① 如和应用六西格玛的DMAIC点亮提升电力工程公司的管理
DMAIC作为六西格玛管理理论的典型模型,它的核心是整个项目实施的过程,所有的过程和活动都在DMAIC。即界定、测量、分析、改进、控制五个阶段基础上发挥的。其过程改进流程是基于过程的调查,利用数据分析的方法,找出流程中需要完善的项目或机会,因此,基于六西格玛的DMAIC管理模型方法,建立了点亮企业管理的基本模式。
界定阶段
在界定阶段,点亮工程的负责人需要在优化项目是什么,得到什么创优结果等方面达成一致想法。要提出可能来自不同方面,包括客户、工作报告和雇员的点亮工程创优目标。为了避免减少优化水平,管理者将评估和选择有待优化的目标。尽管存在大量的工程创优评价标准,但主要应当在部门或公司贺岁片上的不良过程工艺成本水平为依据。
测量阶段
点亮工程团队通过测量基准性能和问题,通过过程记录,反映出起过程的特点即:(1)绘制过程;(2)分析核心技校的创优要求;(3)确定过程参数和核心工程特性;(4)识别和记载可能的失效模式、记过和重要性。其谜底是识别和记载对过程绩效、工程特性以及工程创优有核心影响力的过程参数。
分析阶段
将测量阶段所收集到数据和信息有意义是分析阶段的核心任务,并使用这些数据来确定电力工程出现延迟、浪费和质量问题来源。团队要坚持于数据,而不是借用自己的经验和意愿来确定问题的根源,同时项目团队还必须分析过去和当前的绩效数据。
改进阶段
实现过程完善作为改进阶段的唯一目的,其在于消除失误、浪费、就爱年各地成本等等;这些都是值得在界定阶段定义的电力工程创优目标。在这个阶段中,很多工具将发挥只管重要的作用。此外,工程团队必须设法确定英国关系,即清楚什么因素明显影响电力工程指标,从而,使电力工程创优目标实现过程能够得到预测和完善。
控制阶段
控制及诶段是确保取得的良好效果持续下去,直到出现一些新的信息和数据表明,有更好的方式来操作这个过程。电力工程团队必须设计和记录相关的控制,以确保如果改变,就能够保证受益于改进活动。
最后,通过上面的界定、测量、分析、改进、控制这武打阶段,对电力工程过程进行持续改进,最终达到电力工程的卓越和完善。
② 电力工程项目管理主要考什么
项目:是在限定条件下为实现将定目标而执行的一次性任务
项目经理的职责:1、项目经理对外是本主体在该项目上的全权委托代理人,代表本主体承担规定权利和任务,向本主体的领导或法定代表人负责;2、项目经理对内按本主体的制度和授权,全面领导并主持该项目的全部活动;3、项目经理要全面负责代项目的投入要素的控制,达到规定目标。
项目管理:运用系统的理论和方法对建设工程项目进行的计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动。
风险管理:止指对建设项目的风险从认识、分析、评估直至采取防范措施和处理措施的一系列过程
项目经理的主要任务:三控:成本控制、进度控制、质量控制;三管:安全管理、合同管理、信息管理;一协调:与参与项目各方进行协调
项目的组织结构模式:①直线制:优——组织机构简单,权利集中,隶属关系明确;缺——对项目经理的综合素质要求高;适用对象:中小型项目②职能制:优——充分发挥职能机构的专业管理作用;缺——以产生矛盾;③直线职能制:适用中小型项目④矩阵制:优——加强了横向联系,体现了职能制、直线制的优点,组织有弹性,应变能力强。缺——横向、纵向工作量大,对管理人员的要求较高;适用对象:大型复的项目。
冲突:双方感知的矛盾或对立,感觉另一方对自己关心的问题产生消极影响,因而与另外一方产生互动的问题。 冲突的来源:1、团队成员专业技能差异大2、项目决策人员对项目目标的理解不一致3、越一致越容易发生冲突4、团队成员的职责越不明确越易发生5、项目管理者的权力下降,威性下降,越易发生。
冲突的措施:①缓解②提升冲突③迁就忍让④合作协调
冲突的管理方法:1、谨慎的选择需处理的问题2、评估当事人3、分析冲突的原因和根据
沟通 沟通的模式:1,、正式沟通:优——有较强的约束能力;缺——速度慢;2、非正式沟通:优:沟通方便、速度快,可获得正式沟通难以获得的消息;缺:易失真
沟通渠道:正式:链式、轮式、环式、全通道;非正式:单线、流言、偶然、集束式
项目法人应具备的条件:1、依法成立2、有必要的成本或经费3、有自己的名称、组织机构和场所4、能独立承担民事责任。
企业法人、非企业法人:是否以盈利为目的;非企业法人不直接从事生产。
关于电力基本建设大中型项目开工条件的规定(开工十条):1、依法设立项目法人;2、编审初步设计3、确定施工监理单位4、主要辅机招标5、主要施工单位招标6、编制施工组织设计7、准备设计文件8、资金到位9、施工准备基本完成10、市场分析
采购管理:指为实现项目采购目标而进行的一系列计划、组织、指导、控制和协调的工作。
采购管理施工任务的委托模式:1、施工总承包2、施工总承包管理3、平行承发包
招投标的基本原则:三公一诚信(公平、公正、公开)
招标方式:1、公开招标2、邀请招标3、议标
评标委员会:由招标人依法组建,由招标人的代表和有关技术、经济等方面的专家组成,成员人数为5人以上的单数,其中技术、经济等方面的专家不能少于成员总数的2/3。
监理:指有关执行者根据一定的行为准则,对某些行为进行监督管理,是这些行为符合准则要求、并协助行为主体实现其行为目的;特性:服务性、独立性、公正性、科学性;中心任务:控制工程项目目标,即控制项目的投资、进度和质量目标。
进度计划的编制方法:1、横道图:意图示的方式通过时间刻度和列表表示活动顺序;优——图形简单,便于理解;缺——反应的要素很少,反应的信息量太少。2、网络计划图:基本单元:i 工作名称(A)、持续时间Di-j → j 箭头用虚线只反映工作时间的逻辑关系,不耗费资源 关键线路:所有网络图中所需公式最长的线路。
绘制规则:1、网络图中不允许出现相同编号的箭线;2、不允许出现循环回路;3、同一个工作不能出现两次;4、一个网络图只允许一个起始结点一个终点结点;5、箭线不交叉。
成本的构成:直接成本:直接用于工程实体的费用支出;间接成本:为施工和准备 的所有费用支出。
成本管理的措施:组织措施、技术措施、经济措施、合同措施。
成本的控制方法:赢得值原理:指引入已完成工作的预算值(BCWP),用来对项目费用/进度进行综合评估。
BCWS=计划工作量×预算单价, 计划值; BCWP=已完成工作量×预算单价, 赢得值;
ACWP=已完成工作量×实际单价, 实耗值。
BCWS与BCWP:进度偏差SV=BCWP-BCWS(SV>0,进度提前;SV<0,季度推迟;SV=0,实际与计划相等) 进度执行效果指数SPT=BCWP/BCWS(SPI>1,进度提前;SPI<1,进度推迟;SPI=1,实进度与计划进度相等) BCWP与ACWP:费用偏差CV=BCWP-ACWP(CV>O,支付减少;CV<0,支付超出;CV=0,实际与计划支付相等) 费用执行效果指数:CPI=BCWP/ACWP(CPI>1,效益好;CPI<1,效益差;CPI=1,效益达到预定目标)。
PDCA循环法(plan do check action)
步骤:1、分析现状,找出存在问题,并以数据说明2、分析产生问题的各个因素,并对各个因素进行分析3、找出影响目标控制的主要因素4、针对主要问题,制定计划措施5、按计划实施6、根据计划要求,检查实施结果7、总结检查结果8、提出未解决问题,进入下一轮PDCA组织。 质量管理法:1、因果分析法2、分层法
合同:要式合同(平务),不要式合同(双务)1、平等自愿2、公平诚信3、遵守法律,不损害公共利益 违反合同承担责任形式:1、违约金2、赔偿金3、继续履行