信息系统工程监理质量控制实务

A. 信息工程监理过程中的质量控制

质量控制贯穿整个信息工程,预先会设立质量控制点.但是如何量化不知道怎么说,工程实施中会存在变更控制,验收不合格等很多因素.所以不是很好量化的吧

B. 信息系统工程监理的内容

信息系统工程监理的内容可概括为：四控、三管、一协调。 质量控制
在监理工作的各个阶段必须严格依照承建合同的要求，审查关键性过程和阶段性结果，检查其是否符合预定的质量要求，而且整个监理工作中应强调对工程质量的事前控制、事中监管和事后评估。
进度控制
在工程实施过程中，监理工程师严格按照招标文件、合同、工程进度计划的要求，对工程进度进行跟进，确保整体施工有序进行。
成本控制
信息系统工程的投资基本由软硬件设备购置投资、项目配套工程投资、项目集成费用和工程建设其他投资组成，主要包括设计阶段的投资控制和实施阶段的投资控制。
变更控制
对变更进行管理，确保变更有序进行。对于软件开发项目来说，发生变更的环节比较多，因此变更控制显得格外重要。 合同管理
有效解决业主单位和承建单位在工程建设过程中的合同争议，保障工程各方权益。
信息管理
科学地记录工程建设过程，保证工程文档的完整性和时效性，为工程建设过程的检查和系统后期维护提供文档保障。
安全管理
完善安全生产管理体制，建立健全安全生产管理制度、安全生产管理机构和安全生产责任制是安全生产管理的重要内容，也是实现安全生产目标管理的组织保证。 组织协调
工程建设过程中，有效协调业主单位、承建单位以及各相关单位和机构的关系，为工程的顺利实施提供组织上的保证。 1、目前国家标准中信息系统工程监理的内容为“三控两管一协调”（即：质量控制、进度控制、投资控制、合同管理、信息管理、组织协调）；
2、部分教科书中还“四控三管一协调”（即：质量控制、进度控制、投资控制、变更控制、合同管理、信息管理、安全管理、组织协调）；
3、在信息系统监理刚刚兴起时还有“五控两管一协调”之说（即：质量控制、进度控制、投资控制、知识产权保护控制、信息安全控制、合同管理、信息管理、组织协调）。

C. 请教各位高手 信息系统监理师复习经验

一，考试
1.考试要求：
（1）了解信息系统，计算机技术，数据通信和计算机网络，及工程基础;
（2）获取信息系统项目管理和监督的基本知识;
（3）获得信息系统工程监理质量控制，进度控制，控制，变更控制，管理，信息管理，安全管理和组织协调的方式，以及信息网络和信息系统的应用程序监督申请;
（4）获得的试验要求和方法的信息系统工程监理;
（5）熟悉信息系统的背景知识和应用的发展趋势，主要应用领域，包括电子政务，电子商务，信息化，信息技术等行业;
（6）获得的相关政策，法律，法规，标准和规范信息系统工程监理;
（7）熟悉信息系统工程监理师职业道德要求;
（8）阅读和理解英文材料相关领域的权利。
2.通过这个考试的工作人员获得信息系统工程监理的知识，完全监督方法，工具和技能;能够使用IT知识和监督技术方法写的提纲监督，规划和监管规则等文件;组织实施项目的有效监管;实际工作能力和业务水平的特定的工程师。
3.科目考试设置包括：
（1）信息系统项目管理基础考试时间150分钟，写，多项选择题;信息技术系统的工程监理
（2）报名，考试时间150分钟，书面问答题。

D. 信息系统工程质量控制的常用方法有哪些

工程实施阶段的质量控制内容如下：
a) 工程实施前，承建单位应提交质量管理计划报审表（参见表B1），由监理机构组织审核，审核后签署监理审核意见。质量管理计划无问题时，监理机构应在质量管理计划报审表（参见表B1）中签认；否则，监理机构应签发监理通知单（参见表C8），责令承建单位整改；
b) 工程实施前，监理机构应组织业主单位、承建单位召开工程实施准备会议，要求承建单位落实实施计划、实施方案和必要准备工作，会议内容作会议纪要（参见表C6），并经三方签认；
c) 工程实施前，承建单位应提交工程实施方案报审表（参见表B1），由监理机构组织审核表实施方案，审核后签署监理意见。工程实施方案无问题时，监理机构应在工程实施方案报审表（参见表B1）中签认；否则，监理机构应签发监理通知单（参见表C8），责令承建单位整改。监理机构应审核的内容如下：
1) 实施方案与法律、法规和标准的符合性；
2) 实施方案的合理性和可行性；
3) 实施方案与合同、设计方案和实施计划的符合性；
4) 工程实施的组织机构；
d) 监理机构应组织对承建单位提供的产品及服务进行验收，对验收结果做验收纪录，并经三方签认；对不符合合同或相关标准规定的产品及服务应拒绝签认。没有被签认的产品及服务不得在工程实施中应用。产品及服务验收应包括如下内容：
1) 产品及服务应与承建合同要求和产品文档的说明一致；
2) 产品及服务的有效性和真实性；
3) 必要时，监理机构可依据承建合同、技术标准或事先约定的方法检测产品及服务的质量，对于数量较大的同类型产品及服务，监理机构可采取抽样方法；
4) 必要时，监理机构应要求承建单位提交第三方测试机构出具的测试报告，并核验产品认证证书、检测报告的真实性、有效性；第三方测试机构应经业主单位和监理机构同意；
e) 监理机构应按计划检查承建单位工程实施状况、人员与实施方案的一致性；
f) 监理机构应执行已确定的阶段性质量监督、控制措施及方法，并做监理日志（参见表C7）；出现工程质量问题时，经确认后监理机构签发监理通知单（参见表C8），报业主单位、承建单位，责令承建单位整改；
g) 监理机构应及时处理承建单位提交的工程中关键环节的实施申请（参见表B7），审核其合理性签认，报业主单位批准；
h) 必要时，监理机构应检查承建单位重要工程步骤的衔接工作，做监理日志（参见表C7）。未经监理工程师检查认可，承建单位不能进行与之相关的下一步骤的实施；

E. 信息系统工程监理的内容有哪些

信息系统工程监理的内容可概括为：四控、三管、一协调。 质量控制
在监理工作的各个阶段必须严格依照承建合同的要求，审查关键性过程和阶段性结果，检查其是否符合预定的质量要求，而且整个监理工作中应强调对工程质量的事前控制、事中监管和事后评估。
进度控制
在工程实施过程中，监理工程师严格按照招标文件、合同、工程进度计划的要求，对工程进度进行跟进，确保整体施工有序进行。
成本控制
信息系统工程的投资基本由软硬件设备购置投资、项目配套工程投资、项目集成费用和工程建设其他投资组成，主要包括设计阶段的投资控制和实施阶段的投资控制。
变更控制
对变更进行管理，确保变更有序进行。对于软件开发项目来说，发生变更的环节比较多，因此变更控制显得格外重要。 合同管理
有效解决业主单位和承建单位在工程建设过程中的合同争议，保障工程各方权益。
信息管理
科学地记录工程建设过程，保证工程文档的完整性和时效性，为工程建设过程的检查和系统后期维护提供文档保障。
安全管理
完善安全生产管理体制，建立健全安全生产管理制度、安全生产管理机构和安全生产责任制是安全生产管理的重要内容，也是实现安全生产目标管理的组织保证。 组织协调
工程建设过程中，有效协调业主单位、承建单位以及各相关单位和机构的关系，为工程的顺利实施提供组织上的保证。
1、目前国家标准中信息系统工程监理的内容为“三控两管一协调”（即：质量控制、进度控制、投资控制、合同管理、信息管理、组织协调）；
2、部分教科书中还“四控三管一协调”（即：质量控制、进度控制、投资控制、变更控制、合同管理、信息管理、安全管理、组织协调）；
3、在信息系统监理刚刚兴起时还有“五控两管一协调”之说（即：质量控制、进度控制、投资控制、知识产权保护控制、信息安全控制、合同管理、信息管理、组织协调）。由中国工程监理论坛（job2299）提供

F. 信息系统工程监理的知识体系

根据信息系统工程监理总体模型，信息系统工程监理主要由5个维度的知识构成，即监理对象维、监理目标维、监理内容维、监理支撑维、监理实施维。
信息系统工程监理知识体系=监理对象X监理目标X监理内容X监理支撑X监理实施
信息系统工程监理知识体系很多情况下是按照各维度的知识展开的，但这并不意味着这5个维度的知识是相互孤立的，相反它们是相互渗透，相互融合的。这里所说的知识体系就是5个维度的知识所构成的知识空间
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G. 信息系统工程监理具体是做什么的

信息系统工程监理主要是为信息系统工程建设提供咨询和监理服务，信息系统工程包括了软件开发、系统集成（硬件、网络、安全等等）、弱电（智能化、综合布线、安保等等）
1、咨询：建设思路、立项、建设方案、招投标等咨询
2、监理：施工过程中的质量控制、进度控制、投资控制、变更控制、合同管理、安全管理、文档管理和协调，简称“四控三管一协调”

H. 什么是信息系统工程监理实施信息系统工程监理的意义有哪些

信息系统工程监理是指在政府工商管理部门注册的且具有信息系统工程监理资质的单位，受建设单位委托，依据国家有关法律法规、技术标准和信息系统工程监理合同对信息系统工程项目实施的监督管理
在信息系统工程建设中实施监理可以为工程建设提供更合理、更专业、更全面的保证。
(1)信息系统工程监理可以帮助业主单位更合理的保证工程的质量、进度、投资，并合理、客观的处理好它们之间的关系。监理是由第三方独立的依据相关技术标准来对工程建设进行监督，这样尤其是对政府信息系统工程的建设质量更能起到保驾护航的作用。在项目建设全过程中，监理单位要依据国家有关法律和相关技术标准，遵循守法、公平、公正、独立的原则，对信息系统建设的过程进行监督和控制，其实就是要在确保质量、安全和有效性的前提下，合理的安排进度和投资。其实，监理单位是帮助业主单位对工程有关方面控制的再控制，就是对承建单位项目控制过程的监督管理。
(2)监理可以合理地协调业主单位和建设单位之间的关系，其实这也是监理的一项主要工作。在信息系统工程建设中，很多时候业主单位和承建单位有许多问题存在争议，业主单位和承建单位都希望由第三方在工程的立项、设计、实施、验收、维护等的各个阶段的效果都给予公正、恰当、权威的评价，这就需要监理单位来协调和保障这些工作的顺利进行。
(3)倍息系统工程监理可以有助于第三方的专业化服务功能。由于业主单位在信息技术等相关领域普遍存在缺乏人才和经验不足的问题，实践证明业主单位自行管理对于提高项目投资的效益和建设水平是无益的。通过第三方的专业服务，帮助业主单位对项目实施控制，并对业主单位和承建单位都做出约束，是监理作用的一个重要的体现。