① 酒店工程部工作标准及流程
下面是部分参考: 操作流程与标准部门:工程部岗位: 电脑机房编号:ENG-1程序名称:电脑机房维修操作流程及标准-客房维修 项目流程工作标准关键点卫生环境 准备工作维修工具 工作人员携带维修工具齐全 衣冠整洁工具 维修人员操作步骤维修前工作 维修 收尾 1、在服务员陪同下到需维修的房间。2、门上挂有“请勿打扰”牌子的客房,任何时候均不得进入或打扰。另找时间修理。3、住客房间未挂“请勿打扰”的,先由服务员敲门,若客人不在房内,由服务员用钥匙打开房门。4、若客人在房内,门打开后,应以清晰的声音介绍自己“打扰了,工程部”,得到客人允许后,方可进入客房维修。5维修无住客房间时,不需要服务员相陪。1、若邻房住客,维修时不准有太大的噪音。2、若需要更改客人电脑中的网络设置及其他的,一定要得到客人的允许才可以进行。1、恢复客房原状,清理现场。2、客人的情况下,应礼貌道别;“对不起,打扰了,再见。” 维修时,应有服务员相陪。 维修工作迅速,高效。 恢复原状,清理现场突发事件应对楼层设备故障,客人不能上网先和客人说明情况,在得到客人的谅解下,如有空房可以先给客人换房,如没有,应该尽快修复受损的设备,确保客人需求。 要先满足客人的需求
② 工程部岗位职责是什么
1.主管公司工程和工程部管理工作,协调工程部与其他部门的工作联系。
2.领导和组织进行工程部的各项日常工作,对工程部的工作绩效负责。
3.负责建立健全工程部组织结构、工作体系和业务流程。
4.领导进行新产品开发以及新工程、新工艺、新材料、新设备的推广,及时组织解决生产中的重大工程问题。
5.组织进行工程资料、产品标准、工艺流程和操作规范的编制与修订,并对所产生的工程文件进行批准。
③ 什么是工程部
工程部作为公司的一个核心管理职能部门,其职责主要体现在工程项目中标后的实施管理过程中。主要职责有:
1、工程技术管理;
2、合同管理;
3、项目成本控制管理;
4、工程质量控制管理;
5、组织编写、审核工程部月度工作计划、阶段总结和年度总结。
6、与工程相关的单位如设计院、电力局、自来水公司、电讯局、环保局、劳动局保持良好关系,争取他们支持工程部的相关工作。
7、组织落实各种培训、学习考核活动,不断增强员工的业务技能和知识水平,关心员工生活。
8、组织落实各种技改项目、节能项目、环保项目。
9、完成上级指派的各种临时任务。
10、项目竣工验收与结算管理;
11、项目质保期过程管理等方面。
拓展资料:
加强工程部管理,完善各项工作制度,提高办事效率,制订管理制度。
一、工程部全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、工程部的主要职责为执行公司的各项设计、工程、设备以及其它与工 程相关的合同。
三、工程部应根据各项合同对工程实施现场管理、进度控制、质量控制; 应为公司决策提供可靠的技术支持。
四、工程部实行“专业工程师责任制”。各专业工程师为本专业工作的第 一责任人。 五、工程部处理各项事宜应遵守“小事不过周、大事不过夜”的原则,若 超出此时限,应把原因及时上报上级负责人。
工程部公章使用规定
一、工程部公章由工程部经理负责管理。
二、公章使用前必须在工程部登记。
三、不得将公章携带外出使用。
四、所有现场签证、材料认价,以及所有涉及到经济、工期、合同变更、 方案变更的文件,必须由工程部经理审核并有工程总监和公司领导签 字后方可加盖公章。 五、四项以外,只涉及到技术、现场管理、合同执行的文件,必须由专业 工程师签字、工程部经理审核并有工程总监签字后方可加盖公章。
④ 工程部职责
工程部职责主要体现在工程项目中标后的实施管理过程中。主要职责是:
1、工程技术管理。
2、合同管理。
3、项目成本控制管理。
4、工程质量控制管理。
5、组织编写、审核工程部月度工作计划、阶段总结和年度总结。
6、施工安全监察管理。
7、施工进度控制管理。
8、资源调度与内、外部协调管理。
9、组织落实各种技改项目、节能项目、环保项目。
10、项目竣工验收与结算管理。
11、项目质保期过程管理等方面。
全面负责公司工程部的日常管理工作,协调公司项目的实施、检查、指导、调试、验收交付,保证项目实施计划的完成。
(4)标准工程部扩展阅读
施工现场
(1)进入现场必须戴好安全帽,扣好帽带,并正确使用个人劳动防护用品。
(2)二米以上的高处、悬空作业、无安全设施的,必须戴好安全带、扣好保险钩。
(3)高处作业时,不准往下或向上乱抛材料和工具等物件。
(4)各种电动机械设备必须有可靠有效的安全接地和防震装置,方能开动使用。
(5)不懂电气和机械的人员,严禁使用和玩弄机电设备。
(6)吊装区域非操作人员严禁入内,吊装机械必须完好,把杆垂直下方不准站人。
工程质量事故常见的成因:
1、违背建设程序。
2、违反法规行为。
3、地质勘探失误。
4、设计差错。
5、施工与管理不到位。
6、使用不合格的原材料、制品及设备。
7、自然环境因素。
8、使用不当。
⑤ 工程部的管理标准是什么
一、对外协作单位审批程序
①工程直接责任单位(设计单位、各施工单位、材料设备供应单位)按合同、本行业固有程序提交报批文件。
②各相关专业咨询单位(施工监理、测量事务所等)对文件进行专业的评估、审核。
③工程部各专业工程师根据实际情况及专业咨询单位意见提出建议。本阶段专业工程师的工作有:a、对专业咨询单位的评估意见进行审核。如不同意专业咨询单位意见,必须有充分理由; b、综合专业咨询单位意见和现场实际情况,提出处理意见,并上报工程部经理。
④工程部经理审核。其中一般技术性文件由工程部经理签发,重要技术性文件由工程部审核,总工程师审查后报送分管副总经理和总经理审批后签发,抄报相关部门;涉及计量内容须由成本合约部负责审核,报分管副总经理和总经理审批后签发。
二、内部工作报告程序
①工程部员工在工作中遇到困难,或事件本身超过了员工的职权范围,员工应向工程部经理请示,重大问题须书面报告。
②请示单必须按照一定的格式内容填写,工程部经理应当提出明确的意见,并安排执行,且对执行情况进行检查,以保证请示事件能得到圆满解决。当工程部经理认为不能解决,或事件本身超过了自己职权范围时,可以以相似格式请示分管副总经理。
③工程部定期召开工程部例会并作好会议纪要;同时针对工程具体问题不定期召开专题协调会。工程部会议记要抄报总经理和分管副总经理、总工程师及相关部门。
④工程部对外协作单位事宜的联系采用书面形式时,其中关于技术性的事宜经商议后工程部经理签发后抄报总经理和分管副总经理、总工程师;所联系事宜为商务性或公函或非技术性事宜时,工程部起草后由总经理签发并抄送分管副总经理。对于重要的技术经济问题、选材、方案技术,须专题研究,并由分管副总经理审查,总经理批准后实施。
三、具体工作程序
开工:为了加快承包单位的施工准备,当公司完成施工合同约定开工前之所有甲方义务,应及时向总经理提交开工报告。由总经理向承包单位签发开工令。此开工令的下达,即为整个工程的开工日期,除非承包单位有正当理由认为业主未完成开工前甲方义务。
承包单位在完成开工前的准备后应及时向施工监理单位总监和业主申报开工,经审查具备条件后组织现场施工。
4、投资控制程序: 工程部主要控制量,协助确认价,控制进度及返工。
⑥ 请问下工程部主要是做什么的需要什么条件
工程部是公司的管理组织机构,在公司的直接领导下开展工作,代表公司处理、办理工程施工中的各项事务。
大专以上相关专业学历。。。有关系也行。呵呵