知识管理与知识工程

㈠ 知识管理和内容管理之间的关系是怎样的

知识管理和内容管理究竟是什么关系呢？它们有什么样的区别和联系呢？我想我们有必要对两者作一个比较。让企业对二者有个清楚的认识，帮助企业选择到底是该知识管理还是内容管理，以及什么时候实施知识管理和内容管理。

1、知识管理和内容管理的关注的对象不同
针对知识管理和内容管理的具体概念，纵说纷纭。我们没有必要拘泥于知识管理和内容管理的概念到底是什么，但是从知识管理和内容管理关注的对象上还是可以看出它们的不同。知识管理关注的是对企业内外部的显性、隐性知识的管理，显性知识包括内外部的研究报告、标准规范、程序文档和数据等；而隐性知识包括隐藏在人的大脑中的经验，和隐含在企业业务中还没有被发现的知识或经验。内容管理中的"内容"实质上就是任何类型的数字信息的结合体，可以是文本、图形图象、Web页面、业务文档、数据库表单、视频、声音文件等。从这点上看内容管理主要是对显性知识的管理。同时知识管理还存在对知识活动的管理，即知识沉淀、共享、应用学习、创新等环节的管理，由此就会延伸到对人的知识行为的管理—管理制度、企业文化等方面。而内容管理只是针对静态的显性知识的一种管理，将分散混乱的数据、信息转化成有组织的内容和知识，实现知识的关联化。

2、知识管理和内容管理目前的实践主体不同
从目前知识管理和内容管理实践的企业或机构来说，它们还是存在很大的差异性。在内容管理领域，目前主要是政府、媒体、事业单位等，就实施的内容而言主要还是网站内容的管理；而知识管理主要还是面对企业，在寻求与企业现有管理架构，IT应用系统结合方面实现企业价值增值，在具体实施方面重点关注企业知识的梳理，知识和人的关联，人与人的关联以及和企业业务的融合。

3、过程目的—必然的融合
根据IDC研究报告指出，知识管理是未来企业提高工作效率和增加竞争力的关键。作为其不可或缺的核心基础—企业内容管理方案，便成为业界炙手可热的新议题。从上面的分析也可以看出，内容管理和知识管理并不是独立存在的，内容管理的目的还是为了达到知识管理，内容管理和知识管理好比一个是过程，一个是目的。在目前，内容管理和知识管理在各自关注的领域独立发展是有好处的，随着发展的深入，必然交叉融合，最后内容管理就会真正成为知识管理的一部分。

㈡ 知识管理与知识工程的区别和联系：管理概念与技术手段

知识管理，有许多种解释，并没有一个完全切确的定位，我这里用知名知识管理系统与咨询服务提供厂商深蓝海域的理念来回答你。知识管理是，利用系统软件或其他工具，将组织中存在大量的有价值的方案、策划、成果经验等知识进行分类存储和管理，积累知识资产避免流失，有效减少组织运营成本，提高其核心竞争力的管理方法。这里要提到，因为每个企业他们的知识结构不同，所以侧重点不一样，但是这个解释是从知识管理方法，知识管理目的上去解释的，比较全面。

㈢ 什么是知识管理

知识管理是在知识经济时代出现的一种新的管理思想和方法。融合了现代信息技术、知识经济理论、企业管理思想和现代管理理念。

知识管理是企业管理的重要组成部分。主流的企业管理课程，如EMBA和MBA，都包含知识管理，这是管理者必备的技能要求。

知识管理被定义为，在组织中建立一个定量和定性的知识系统，让组织中的信息与知识，透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新的过程。

不断的回馈到知识系统，形成从未中断的累积个人与组织的知识成为智慧的周期，在企业组织管理中运用智力资本，有助于企业做出正确的决策，以适应市场的变化。

(3)知识管理与知识工程扩展阅读：

知识管理特征：

1、在管理哲学方面

知识管理真正体现了以人为本的管理思想，人力资源管理成为组织管理的核心。

2、在对象的管理上

知识管理以无形资产管理为主要对象，比以往任何一种管理形式都更加强调知识资产的重要性。

3、在内容的管理上

遵循知识积累－创造－应用－形成知识平台－再积累－再创造－再应用－形成新的知识平台的循环过程。

4、在范围和焦点上

知识管理包括显性知识管理和隐性知识管理，以隐性知识管理为重点，注重显性知识和隐性知识之间的共享和转换。

㈣ 知识工程2.0好在哪里

本书颠覆了知识管理理念，重新定义了“知识”。无论是知识对象的范围、知识分类模式、知识加工方法还是知识与业务的融合模式，都不同于以往的知识管理体系。 从精益研发的实践要求出发，反推出知识工程的新理念、新方法和新技术，将知识加工增值作为知识工程的核心。本书提出知识工程的三层架构。中间层是业界共有的知识管理层。上层结构是知识与研发流程融合层，解决知识到哪里去的问题。下层结构是知识与设计环境融合层，解决知识从哪里来的问题。三层结构避免了以往知识管理与业务体系两张皮的问题，形成与业务流程和设计环境深度融合的知识工程体系。

㈤ 知识管理有哪些作用呢

会博通知识管理系统

四大核心价值

成本

● 促进知识显性化，沉淀企业知识资产。● 避免人员流失产生的知识流失，保护组织核心竞争力。● 减少纸质文件及其处理成本，大大提高了知识利用效率。● 规范化知识文档变更，避免了错误版本产生的损失。● 重复的工作更为简单与便捷，减少人力成本。

安全

● 严格管理文档使用权限与安全控制。

● 专业系统管理，各种备份措施防止文档丢失。

● 记录借阅与归还状况，避免文档使用安全风险。

● 全面记录操作日志，配合各不影响的权限机制，避免管理矛盾。

● 文档均有阅读水印，有效防止恶意扩散行为。

效率

● 秒级搜索平台，多种精准搜索方法解决查找耗费大量时间造成的损失。

● 完全实现文档电子化管理，节能环保，提高办事效率。

● 强大的批量处理能力，并提供业务一体化的归档编辑工具，工作事半功倍。

● 不限单一工具、单一地域的高效办公平台。

协同

● 论坛、问答、微博以及知识汇编分享等功能促进知识共享社交化。

● 统一办公门户打通组织上、下游协同办公的通道，使沟通与协作更为顺畅。

● 贯穿整个系统的流程邮局，每个文档均可发起流程，支撑业务高效审批。

● 灵活多变的流程管理，结合实际业务场景自定义流程与表单，搭建合规的组织管理环境。

㈥ 知识管理的含义是什么

随着知识经济的发展，人们对知识管理概念也作出了全新的理解，比较有代表性的有以下几种：

(1)知识管理是运用集体的智慧提高应变和创新能力。

(2)知识管理是对知识进行管理和运用知识进行管理的学问。

(3)知识管理是当企业面对日益增长着的非连续性的环境变化时，针对组织的适应性、组织的生存即组织的能力等重要方面的一种迎合性的措施。本质上，它嵌含了组织的发展进程，并寻求将信息技术所提供的对数据和信息的处理能力以及人的发明和创造能力这两者进行有机的结合。

(4)知识管理乃是对知识进行系统的、明确的、仔细的建立、更新和应用，使企业与知识有关的活动得到最大效果，从知识资产得到最大回报。

(5)知识管理乃是在一个组织上对知识进行明确的管理，以达到公司的目标。

(6)知识管理是获取恰当的知识在恰当的时候交给恰当的人，使他们能作出最好的决策。

从上述这些知识管理的定义来看，从不同的角度出发，对知识管理就会作出不同的解释，所以到目前为止，还没有一个统一的定义。同时，人们对知识管理理论的研究还仅仅处在初期，因而对其内涵和外延的认识难免带有几分片面性。但是，如果进行归纳分析则不难看出：

近年来，关于知识管理理论与实践的研究，基本上沿着两条主线进行，第一条是把落脚点放在信息管理上，因为信息是知识的载体，通过对错综复杂的信息内容和信息工具的管理来实现知识管理。这个领域的研究者们大都是具有信息技术与计算机专业背景的人，他们致力于信息系统、人工智能等工具方面的设计研究。另一条主线是把重点放在对人的管理上，从事这方面工作的专家、学者一般都具有社会科学和人文科学专业的背景，例如哲学、心理学、社会学或商业管理等。他们着重研究人的行为、技巧和思维方式。对他们来说，知识等于过程，是一个对不断改变着的技能等的一系列复杂的、动态的安排。

从上面的论述中我们可以得知，知识管理兼有技术和人文两个范畴，具有高度复杂性和跨学科的特性。所以，我们要用系统工程的思想和方法来加以综合研究。

我们通过利用系统方法从整体上综合加以分析，并根据已有的各种定义，结合企业进行知识管理的具体做法，知识管理可以表述为：知识管理是指将知识作为企业最重要的资源，充分运用集体的智慧，通过对知识资源进行开发和有效利用，以提高企业应变和创新能力，从而提高企业创造价值的能力的管理活动。

㈦ 知识工程的分类

知识管理与知识工程的对照表 知识管理知识工程理念 偏重于对知识的静态管理 关注知识的动态性 强调现有知识的归纳与总结，即知识的继承 强调知识的产生与验证，即知识的创新 操作 构建各类文档库作为知识库 知识与业务系统的活动相协同 与各类数据或信息系统集成，通过浏览和搜索实现知识获取 提炼精确知识和模型知识，并在应用软件环境中实现智能推

㈧ 知识经营和知识管理

知识经营
定义与内涵

知识经营实际上包括手段和过程两个方面，因此，对知识经营概念的界定可以从不同的角度入手。
“手段”
如果从“手段”的角度来看，知识经营可以理解为以知识作为手段的经营，它是一个相对于产品经营、商品经营、资产经营、资本经营等传统经营的一个概念，是资本经营的一个新的发展阶段，其本质可以看作“知识资本经营”。从这个意义来看，知识经营可以界定为：企业把知识这种特殊的资本，通过流动、收购、兼并、参股、控股、交易、转让、租赁等多种途径，进行优化配置，有效运营，以实现最大限度增值目标的一种经营方式。
“过程”
如果从“过程”的角度来看，知识经营实际上是一个投入产出的过程。其定义可以界定为：以知识作为经营活动主要的，乃至于唯一的资源输入，通过卓有成效的知识管理活动提高企业产出中知识贡献的价值，同时获得更多更有价值的知识资源作为进一步的资源输入，从而为组织持续创造“高额”的收益的活动。从知识经营的定义不难看出，它既不同于传统经营、也不同于知识管理和知识生产。
知识管理
定义

所谓知识管理的定义为，在组织中建构一个量化与质化的知识系统，让组织中的资讯与知识，透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程，不断的回馈到知识系统内，形成永不间断的累积个人与组织的知识成为组织智慧的循环，在企业组织中成为管理与应用的智慧资本，有助于企业做出正确的决策，以适应市场的变迁。[1]
21世纪企业的成功越来越依赖于企业所拥有知识的质量，利用企业所拥有的知识为企业创造竞争优势和持续竞争优势对企业来说始终是一个挑战。
供参考

㈨ 知识管理的含义

知识管理的含义
从企业经营的角度出发，也许可以给出如下的定义：知识管理是指通过对企业知识资源的开发和有效利用以提高企业创新能力从而提高企业创造价值的能力的管理活动。

根据这个定义，知识管理的终极目的与其他管理的终极目的一样，是为了提高企业创造价值的能力。但知识管理的直接目的是要提高企业的创新能力，这也是知识管理在新的经济时期之所以必然出现并且广泛兴起的直接驱动力。

在由工业经济向知识经济转变的过程中，在知识经济时代，企业创新是企业在市场上赢得竞争优势和提高竞争力水平的基本途径，而知识资源在企业生产率提高和财富增长中的日益不可替代的作用是企业创新 的主要源泉。

知识管理的主要任务是要对企业的知识资源进行全面和充分的开发以及有效的利用，这也是知识管理区别于其他管理的一个主要方面。以往的管理无论其对象是人还是物，都没有将企业创新的根本力量——知识看作企业的一个相对独立的资源体系而加以全面和综合的管理。

知识管理不同干信息管理。信息管理主要侧重的是建立并维持一个通畅且高效的信息网络。从事信息的收集、检索、挑选、分类、存储、传输和分析等等。尽管在信息管理的高级阶段，信息管理人员也参与一些商业竞争方面的战略分析，但对如何利用信息来进行企业创新在信息管理中并没有什么特殊的要求，而且 往往企业的信息管理者和信息的使用者之间沟通不够。而知识管理则是对包括信息在内的企业所有的知识重要实施全面的管理，要把企业的知识资源统筹起来，于其他资源相结合致力于企业的创新活动。所以，与知识管理相比，信息管理只是知识管理中的一部分内容。