it服务工程师

❶ IT工程师到底是干什么的

IT工程师的职业功能：
1、负责研发公司应用软件的模块设计、开发和交付；
2、负责编码，单元测试；
3、按照功能组件的详细设计；
4、对其他软件工程师的代码进行审核；
5、参与新知识的学习和培训；
6、修复程序BUG；
7、参与与其业务相关的需求变更评审；
8、完成上级交办的其他事宜；
9、编写技术设计文档；
IT工程师的岗位职责：
1、负责日常桌面维护，包括办公电脑，打印机、投影仪等周边设备；
2、负责公司电话系统的管理、维护；
3、负责公司机房设备的日常巡检；
4、负责公司邮箱管理；
5、负责管理维护公司网络设备；
6、负责公司内部服务器的维护；

❷ IT运维工程师主要是做什么

设备管理：对网络设备、服务器备、操作系统运行状况进行监控
应用/服务管理：对各种应用支持软件如数据库、中间件、群件以及各种通用或特定服务的监控管理，如邮件系统、DNS、Web等的监控与管理
■
数据/存储/容灾管理：对系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复
■
业务管理：包含对企业自身核心业务系统运行情况的监控与管理，对于业务的管理，主要关注该业务系统的CSF（关键成功因素Critical
Success
Factors）和KPI（关键绩效指标Key
Performance
Indicators）
■
目录/内容管理：该部分主要对于企业需要统一发布或因人定制的内容管理和对公共信息的管理
■
资源资产管理：管理企业中各IT系统的资源资产情况，这些资源资产可以是物理存在的，也可以是逻辑存在的，并能够与企业的财务部门进行数据交互
■
信息安全管理：该部分包含了许多方面的内容，目前信息安全管理主要依据的国际标准是ISO17799，该标准涵盖了信息安全管理的十大控制方面，
36个控制目标和127中控制方式，如企业安全组织方式、资产分类与控制、人员安全、物理与环境安全、通信与运营安全、访问控制、业务连续性管理等
■
日常工作管理：该部分主要用于规范和明确运维人员的岗位职责和工作安排、提供绩效考核量化依据、提供解决经验与知识的积累与共享手段IT运行维护管理的每一个子系统中都包含着十分丰富的内容，实现完善的IT运维管理是企业提高经营水平和服务水平的关键。运行/维护阶段与服务/支持阶段的分界线为前者是面向IT部门内部的管理，而后者是面向业务部门、企业中的其它人员或直接面向客户。

❸ IT工程师具体是什么职位

系统/网络
–系统工程师
–网络工程师
.数据库
–数据库工程师
.软件
–软件开发工程师(JAVA/.net/C++)
–软件测试工程师(WinRunner/LoadRunner)
–本地化工程师(精通小语种--日语/韩语等)
.大型机
–大型机工程师（测试工程师、软件开发工程师、网络
工程师、系统工程师）
IT工程师职位划分IT工程师职位划分
.系统/网络
–系统工程师
–网络工程师
.数据库
–数据库工程师
.软件
–软件开发工程师(JAVA/.net/C++)
–软件测试工程师(WinRunner/LoadRunner)
–本地化工程师(精通小语种--日语/韩语等)
.大型机
–大型机工程师（测试工程师、软件开发工程师、网络
工程师、系统工程师）

系统/网络工程师系统/网络工程师
. UNIX管理员
. Linux管理员
. Windows管理员
.CISCO工程师
.布线工程师
.安全反黑专家
.就业方向：国内系统集成商和小软件公司
.薪金范围：1500-8000
.经验要求：2-3年以上实际项目经验
系统/网络工程师系统/网络工程师
. UNIX管理员
. Linux管理员
. Windows管理员
.CISCO工程师
.布线工程师
.安全反黑专家
.就业方向：国内系统集成商和小软件公司
.薪金范围：1500-8000
.经验要求：2-3年以上实际项目经验

数据库工程师
数据库工程师数据库工程师

❹ IT运维工程师主要是什么的啊

IT 运维管理主要包括八个方面的管理内容:

1.设备管理:对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控和管理;

2.应用/服务管理:对各种应用支持软件如数据库、中间件、群件以及各种通用或特定服 务的监控管理,如邮件系统、DNS、Web 等的监控与管理;

3·数据/存储/容灾管理:对系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复;

4·业务管理:包含对企业自身核心业务系统运行情况的监控与管理,对于业务的管理, 主要关注该业务系统的 CSF(关键成功因素 Critical Success Factors)和KPI(关键绩效指 标Key Performance Indicators);

5·目录/内容管理:该部分主要对于企业需要统一发布或因人定制的内容管理和对公共信息的管理;

6·资源资产管理:管理企业中各 IT 系统的资源资产情况,这些资源资产可以是物理存在 的,也可以是逻辑存在的,并能够与企业的财务部门进行数据交互;

7·信息安全管理:目前信息安全管理主要依据的国际标准是 ISO17799,该标准涵盖了信 息安全管理的十大控制方面,36 个控制目标和 127 种控制方式,如企业安全组织方式、资产 分类与控制、人员安全、物理与环境安全、通信与运营安全、访问控制、业务连续性管理等;

8·日常工作管理:该部分主要用于规范和明确运维人员的岗位职责和工作安排、提供绩 效考核量化依据、提供解决经验与知识的积累与共享手段.

❺ IT 服务工程师、IT服务项目经理是企业通过ITSS所必需的证书吗

是的，企业通过这个是必须要有IT服务工程师和IT服务项目经理的。我们公司前阵子刚通过了ITSS ，其实ITSS就是要看你有没有这样的文件，当时我们公司抱了一大堆文件过去，别人看什么给人看什么，当然也必须要包括这两个证了。看过之后，大概三四个月，就通过了。如果是三级的话还是比较简单的。如果想要通过更高级的，最好是是用工具更简单一下。

❻ IT工程师是干什么的

IT工程师的职业功能：

1、负责研发公司应用软件的模块设计、开发和交付；

2、负责编码，单元测试；

3、按照功能组件的详细设计；

4、对其他软件工程师的代码进行审核；

5、参与新知识的学习和培训；

6、修复程序BUG；

7、参与与其业务相关的需求变更评审；

8、完成上级交办的其他事宜；

9、编写技术设计文档；

IT工程师的岗位职责：

1、负责日常桌面维护，包括办公电脑，打印机、投影仪等周边设备；

2、负责公司电话系统的管理、维护；

3、负责公司机房设备的日常巡检；

4、负责公司邮箱管理；

5、负责管理维护公司网络设备；

6、负责公司内部服务器的维护；

❼ IT技术工程师是做什么的啊

1、负责研发公司应用软件的模块设计、开发和交付
2、负责编码，单元测试
3、按照功能组件的详细设计
4、对其他软件工程师的代码进行审核
5、参与新知识的学习和培训
6、修复程序BUG
7、参与与其业务相关的需求变更评审
8、完成上级交办的其他事宜
9、编写技术设计文档

❽ 什么是IT工程师软件工程师和网络工程师什么的有什么区别

it工程师，IT工程师是从事IT相关工作的人员的统称。它是一个广义的概念，包括IT设计人员、IT架构人员、IT工程管理人员、程序员等一系列岗位。
软件工程师和网络工程师主要是从事的行业不同

软件是从事的软件开放，需求分析，软件架构，运维等等岗位
网络工程师从事的是硬件系统集成、安全的设计、施工、运维等硬件的岗位

❾ IT服务支持工程师是主要做哪个方向的

IT服务支持工程师主要是指售前、售后服务类工程师，针对系统调试、维护等方面的工作。
工作内容包括以下几方面：
1.技术支持：
（1）对客户端操作系统及常用应用软件进行调试、管理、更新、升级、故障检测及排除；
（2）接听技术支持电话，尽快判断故障并进行排除；
（3）负责公司客户的呼叫中心系统的安装与维护；
（4）负责所有IT基础设施的支持及维护，确保IT系统的平稳运行；
2.软硬件维护：
（1）对设备硬件进行检测、故障诊断和维修协调；
（2）通过设备的使用状况和外观判断设备的运行情况，对于可能出现的问题，与用户进行沟通，在不影响用户工作的情况下，安排保养或维修的日程；
（3）对计算机的软件系统进行必要的检查、维护；
（4）承担软件售前支持与用户安装实施；
（5）对建立的软件库进行更新；
3.病毒防护系统管理：
（1）安装、管理、维护客户端计算机的病毒防护系统；
（2）定期对服务器上的病毒库进行更新，培训用户计算机病毒的防护知识以及防病毒软件的使用；
（3）建立用户的防病毒意识，升级、更新、优化用户已有的病毒防治系统；
（4）定期提供病毒检测、告警及最新预防措施，提供紧急病毒故障处理服务，对突发的新计算机病毒进行及时响应；
4.设备维护管理：
（1）处理打印机、传真机等办公设备在使用中出现的异常状态，如无法排除故障及时与经销商联系，尽快解决；
（2）注意耗材的使用情况，及时更换，确保设备的正常使用；
5．数据、文档整理：
（1）协助相关人员完成各种IT设备的信息资料收集和统计；
（2）提供技术支持及系统运营支持的问题反馈报告；
（3）编写和维护信息系统日常管理的技术文档。

❿ IT工程师需要什么条件

网络工程师有好多种，就路线而言，有：路由交换型、无线型、布线型等。
就认证而言，有：华为认证、中国的软考，cisco认证、锐捷认证等网络工程师认证．
不管哪一种都需要掌握这些知识
1：网络基础知识：深刻理解网络基本概念，例如ISO/OSI、TCP/IP、VLAN、各种LAN、WAN协议、各种路由协议、NAT等等Cisco：熟悉Cisco产品线；会配置主要型号的交换机和路由器，不熟悉的设备能构独立查资料配置；熟悉Cisco一些主要的技术例如VOIP、Qos、ACL等；Nortel：熟悉Nortel产品线；会配置主要型号的交换机和路由器，不熟悉的设备能构独立查资料配置；Huawei 3com：熟悉Huawei-3com产品线；会配置主要型号的交换机和路由器，不熟悉的设备能构独立查资料配置；Foundry：熟悉Foudry产品线；会配置主要型号的交换机和路由器，不熟悉的设备能构独立查资料配置；
2：主机基础知识：熟悉服务器的基本知识，例如各种RAID、各种外设、SCSI卡等等SunSolaris：熟悉Sun小型机产品线，掌握各个版本的Solaris使用IBMAIX：熟悉IBM小型机产品线，掌握各个版本的AIX使用HPHP-UX：掌握HP-UX的基础知识Linux：熟悉主流版本的Linux的安装、使用、配置MSWindows：熟练掌握WindowsNT、2000、2003的安装、使用、配置、排错
3：数据库与中间件基础知识：深刻理解数据库的基本概念，会使用简单的SQL语句，了解数据库复制、数据仓库等高级概念SybaseASE：熟悉Sybase数据库的基本概念、体系结构、安装、配置、维护、排错、复制OracleDB：熟悉Oracle数据库的基本概念、体系结构、安装、配置、维护、排错、复制MSSQLServer：熟悉MSSQLServer数据库的基本概念、体系结构、安装、配置、维护IBMDB2：了解IBMDB2MySQL：了解MySQL数据库在Windows和linux下的安装和维护SybaseEAserver：熟悉SybaseEAServer在各个平台的安装、配置和使用OracleAS：了解Oracle应用服务器的安装和配置IBMWebSphere：熟悉IBMWebsphere各个版本在各个平台的安装、配置和使用Tomcat：了解Tomcat在Windows和linux下的安装和维护
4:英语在一般人的概念中，网络不过就是通过拨号上上网，发个E-Mail，聊聊天，计算机组装与维护、组建局域网就以为是网络工程师了！
其实网络工程师所具备的知识远不只这些，具备了上述所提的只能算是具有电脑维护能力。真正的网络工程师须具备以下几方面的知识：让学员了解完整的计算机网络系统如何工作深入学习网络中最核心的路由技术和交换技术全面掌握网络管理和网络安全知识全面学习一个网络应用的建设过程配置和管理你的计算机系统使学员能够设计一个完整的IT系统对技术有不一样的追求，有理想，有目标。
增加的更为系统的内容：网络工程师是通过学习和训练，掌握网络技术的理论知识和操作技能的网络技术人员。网络工程师能够从事计算机信息系统的设计、建设、运行和维护工作。通过等级考试的合格人员能根据应用部门的要求进行网络系统的规划、设计和网络设备的软硬件安装调试工作，能进行网络系统的运行、维护和管理，能高效、可靠、安全地管理网络资源，作为网络专业人员对系统开发进行技术支持和指导，具有工程师的实际工作能力和业务水平，能指导助理工程师从事网络系统的构建和管理工作。
一般具有以下能力：
（1）熟悉计算机系统的基础知识；
（2）熟悉网络操作系统的基础知识；
（3）理解计算机应用系统的设计和开发方法；
（4）熟悉数据通信的基础知识；
（5）熟悉系统安全和数据安全的基础知识；
(6）掌握网络安全的基本技术和主要的安全协议与安全