Ⅰ 如何做好信息系统项目的验收管理
信息系统项目验收的内容
信息系统项目验收的内容通常包括工程质量验收（产品质量、服务质量等）和文档资料验收。
项目工程质量。美国质量管理协会对质量的定义是：“过程、产品和服务满足明确或者隐含的需求能力的特征。”这里需要特别指出的是，信息系统项目的质量和等级不能混为一谈。等级是对具有相同功能的实体按照不同技术特征进行分类或分级；质量侧重于描述产品满足给定需求的属性的总体特征。信息系统可以质量很好（操作简便、运行稳定）而等级偏低（功能特征有限）或者质量偏低（大量代码错误、文档缺失）而等级很高（具有许多功能特征）。
项目工程文档。项目文档作为信息系统项目成果的重要组成部分，对于信息系统项目是必不可少的。项目文档的编制必须保证质量，质量差的文档不仅难以理解，给用户造成很多不便，而且会削弱企业对项目的管理，增加项目成本，甚至造成更大的危害。高质量的项目文档应当体现针对性、精确性、清晰性、完整性和可追溯性。信息系统项目文档体系主要包括项目管理文档、项目变更文档、项目施工文档、技术类文档等内容（详见图表）。
如何进行信息系统项目验收
根据项目规划做好项目验收计划。由于信息化项目建设的复杂性，企业一般采用阶段性验收的方式开展项目验收工作。要深入细致分析项目的总体目标、整体进度规划，然后再对总体目标进行阶段性分解，形成阶段性目标。在形成阶段性验收目标后，应对每一阶段验收的内容进行细化和量化，特别要明确从一个阶段进入下一阶段的条件，使各个阶段环环相扣。如果上一阶段验收没有通过，下一阶段的验收就无从谈起，更不可能实现项目的终验。由此可见，做好项目验收计划的重点在于划分好项目阶段性验收时间点，明确各个项目阶段的目标、验收内容细则、验收标准及验收方法。
制订合理有效的《项目验收方案》。《项目验收方案》指出了项目验收的内容和程序。项目验收方案因项目的规模、性质、特点的不同，其内容也不尽相同。一般来说，项目验收方案中应包含如下内容：项目的验收目的、验收原则、参考文档、验收范围、验收条件及依据、建设概况、验收工作程序。一般程序包括：确定验收时间和地点；确定参加验收的组织及人员，一般由项目建设单位、承建单位、监理单位分别派代表参加，当然也可包括其他项目干系人，如信息系统最终用户、该信息技术领域的专家等；检查验证系统自上线以来的试运行情况，看能否达到验收的条件；项目质量验收，全面彻底检查信息系统各项功能能否达到目标，是否符合最终用户需求，可用性、可靠性等关键性指标是否合格；对技术类和管理类文档进行审查、验收；对招标文件、投标文件、合同文件进行梳理，检查是否达到预期目标；对遗留问题进行梳理，如发现有暂时无法解决的问题，承建单位应与建设单位进行沟通，并提出解决方案及承诺；对系统服务及维护进行验收，检查是否达到招标文件、投标文件、合同文件中的要求；出具验收结论与意见。
及时做好项目后评价。项目后评价是指对已完成的项目目标、执行过程、效益、作用和影响进行系统、客观地分析。通过项目后评价，可以确定项目预期的目标是否达到，项目决策、规划是否有效合理，项目的主要效益指标能否实现。通过分析评价总结经验教训，为提高新项目的决策水平和管理水平提供基础，增强项目实施人员的责任心和综合技能。
Ⅱ 信息化建设验收准备工作有哪些内容
信息化建设对于企业来说往往被管理层给予很高的关注度，涉及公司各层级各部门方方面面。因此高水平的的信息化建设项目管理工作，决定了公司信息化建设投资成败、效果的关键，当然也直接决定了信息化管理部门、团队的绩效。
验收，是整个信息化建设项目的一个关键节点。验收预示着，项目前期建设工作告一段落，项目合同和工作计划中的全部功能均已完成功能开发和试运行，已经具备了移交甲方投入正式运营环境的所有必备条件。
一般来讲，验收的准备工作按照乙方、甲方的前期分工应分头完成以下准备工作：
乙方：
完成所有合同、工作计划中的功能开发，对甲方在实施中提出的需求变更也均做出了回应。
在甲方配合下完成了试运行，并对试运行结果中发现的问题已经完整的做出了改进，未遗留问题。
已做好硬件部署环境的测试和试运行。
已完成从开发环境到正式运营环境的部署，和切换准备，数据已经实现同步。并已完成压力测试。
做好分用户培训。
完成所有管理文档、开发文档，说明书、培训教材的撰写和审定。
按照合同要求向甲方提出验收申请报告。
甲方：
对乙方1-6项工作逐项进行审核、验证。
组织内部关键用户和主管领导对各项准备工作进行评估，听取各部门的使用意见。
与法务部门对合同履约情况进行评估，对合同完成情况逐项进行确认。
对于上线正式运行和实际运营环境切换工作，向管理层报告，并进行部署。
制定上线实际运营部署工作的应急预案，做好两手准备。
结合乙方的申请报告，履行公司内部请示和决策，由管理层批准验收和正式上线切换。
整理和归档项目文件。
制定上线后的工作计划。
甲方在整个过程中应按照工作计划做好管理，督促乙方团队按计划完成准备工作，协调好各部门的工作时间确保验收准备工作的各时间节点按时完成，并及时与公司管理层做好沟通，使管理层的各项关注得到解答和落实，避免示后反复。过程中甲方项目管理团队要做好记录和管理文档的记载和整理，完成项目档案整理归档。