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工程质量回访情况

发布时间:2021-08-14 07:31:12

工程质量回访情况

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⑵ 工程回访的主要形式有哪些

1)例行性回访。一般以电话询问开作谈会等形式,每半年或一年一次,了解日常使用情况和用户意见;保修期满之前回访,对该项目进行保修总结,向用户交代维护和使用事项。
2)季节性回访。雨季回访屋面及排水工程、制冷工程、通风工程;冬季回访锅炉房及采暖工程,及时解决发生的质量缺陷。
3)技术性回访。主要了解在施工过程中采用了新材料、新技术、新工艺、新设备的工程,回访其使用效果和技术性能、状态,以便及时解决存在的问题,同时还要总结经验,提出改进完善和推广的依据和措施。

⑶ 工程回访的方式和主要内容

回访方式

1、电话询问、会议座谈、半年或一年的例行回访。

2、夏季重点回访屋面及防水工程和空调工程、墙面防水,冬季重点回访采暖工程。

3、对施工过程中采用的新材料、新技术、新工艺、新设备工程,回访使用效果或技术状态。

4、特殊工程的专访。

回访内容:使用状况和质量问题。

回访保修的责任应由承包人承担,承包人应建立施工项目交工后的回访与保修制度,听取用户意见,提高服务质量,改迸服务方式。

承包人应建立与发包人及用户的服务联系网络,及时取得信息,并按计划、实施、验证、报告的程序,搞好回访与保修工作。保修工作必须履行施工合同的约定和"工程质量保修书"中的承诺。

(3)工程质量回访情况扩展阅读

项目回访、保修的意义在于:

1、有利于项目团队重视管理,增强责任心,保证工程质量,不留隐患,树立向用户提供优质工程的良好作风。

2、有利于及时听取用户意见,发现问题,找到工程质量的薄弱环节,不断改进工艺,总结经验,提高项目管理水平。

3、有利于加强项目团队同用户的联系和沟通,增强项目用户对项目团队的信任感,提高项目团队的信誉。

⑷ 工程质量回访, 主要回访些什么

以民用住宅为例:
1、屋面是否有渗漏水;
2、窗台是否有渗漏水;
3、卫生间和厨房间的管道与地面结合处是否有渗漏水;
4、是否有因房屋不均匀沉降产生的门窗变形(例如门窗关不紧等);
5、墙体是否有开裂;
6、地面是否有裂缝,并判断是否正常裂缝;
7、照明电线是否有忽明忽暗现象(接线松动);
8、漏电开关是否灵敏;
9、UPVC下水管是否开裂渗漏;
10、外墙面砖是否有脱落;
11、室外总体是否有倒泛水
12、……

⑸ 什么是工程质量回访记录谢谢!

回访记录就是前期检查过项目所遗留的质量、安全问题回访检查。

⑹ 投标书中“工程质量回访情况”应该填什么

应该是施工单位以前完成的工程在完成一定时间后由业主出具的评价书。是施工单位业绩的一部分。

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