qa测试工程师

1. 软件测试人员就是QA吗

QA(Quality Assurance), STE(Software Testing Engineer)QA关注的重点不仅仅是质量，而且是整个软件过程，保证的首先是过程和体系。而软件测试通过一系列活动，给QA人员提供尽可能的有效的信息和数据，使他们能够发现过程上的异常或者制度上的不妥之处。 共同之处：QA和测试的目的一样，都是尽可能保证最终发布的产品更符合用户需求，尽可能的没有bug。不同之处：QA关注的是整个软件过程，STE关注的是最终质量，采用设计、执行用例等方法去发现错误。

2. QA工程师和QE工程师有什么不同

QA即英文QUALITY ASSURANCE 的简称，中文意思是品质保证，其在ISO8402中的定义是“为了提供足够的信任表明实体能够满足品质要求，而在品质管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动”。有些推行ISO9000的组织会设置这样的部门或岗位，负责ISO9000标准所要求的有关品质保证的职能，担任这类工作的人员就叫做QA人员。

QA是最终出厂检查者，是抽样检查

QE：Quality Engineer(品质工程师)
QE主要职责如下: a.负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制,寻求通过测试、控制及改进流程以提升产品质量； b.负责解决产品生产过程中所出现的质量问题,处理品质异常及品质改善； c.产品的品质状况跟进,处理客户投诉并提供解决措施； d.制定各种与品质相关的检验标准与文件. e.指导外协厂的品质改善，分析与改良不良材料, f.负责处理客诉，主导品质会议检讨，8D改善报告回复客户.编辑本段目前大概QE按工作内容分几类：
1.可靠度测试 2.体系导入、维护 3.制程异常分析 4.客户抱怨 5.新产品分析 (QE) 程式的制作,SIP的制作, 6.仪校 7.供应商辅导/稽核 (SQE) 协辅改善 8.教育训练 作为QE,最基本的是要掌握SPC,一种统计分析工具.然后就是物料的各种性能标准,分析解决问题的能力及经验. PQE:即制程品质工程师，重点要熟悉产品的制程,分析和解决产品制造过程中出现的质量问题. MQE即物料品质工程师，重点要熟悉各种原材料及半成品的属性,存储条件和方式. CQE即客户品质工程师，重点要熟悉客诉处理流程，8D报告撰写. SQE:即供应商品质工程师 ，重点要熟悉供应商管理，监督并辅导协助供应商提升品质编辑本段QE应具有的技能 ：
1：与顾客有关的信息包括：
顾客和使用者的调查； 有关产品方面的反馈； 顾客要求和合同信息； 服务系统提供的数据； 顾客抱怨； 与顾客直接沟通的结果； 问卷和调查； 委托收集和分析的数据； 关注的群体的反馈； 消费者组织的报告； 各种媒体的报告； 行业研究的结果； 顾客需求的期望和评审； 顾客需求和期望转化成要求； 顾客满意程度的调查数据； 顾客投诉信息； 售后服务信息。
2：市场分析的信息包括：
与市场有关的因素，如技术、研究和开发以及需求动态； 竞争对手的业绩； 水平对比活动的结果； 市场评估及战略研究结果； 市场机会、劣势及未来竞争的优势； 产品、过程和活动对社会(尤其是对社区)所产生的实际影响及潜在影响； 市场需求； 有关产品方面的反馈； 故障调查活动；市场风险识别。
3：不合格报告
可为总结经验和分析与改进活动提供依据。其中不合格包括产品实现过程的不合格和支持过程的不合格。 对于那些正常工作中已经得到纠正的不合格的信息，也应该加以重视。这一类数据能提供有价值的信息提供质量改进活动参考。 4：质量记录包括：管理评审记录培训记录产品要求的评审记录设计和开发记录供方评价记录产品标识产品和过程的测量监控记录顾客财产问题记录过程确认记录测量和监视装置核准依据和结果记录内部审核结果记录
5：其他相关方信息包括：
其他相关方的需求和期望； 其他相关方的抱怨； 对相关方满意程度的测量和监视果； 合同要求； 竞争对手的分析； 水平对比； 法律法规要求及变化； 外部环境、资源的影响，如能源、人力资源、交通运输、环境及安全等方面的影响； 相关方明示的要求和反馈； 采购产品的验证结果； 对供方的测量和监视结果； 对供方过程(如关键工序、特殊工序、关键岗位、质量管理体系等)的验证或鉴定结果； 实施附加的行业的质量体系要求编辑本段量化宽松政策
量化宽松（QE：Quantitative Easing）量化指的是扩大一定数量的货币发行，宽松就是减少银行储备必须注资的压力。当银行和金融机构的有价证券被央行收购时，新发行的钱币便被成功地投入到私有银行体系。 主要是指中央银行在实行零利率或近似零利率政策後，通过购买国债等中长期债券，增加基础货币供给，向市场注入大量流动性的干预方式。与利率杠杆等传统工具不同，量化宽松被视为一种非常规的工具。比较央行在公开市场中对短期政府债券所进行的日常交易，量化宽松政策所涉及的政府债券，不仅金额要庞大许多，而且久期也较长。

3. QA和软件测试员的区别

qa是质量保证员，测试是质量控制员。属性上划分前者保证过程标准化，后者保证结果标准化。实际操作上，质量保证是不需要有太深的产品背景的，看中的是流程的履行，测试则需要产品背景去测试的深入。

4. QA工程师职责是什么

执行和监督质量管理体系、计量管理体系、环境管理体系、职业安全健康管理体系和QC小组管理工作。

5. 软件测试人员与QA人员有什么相同和不同之处

QA涵盖的范围要大，从整体的流程发面把握，不仅仅是测试一方面，还有开发，配置等等，而测试只是来发现软件的缺陷的，是属于开发过程中的一部分

6. it行业中qa工程师主要做什么

QA即英文QUALITY ASSURANCE 的简称，
中文意思是品质保证，其在ISO8402：1994中的定义是“为了提供足够的信任表明实体能够满足品质要求，而在品质管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动”。有些推行ISO9000的组织会设置这样的部门或岗位，负责ISO9000标准所要求的有关品质保证的职能，担任这类工作的人员就叫做QA人员。

QA在IT企业就是个摆设，准备各种ISO9000标准要求的文件，参加各种质量管理的会议。检查各种ISO9000标准要求的节点条件是否具备。

QA不是测试工程师，也不是开发工程师，一般不得兼任开发和测试工作，否则算违反ISO9000标准要求。

其QA工程师岗位职责是：

一、质量管理体系：
1、QA工程师编制项目部质量管理体系策划书，经领导审批后下发执行。
2、QA工程师根据施工计划提出年度、月度监督检查计划。计划内容要依据质量管理体系文件，并每年监督检查要覆盖项目部所有部门和体系涉及的所有要素。
3、现场监督检查是随机的、不定时的，QA工程师对监督发现的不符合或缺陷做出记录，并将不符合或缺陷按重要性的不同以书面或口头形式通知责任方。目的在于向责任方提出改进工作的建议，提醒责任方引起重视，纠正不符合和缺陷。
4、巡检主要针对单位工程开工、施工过程中、三级验收及监理公司参与的四级验收之前，QA工程师提前按照程序文件要求对文件包资料进行检查，避免在监理公司验收时提出不符合，同时保证施工与资料同步，避免后补资料。
5、QA工程师汇总各类管理体系月度、年度监督检查情况，出具报告，报公司企业策划部，并对有关问题提出纠正预防措施，监督实施；
6、QA工程师汇总各部门年度体系培训计划，经人力资源管理批准后，各部门组织实施。
7、QA工程师配合质监专工参与质监中心站活动，并依据有关要求整理迎检资料，对各部门的资料提前组织检查。
8、QA工程师与各部门保持密切联系，及时解决体系运行中接口不协调的问题，如无法解决可提交管理评审输入。
9、QA工程师配合好与业主及监理公司进行的各种质保监督检查活动，及时组织对检查出的质量问题进行整改，并采取纠正或预防措施。
10、QA工程师与各专业工程师、单项工程师密切配合，抓好不合格品的控制。出现不合格品，要及时进行原因分析并做好统计记录工作，采取有效的纠正预防措施，杜绝类似质量问题再发生。
11、QA工程师根据每年公司质量体系审核、日常监督检查、质量评定情况、管理评审以及顾客反映的有关问题，进行全面的汇总统计分析，找出质量体系运行的薄弱环节。以书面报告的形式反馈相应的部门，并由其制订预防措施和质量改进目标，实现质量改进。
12、QA工程师配合好公司组织的质量管理体系内审，并对出现的不符合组织整改。
13、QA工程师配合好由认证单位组织的外审，并对出现的不符合组织整改。
14、QA工程师对有关招标文件从体系考虑角度进行审查。
15、QA工程师每周不少于一次到现场检查。
16、QA工程师每月不定期对重要进货物资、监视设备、文件包等资料进行抽检。
二、计量管理体系：
1、QA工程师组织项目部有关人员学习贯彻执行国家计量法律、法规、法令及公司程序文件。
2、QA工程师组织建立项目部量值溯源图。
3、QA工程师建立项目部管理人员网络图。
4、QA工程师负责项目部管理部门使用检测设备的日常计量管理工作。
5、QA工程师负责项目部计量检测体系的运行及日常的监督。
6、QA工程师负责项目部计量管理信息的上传下达。
7、QA工程师负责建立项目部计量检测设备台帐，并上报企业策划部。
8、QA工程师负责项目部计量检测设备的送检工作。
9、QA工程师负责批准各部门检测设备需用计划的提出。
10、QA工程师负责检测设备的封存、报废、回收等管理工作。
11、QA工程师配合人力资源做好项目部员工的计量教育、培训工作，不断更新职工的计量知识，提高员工的计量意识。
12、QA工程师配合好公司组织的计量管理体系内审，并对出现的不符合组织整改。
13、QA工程师配合好由政府机构组织的外审，并对出现的不符合组织整改。
14、QA工程师负责监督检测设备的贮存和使用情况。
15、QA工程师每周不定期对检测设备进行抽查。
16、QA工程师每月对外包队使用计量器具的情况进行抽查。
三、环境管理体系：
1、QA工程师每年组织环境因素的识别与评价，汇总报批重要环境因素
2、QA工程师汇总报批环境目标、指标、环境管理方案，并监督验证实施。
3、QA工程师组织各部门编制项目部环境管理体系文件。
4、QA工程师负责与电厂、监理公司等的外部联络，接收外部相关方的投诉。
5、QA工程师组织制定项目部环境管理体系年度培训计划, 人力资源负责培训的组织、落实和记录管理。
6、QA工程师参与项目部能源、资源的节约控制；参与自然灾害的防范，现场事故的预防、应急准备和响应；参与消防设计评审；参与确定生活和生产活动中的环保监测项目和关键特性；参与生产施工过程噪声、振动、烟尘、污水排放控制。
7、QA工程师为各责任部门的培训提供技术支持；各责任部门负责实施。
8、QA工程师每月对废弃物处理的情况进行监督检查。
9、QA工程师负责组织项目部的应急准备和响应，建立应急方案，并监督实施。
10、QA工程师对监测设备和仪器进行统一管理、每月进行抽检。
11、QA工程师协助处理环境事故，协助责任部门分析不符合项产生原因，制定并实施纠正和预防措施，QA工程师监督实施。
12、QA工程师配合文明施工员每周至少二次到现场检查，形成环境记录。
13、QA工程师协助、配合公司组织的内审工作；为管理评审提供需要的信息。
14、QA工程师负责接收公司的信息并及时传达；负责汇总项目部的信息并按要求上报。
15、QA工程师每月对主管部门环境特殊、重要岗位人员相关知识、技能的培训情况进行监督检查。
16、QA工程师每半年对法律、法规及其它要求的遵守执行情况进行监督检查。
四、职业安全健康管理体系：
1、QA工程师配合安监专工编制职业安全健康体系策划书，配合安监人员对职业安全健康体系运行的整体情况进行策划。
2、QA工程师组织编制、修订、发放项目部职业安全健康体系文件；
3、QA工程师参与安全质量会议；
4、QA工程师参与公司、项目部组织的月度、季度安全大检查。
5、QA工程师监督验证检查中提出的体系性不符合的纠正和预防。
6、QA工程师参与对工程分承包方资料的评价，并对其施加影响提出建设性意见和建议。
7、QA工程师每月对MSDS的收集和发放进行检查、每月对化学危害品的使用检查,
8、QA工程师配合安监专工对项目部的应急预案和响应方案的建立、实施情况进行检查；
9、QA工程师检查各部门目标的分解和管理方案的落实情况。

7. QA工程师是做什么工作的

QA工程师的工作内容：

从事技术质量和服务质量等的研究、管理、监督、检查、检验、分析、鉴定等。

1、进行产品质量、质量管理体系及系统可靠性设计、研究和控制。

2、组织实施质量监督检查。

3、进行质量的检查、检验、分析、鉴定、咨询。

4、进行产品认证、生产许可证、体系认证、审核员和评审员注册、质量检验机构和实验室考核等合格评定管理。

5、调节质量纠纷，组织对重大质量事故调查分析。

6、研究开发检验技术、检验方法、检验仪器设备。

7、制定质量技术法规并监督实施。

8、设计、实施、改进、评价质量与可靠性信息系统。

(7)qa测试工程师扩展阅读：

QA工程师需要具备的素质：

1、勤于沟通：在企业中，质量管理工作不仅仅是技术工作，而重要的是与人沟通的非技术工作，上至企业最高管理者，下至一线工人、后勤部门，质量管理人员都要与之打交道。开展教育培训、建立质量管理体系、进行策划和评审、实施监视和测量、组织质量改进等等，调查、分析、讨论、说服等等，都离不开与人沟通。

2、坚定不固执：质量工程师应当具有坚定而不固执的性格。在企业中，严格遵照质量标准势必会与数量、进度、成本等等构成矛盾，各相关部门人员都会站在自己的立场看待问题，难免会对质量管理部门提出种种意见，甚至干脆表示反对，摆出不合作的姿态。

8. 测试工程师需要学习什么

第一步，测试基础：

测试基础是软件测试最最最重要的部分，只要你是做测试，不管是什么测试，测试的基础、理论知识都是必须学会的。大概就包括：测试计划编写、设计测试用例、编写测试报告、编写BUG报告单、跟踪BUG修复情况、还需要良好的沟通能力、以及各种测试阶段所使用的测试方法、单元测试、功能测试、集成测试、系统测试等。

第二步：学习脚本语言

如：python语言,当然python 是一门相对简单的计算机语言，考虑长远发展，需要了解C语言或者java。都说C语言最难，但是用得确实也多。

第三步：学习软件测试工具

学习软件测试工具并不难，只是需要我们去系统的学习。比如性能测试工具loadrunner，自动化测试工具selenium、Appium,接口测试Jmeter、Postman等。虽然说工具不是万能的但是工具能为我们提高工作效率，所以必须得会熟练的使用。最关键的一点，是要结合项目具体去操作，实践出真知，理论知识在实际项目中才能得到巩固。

第四步：计算机硬件知识

做过性能测试的都知道在性能测试过程中硬件性能也是一个非常重要的指标、CPU、内存、IO、带宽等等、如果你是做硬件测试的。那么就更不用说了。交换机、路由器、防火墙这些设备都需要有所了解。

第五步：数据库测试

MySQL数据库

MySQL简介、命令行工具以及数据管理、MySQL数据查询（条件、分组、聚合函数、排序、分页、连接查询、自关联、子查询）、内置函数、项目练习、数据分表、Python操作MySQL。

Redis数据库

Redis简介、客户端和服务器、数据类型(string、hash、list、set、zset）、各种数据类型操作、Python操作Redis、主从、集群。

第六步：项目实战

最好参与真实项目的测试工作，积累真实项目的测试经验。

成为优秀软件测试员之提升条件，如果你想成为一个更优秀的软件测试员的话，除了上面那些，你也最好能够具备开发语言即代码编写能力，虽然不会写代码也能做测试、但是如果你想做到高级测试工程师以上、那么代码编写能力就是必选项、如果不会写代码、那么你不可能成为高级测试。高级测试工程 师的一部分工作就是在写测试工具。虽然测试也需要写代码但不需要和开发一样那么精通某一门语言、可是测试却需要了解很多门开发语言（举一个简单的例子：你 现在所在的项目从C++语言、2年后你换工作了、新公司的开发语言是Java或者是VB什么的）所以在开发语言中测试需要更广的学习。

成为软件测试员之必备条件，就是你一定要有良好的心态。心要静、细心耐心、责任心。心静不下来无法对bug展开发向思维及拓展想像。任何一个测试最先面对的心理压力就是重复性的劳动。在你的测试生涯中，一定会碰见很多心理的考验，自己对于质量心里没有底、或者由于产品发布问题或者达到了测试瓶颈时候的困惑等。每个人都有自己的背景以及性格，往往对于测试来讲，就是考验心理素质的时候，这个时候就需要你自己不断地去克服这些心理