目生产要素合理投入和优化组合;协调工程业主单位、项目承担单位与其他各方面关系,使之互相紧密协作与配合的桥梁和纽带;承担合同责任、履行合同义务、执行合同条款、处理合同纠纷、受法律的约束和保护;通过各种渠道汇集各方面的信息,通过指令、计划和办法,对下、对外发布信息,通过信息的集散达到控制的目的,使项目管理取得成功;对工程承担单位的成果性目标负责,对企业的效率性目标负责。
项目负责人是工程项目的管理中心,在整个工程项目的实施过程中占有举足轻重的地位,确立项目负责人的地位是做好工程项目实施管理的关键。为了确保项目的成功,项目承担单位所选择的项目负责人必须具备以下几方面的素质:①是一名管理专家;②具有工程技术、经营、管理、法律和合同等几方面的知识;③具有解决意外难题的能力和方法;④具有抵御外界或计划外事物对日程的干扰和冲击,坚持完成工作的毅力;⑤具有专业技能及完成工作的能力;⑥具有评估、处理风险的能力;⑦具有诚实的信誉及对客户的支持。
用户的满意是项目负责人所追求的最大目标,在本项目中必须采用科学的项目管理方法来统筹管理,与项目单位精诚合作,确保项目的成功。
6.4.1.2 项目的目标控制
目标控制是工程项目管理的核心内容。工程项目的目标控制是指在实现行为对象目标的过程中,行为主体按预定的计划实施,在实施过程会遇到许多干扰,行为主体通过检查,收集到实施状态的信息,将它与原计划(标准)比较,发现偏差,采取措施纠正这些偏差,从而保证计划的正常实施,达到预定目标的全部活动过程。工程项目目标控制问题的要素包括:工程项目、控制目标、控制主体、实施计划与信息、偏差数据、纠偏措施、纠偏行为。工程项目控制的直接目的是实现规划目标或计划目标,其最终目的是实现合同目标。
工程项目控制的目标就是工程项目管理规划的决策目标,在工程项目实施的全过程中,通过控制予以实现。工程项目管理控制的目标包括进度、质量、成本、安全和现场控制目标。工程项目监理控制的目标包括投资、质量和进度三大控制目标。
工程项目目标控制主要依据的是控制论原理。1948年,美国的诺伯特·维纳创立了控制论,将控制控制流程循环归纳为Plan-Do-Check-Action(计划-执行-检查-措施),即PDCA循环。
(1)计划。确保所有的实施活动都在一个计划指导下进行。
(2)执行。确保所有计划内的活动都能得到有效地执行。
(3)检查。确保所有执行的活动都准确无误。
(4)措施。确保所有执行中的问题都有相应的措施,并无一遗漏地落实,然后进入下一个PDCA循环。
PDCA循环的过程可参见图6-6。
图6-6 工程实施控制模式图
控制是按事先拟订的计划或标准进行的。控制活动就是要检查实际发生的情况与计划(或标准)是否存在偏差,偏差是否在允许的范围之内,是否应采取控制措施及采取何种措施来纠正偏差。
要实现最优控制,必须有两个先决条件:①要有一个合格的控制主体;②要有明确的系统目标。控制的方法是检查、监督、分析、指导和纠正。
控制是针对被控制系统而言的。既要对被控制系统进行全过程的控制,又要对其所有要素进行全面控制。全过程控制包括事前控制、事中控制和事后控制;控制要素包括人力、物力、财力、信息、技术、组织、时间、信誉等。
控制是动态的。因为在控制过程中会不断受到各种干扰,各种风险因素有随时发生的可能,故应通过组织协调和风险管理进行动态控制。尽可能采取主动控制,即在偏差发生之前预先分析发生偏差的可能性,采取预防措施,防止发生偏差。
工程项目控制系统如图6-7所示。该系统包括组织、程序、手段、措施、目标和信息六个分系统。其中,信息分系统贯穿于工程项目实施的全过程。
图6-7 工程项目控制系统模式图
6.4.1.3 项目实施管理机构
社会保障信息系统是覆盖整个省范围的庞大项目,为了确保项目的顺利实施,应成立项目实施管理机构。对项目的建设进行统一的组织、协调和实施。管理机构的职能包括安排具体的项目实施计划,任务的分配,协调各部门的工作关系等。
以广东省社会保障信息系统为例,成立的项目实施管理机构如图6-8所示:
图6-8 项目实施管理机构图
各个管理机构的职责如下表6-2所示:
表6-2 各项目实施管理机构职责
续表
⑵ 2020二建《施工管理》章节高频考点:施工成本管理与成本计划
二建备考,首先要了解考试科目和考试题型,知己知彼,才能百战不殆;其次有针对性,跟着大纲走,才能事半功倍!最后,要做题,做真题。光说不练很容易造成眼高手低,而且二建的很多科目都需要在做题中加强记忆。
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⑷ 关于建设工程项目管理进度计划系统的说法,正确的是( )。
正确答案:C
解析:解析:建设工程项目管理进度计划系统相互关联,各个参与方都要编制,是逐步完善的过程。参考教材P124-125;