『壹』 389. 工厂里的QC,QA,IPQC,JQE,DQA,SQE..这些职位的全称都是什么有什么区别
qa是英文quality assurance 的简称,中文含义是质量保证;qc是英文quality control的简称,中文含义是质量控制。
IPQC是过程检验工程师
JQE是品质工程师
DQA是设计品保工程师
SQE供货商管理工程师
按照iso9000:2000,qa的定义是“质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的信任”,qc的定义则是“质量管理的一部分,致力于满足质量要求”。
标准中的定义都言简意赅,难以长篇大论,这可能会导致定义不太容易清晰理解。简言之,qc是对人事、对物,直接致力于满足质量要求:qa则是对人、对过程,致力于使管理者、顾客和其他相关方相信有能力满足质量要求。
在软件/信息化方面的一些标准中,qa的定义包括:“质量保证是指为使软件产品符合规定需求所进行的一系列有计划的必要工作。”(gb/t 12504-1990计算机软件质量保证计划规范);“为使某项目或产品符合已建立的技术需求提供足够的置信度,而必须采取的有计划和有系统的全部动作的模式。”(gb/t11457—1995软件工程术语)。在这两个标准中都没有直接关于qc的定义。
按照不同的目的、从不同的角度对同一个术语的定义往往存在差异,例如gb/t 12504-1990、gb/t11457—1995分别对qa的定义就存在差异,按照gb/t 12504-1990的qa定义涵盖的范围较宽,包含了qc的内容。
2. qa与qc的侧重点比较
在一个软件组织或项目团队中,存在qa和qc两类角色,这两类角色工作的主要侧重点比较如下:
qa与qc的其他重大区别还包括:
具备必要资质的qa是组织中的高级人才,需要全面掌握组织的过程定义,熟悉所参与项目所用的工程技术;qc则既包括软件测试设计员等高级人才,也包括一般的测试员等中、初级人才。国外有软件企业要求qa应具备两年以上的软件开发经验,半年以上的分析员、设计员经验;不仅要接受qa方面的培训,还要接受履行项目经理职责方面的培训。
在项目组中,qa独立于项目经理,不由项目经理进行绩效考核;qc受项目经理领导,通常在项目运行周期内qc的绩效大部分由项目经理考核决定。
qa活动贯穿项目运行的全过程;qc活动一般设置在项目运行的特定阶段,在不同的控制点可能由不同的角色完成。
对称职的qa,跟踪和报告项目运行中的发现(findings)只是其工作职责的基础部分,更富有价值的工作包括为项目组提供过程支持,例如为项目经理提供以往类似项目的案例和参考数据,为项目组成员介绍和解释适用的过程定义文件等;qc的活动则主要是发现和报告产品的缺陷。
『贰』 ISO9000族标准中的ISO9000-3的内容是什么有什么作用它与CMM有什么关系
ISO 10013
ISO 10013:1995 质量手册编写指南
前言
国际标准化组织(ISO)是由各国标准化团体(ISO成员)组成的世界性的联合会。制定国际标准的工作通常由ISO的技术委员会负责。各成员国若对某技术委员会确立的标准项目感兴趣,均有权参加该委员会的工作。与ISO保持联系的各国际组织(官方的或非官方的)也可参加有关工作。在电工技术标准分方面,ISO与国际电工委员会(IEC)保持密切的合作关系。
由技术委员会正式通过的国际标准草案需提交成员团体表决。需取得至少75%参加表决的成员团体的同意,才能作为国际标准正式发布。
国际标准ISO10013由ISO/TCL176质量管理和质量保证技术委员会SC3支持委员会负责制定。
引言
ISO 9000族国际标准包括了对质量体系的要求,这此质量体系要求可使对质量管理和质量保证达成共同的解释、开发、实施和应用。
ISO 9000族国际标准要求开发并实施形成文件的质量体系,包括编制质量手册。
GB/T 6583--ISO 8402:1994《质量管理和质量保证--术语》将质量手册定义为:阐明一个组织的质量方针并描述其质量体系的文件。质量手册可以涉及一个组织的全部活动 或所选择的部分活动。例如,可根据产品或服务、过程、合同要求、政府法规或组织自身的性质确定具体要求。
重要的是质量体系和质量手册的要求 和内容体现预期要满足的质量标准。本标准提供了质量手册编制指南。
1.范围
本标准提供了质量手册的开发、编制和控制的指南,使用者可根据具体需要加发剪裁。最终的质量手册将反映出ISO 9000族标准所要求的形成文件的质量程序。本标准不涉及详细的作业指导书、质量计划、工作手册及其他质量体系的相关文件。
注:本标准还可用于ISO9000族标准以外的有关质量体系标准的质量手册的编制。
2.引用标准
本标准引用下列标准的有关条款。本标准发布时,这些引用标准均为有效版本。所有标准都将修订,因此,鼓励依据本标准达成协议的各方尽可能采用下列标准的最新版本。IEC和ISO成员均持有现行有效的国际标准。
GB/T 6583-ISO 8402:1994质量管理和质量保证一术语
3.定义
本标准采用GB/T 6583-ISO8402的定义。
4.质量体系的文件
附录A给出了典型的质量体系文件结构。在任一组织内,这些文件的编制顺序依据该组织的具体情况而定,但通常应首先制定组织的质量方针和目标。
4.1形成文件的质量体系程序
形成文件的质量体系程序应构成用于对影响质量的活动进行总体策划和管理的基础文件。根据ISO9000族标准,这些形成文件的程序应包括质量体系标准中所有适用的要素,阐明管理、执行、验证或评审影响工作的人员的职责、权限和相互关系,说明完成各种不同活动的方式、采用的文件及实施的控制。
4.1.1程序的范围
每一形成文件的程序都应包括质量体系中在逻辑上一个独立的部分,如一个完整的质量体系要素或其一部分,或与一个以上质量体系要素有关的相互关联的一组活动。形成文件的程序的数量、每一程序的内容及其格式和表示方法均由本标准的使用者确定,但通常要体现设施的复杂程度、组织的构成以及业务的特点。形成文件的质量体系程序一般不应涉及纯技术性的细节,这些细节通常在具体的作业指导书加以规定。
4.1.2统一方法
每一个形成文件的程序应具有相同的结构和格式,以便使用者熟悉用于每一要求的统一方法,增强系统地满足标准要求的可能性。
4.2质量手册
质量手册应包括或涉及在组织内对影响质量的活动进行总体策划和管理编制的形成文件的质量体系程序。质量手册应包括组织所选取的质量体系标准中所有适用的要素,应适当地阐明在4。1节中提到的相同控制内容。在某些情况下,有关的形成文件的质量体系程序与质量手册的具体目的相适宜的形成文件和程序。第7章详细介绍了质量手册的内容。所选定的质量体系标准中没有涉及但对活动进行适当控制所必须的与质量体系有关的形成文件的程序,如有必要,应增加到质量手册 中或引用作为参考。
注:专利性信息的内容由组织自行处理。
4.2.1质量手册的目的
各组织编制和使用质量手册以达到下述目的:
传达组织的质量方针、程序和要求;
描述和实施有效的质量体系;
提供改进的常规控制,促进保证活动;
为审核质量体系提供文件依据;
环境改变时,保证质量体系及其要求的连续性;
就质量体系要求及其实施方法培训人员;
对外展示其质量体系,例如证明符合GB/T 19001-ISO 9001、GB/T 19002-ISO 9002或GB/T 19003-ISO 9003;
证明其质量体系满足合同情况下的质量要求。
4.2.2结构和格式
质量手册的结构和格式没有统一的要求,但应准确、全面、简明地阐述组织的质量方针、目标和起支配作用的形成文件的程序。保证主要事项得到适当阐述和合理安排的方法之一就是将质量手册和各章节与所依据的质量体系标准的质量要素一一对应。也可采用其他适当的方法,如通过安排质量手册的结构来反映组织的特点。
注:为了阐明体系和进行评定,对质量手册中有意略支的所依据的质量体系标准中的任何质量体系要素都应作出解释。
4.2.3质量手册的形式
质量手册可以是:
形成文件的质量体系程序的直接汇编;
一组形成文件的质量体系程序或其一部分;
针对具体的设施或应用场所的一毓形成文件的程序;
多份或多个层次的文件;
带有经剪 裁附录的核心文件;
独立版本或其他形式;
依据组织需要的其他多种可能的派生文件。
4.2.4质量手册的具体应用
当同一手册用于质量管理和质量保证两种目的是简称为“质量手册”,这是质量手册最常用的形式。当组织认为需要在内容和用途上加以区分时,则必须保证描述 一质量体系的手册不存在矛盾。
任何质量手册都 应明确管理职能,阐述或涉及形成文件的质量体系和程序并概述组织所选用的质量体系标准中的所有适用要求。
5编制质量手册的过程
5.1编制职责
一旦管理者决定以质量手册的形式将质量体系形成文件,首先应指定一个经管理者授权的有能力的机构负责协调工作,该机构可以是一个人,也可以由来自一个或多个职能部门的一组人组成。
如果合适,实际的编写工作应由经授权的有能力机构完成和控制,或由各职能部门分别进行。使用现有的文件和参考资料有助于识别质量体系中需要注意和改正的一些不足,而且能够大大缩短质量手册的编制时间。
如合适,上述有能力的机构可采取下列步骤:
确定并列出现行适用的质量体系政策、目标和形成文件的程序,或编制相应的计划;
依据所选用的质量体系标准确定适用的质量体系要素;
使用各种方法,如调查或面谈,收集有关现行质量体系和作法的资料;
从业务部门收集补充的原始文件或参考资料;
确定待编手册的格式和结构;
根据预期的格式和结构将现有文件分类;
使用适合于本组织的任何其他办法完成质量手册草案的编制。
5.2参考资料的使用
如果合适,应在手册中引用该手册使用者可以获得的、现行有效的标准或文件,以避免手册篇幅过长。
5.3准确性和完整性
经授权的有能力的机构应负责保证质量手册草案的准确性和完整性,以及文件的内容和连续性。
6.质量手册的批准、发布和控制过程
6.1最终评审和批准
手册发布前,应由负责人对其进行评审,确保其清晰、准确、适用和结构合理。预期的使用者也应有机会对手册的可用性进行评定和评论。然后由负责实施这一质量手册的管理者批准发放。所有文本都应带有批准发放的标记。如果能保存批准的证据,可使用电子的或其他的手册发布办法。
6.2手册的分发
经批准的手册的分发办法应保证所有使用者都有适当的使用机会。应使 用合理的分发的控制方法,例如,可按顺序号为接受者提供文本。管理者应确保组织内每个使用者都 熟悉手册中与其有关 的内容。
6.3 更改的协调
应规定手册更改的提出、编制、评审、控制和协调 的方法。这项工作应委派给合适的文件控制职责部门。编制该基础手册所用的评审和批准过程也同样适用于处理更改。
6.4发布和更改控制对确保手册内容经过适当审批是至关重要的,经审批的内容应易于识别,应考虑便于进行实际更改的各种方式。为确保每本手册现行有效,应使用保证每本手册的持有者接收更改页并纳入手册中折方法,也可使用目次,海面或其他适当的方式来保证使用者所持有的手册是经过审批的。
6.5非受控的文本
为了投标、非现场顾客的使用以及为其他目的而分发的手册,当对这些手册不作更改控制时,所有这样的手册应作为非受控文本加以明显标识。
注:如果不能保证本过程的实施,可能会导致非预期地使用失效文本。
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人心所向便如河川之水流入大海,全是自然!
2005-7-6 19:24:00
1楼:RE:ISO 10013:1995 质量手册编写指南
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7.质量手册的内容
7.1总则
质量手册通常应包括下列内容:
标题,范围和适用领域;
目次;
有关组织及手册的介绍页;
组织的质量方针和目标;
组织结构、职责和权限的说明;
质量体系要素和涉及的形成文件的质量体系程序的描述;
定义(如需要)
质量手册使用指南(如需要);
支持性资料的附录(如需要)。
注:质量手册的内容顺序可按使用者的需要的确定。
7.2标题、范围和适用领域
质量手册的标题和范围应明确地规定使用手册的组织。质量手册的这一章也应规定所适用的质量体系要素。为确保清晰,避免混乱,亦可采用否定法叙述(如质量手册不涉及什么以及不该用于哪些场合)。这些内容的某些部分或者全部也可放在标题页上。
7.3目次
质量手册的目次应列出手册中各章节的标题及查询方法。各章,各节、页码、图表、示意、图解及表格等的编号及分类系统应清楚、合理。
7.4介绍页
质量手册的介绍页应给出有关组织和质量手册的基本信息。
组织的信息至少应包括其名称、地点及通讯方法。也可以增加诸如业务性质、背景、历史或规模等 情况的简单说明。
涉及质量手册本身的信息应包括:
现行版本或有效标识,发布日期,或有效期及修改内容的标识;
如何进行质量手册修订和保持的简单说明。质量手册内容的评审者,评审周期,被授权更改及批准人员。这些内容也可在有关的质量体系要素中简要说明。如果合适,也可包括确定程度吏改历史的方法;
标识质量手册状态控制其分发的形成文件的程序的简单说明,是否含有保密信息,是公供本组织内部使用还是也可以对外;
负责质量手册内容的人员的批准证据。
7.5质量方针和目标
质量手册的这一章应阐述组织的质量方针和目标,明确组织对质量的承诺并概述组织的质量目标。本章还应描述质量方针如何为所有职工熟悉和理解,如何在所有层次上得到贯彻和保持。具体的质量方针也可在有关的质量体系要素中阐明。
注:手册的后续章节或体系要素亦可用来反映质量方针和目标的实施及质量方针和目标的联系。
7.6组织、职责和权限的说明
质量手册的这一章应给出组织的高层结构的描述。也可包括表明职责、权限和相互关系的组织结构图。在该 章各节或在引用的体系要素程序中应详细阐述管理、执行和验证影响质量工作的各职能部门的职责、权限及其隶属关系。
7.7质量体系要素
质量手册的其余各章节应描述所有的质量体系要素。章的划分应合理,应能体现质量体系的良好协调性。对要素的描述可以直接包括或引用形成文件的质量体系程序。
质量体系和手册对每一个组织都 有其独特性,就这点讲,本标准不拟对能适用于所的(或某些)产品,包括服务的质量体系要素的描述规定统一的结构格式、内容或表述方法。
对质量体系要素的要求由ISO 9000族标准或由组织所选用的其他适用标准给出。只要合适,建议在描述质量体系要素时与所选 用的标准中的顺序号保持一致。如果根据组织的需要可采用其他的顺序对照表。
选 定合适的标准之后,每个组织应确定适用的质量体系要素,并根据在标准中这些要素的要求,规定组织应如何应用、完成和控制所选 定的每一个要素。为确定对组织最适宜的途径应考虑的方面有:
业务性质,劳动力的资源;
质量体系文件和质量保证的重点;
政策、程序和作业指导书之间的区别;
质量手册所选择的媒体。
最终的质量手册应反映出组织满足选定的质量体系标准和质量体系要素中所规定要求的独特的方法和措施。组织履行满足要求的承诺所采用的方法和措施对手册的使用者来说应是明确的。
7.8定义
如果认为在手册中需要的定义这一章,一般直接放在“范围和适用领域”之后,应用时虽然建议使用公认的质量术语文件或通用词典中的标准术语和定义,但质量手册中的该章节还应包含其专用术语和概念的定义。应特别注意那些对不同人有不同含义的词 或那些对具体行业有特定含义的词。这些定义应就质量手册的内容给出一个完整的、统一的和明确的解释。极力推荐使用现有的概念、术语、定义和标准。
7.9质量手册的使用指南
可以考虑给出一个索引,或给出一个主题和关键词与章节或页码的对照表,或其他迅速查出“质量手册的内容及所在章节”的指南。也可包括质量手册的编排方式以及各章节的简短摘要。籍此读者可查到所关心的内容。
7.10支持性信息的附录
质量手册也可包括质量手册支持性资料的附录。
『叁』 GB/T 18905.1-2002 软件工程 产品评价的项目和参数有哪些
你到下面的地址能找到点相关的资料!希望能帮助到你
标准编号:GB/T 18905.1-2002
标准名称:软件工程 产品评价 第1部分: 概述
标准状态:现行
英文标题:Software engineering-Proct evaluation-Part 1:General overview
实施日期:2003-5-1
颁布部门:中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局
内容简介:GB /T 1 8905的本部分介绍rGB/T 18905的其他部分。它给出了其他部分的概述,解释了GB/T
18905与ISO/IEC 9126标准中质量模型的关系。
本部分还定义了其他部分用到的技术术语,包含了软件质量规格说明和评价的一般需求,阐明了一般概念此外,它还提供了一个评价各种类型的软件产品质量的框架,说明了软件产品测量与评价方法的需求
『肆』 谁有GB/T11457软件工程术语word版
这个网上没有检索
版的。
『伍』 软件标准化的主要特征是
软件工程标准的层次
根据软件工程标准制定的机构和标准适用的范围有所不同, 它可分为五个级别,即国际标准、国家标准、行业标准、企业(机构) 标准及项目(课题)标准。以下分别对五级标准的标识符及标准制 定(或批准)的机构作一简要说明:
①国际标准
由国际联合机构制定和公布,提供各国参考的标准。
ISO()——国际标准化组 织。这一国际机构有着广泛的代表性和权威性,它所公布的标准也 有较大影响。60年代初,该机构建立了“计算机与信息处理技术 委员会”(简称ISO/丁C97),专门负责与计算机有关的标准化工作。 这一标准通常标有ISO字样,如ISO 8631—861nformationprocessing —(信息处 理——程序构造及其表示法的约定。现已被我国收入国家标准)。
②国家标准
由政府或国家级的机构制定或批准,适用于全国范围的标准,如:
GB——中华人民共和国国家技术监督局是我国的最高标 准化机构,它所公布实施的标准简称为“国标”。现已批准了若干 个软件工程标准(详见本章9.5节)。
ANSI()——美国国家标 准协会。这是美国一些民间标准化组织的领导机构,具有一定权 威性。
FIPS(NBS)[Federal lnformation Processing Standards(Nation— alBureau of Standards)]——美国商务部国家标准局联邦信息处理 标准。它所公布的标准均冠有FIPS字样,如,1987年发表的FIPS PUB 132—87 Guideline for validation and verification plan of computer software软件确认与验证计划指南。
BS(British Standard)——英国国家标准。
JIS(Japanese lnstrial Standard)——日本工业标准。
⑧行业标准
由行业机构、学术团体或国防机构制定,并适用于某个业务 领域的标准,如:
IEEE(1nstitute Of Electrical and Electronics Engineers)——美电气和电子工程师学会。近年该学会专门成立了软件标准分技 术委员会(SESS),积极开展了软件标准化活动,取得了显著成果, 受到了软件界的关注。IEEE通过的标准常常要报请ANSI审批,使 其具有国家标准的性质。因此,我们看到IEEE公布的标准常冠有 ANSI字头。例如,ANSI/IEEE Str 828—1983软件配置管理计划标 准。
GJB——中华人民共和国国家军用标准。这是由我国国防 科学技术工业委员会批准,适合于国防部门和军队使用的标准。例 如,1988年发布实施的GJB473—88军用软件开发规范。
DOD-STD(DepartmentOfDefense-STanDards)——美国国防 部标准。适用于美国国防部门。
MIL-S(MILitary-Standards)——美国军用标准。适用于美军 内部。
此外,近年来我国许多经济部门(例如,航天航空部、原国家 机械工业委员会、对外经济贸易部、石油化学工业总公司等。)开展 了软件标准化工作,制定和公布了一些适应于本部门工作需要的 规范。这些规范大都参考了国际标准或国家标准,对各自行业所属 企业的软件工程工作起了有力的推动作用。
④企业规范
一些大型企业或公司,由于软件工程工作的需要,制定适用于 本部门的规范。例如,美国IBM公司通用产品部(GeneralProcts Division)1984年制定的“程序设计开发指南”,仅供该公司内部使 用。
⑤项目规范
由某一科研生产项目组织制定,且为该项任务专用的软件工 程规范。例如,计算机集成制造系统(CIMS)的软件工程规范。
『陆』 请问软件工程专业或者从事这方面工作的买什么笔记本
稳定第一,性能其实不是很需要, 另外没有游戏使用/开发需求的话 集成显卡的就很好
Thinkpad T400/R400 ,HP DV6000系列 , 都是非常好的选择
一年中什么时候买最划算这个没什么定论,国内的话 什么时候都是一样的,毕竟降价的时候同时也表示配置的落伍 , 基本上集中几个高峰 , 暑期 延伸到国庆 ,以及圣诞 延伸到过年 这段时间 ,促销不少
『柒』 请问“软件工程国家标准文档”(GB开头的)有官方下载地址吗
资料包含了软件工程国家标准文档:操作手册、测试分析报告、试报告、概要设计说明书、可行性研究报告、模块开发卷宗、软件需求说明书、数据说明要求书、数据库要求说明书、文件给制实施规定的实例(GB8567-88)、详细设计说明书(GB8567——88)、项目开发计划(GB856T——88)、项目开发总结报告(GB8567——88)、银行计算机储蓄系统可行性分析报告书 [文档在线提供]/用户手册(GB8567——88)/中华人民共和国国家标准。这是对软件开发必不可少的设计要求,有了它,你将可以运用自己在软件开发上的天赋,设计出自己想要,并且符合国家标准的软件!
『捌』 《GB/T25000.51-2016系统与软件工程系统与软件质量要求和评价(SQuaRE)》中,定义了术语“异常“是( )。
是B。
『玖』 软件工程产品评价 策划和管理 GB/T18905.2
天下没有免费的午餐啊 老兄
标准编号:GB/T 18905.2-2002
标准名称:软件工程 产品评价 第2部分: 策划和管理
标准状态:现行
英文标题:Software engineering--Proct evaluation--Part 2:Planning and management
实施日期:2003-5-1
颁布部门:中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局
内容简介:GB/T 18905的本部分为负责软件产品评价的管理和所需技术的支持机构提供有关的需求、建议和指南。
出处: http://www.csres.com/detail/59297.html
下载:http://www.csres.com/upload/qy/in/GBT18905.2-2002.PDF
『拾』 软件工程的几种标准字母简称是什么 比如说国家标准 国际标准 行业标准
国家标准是统一的,GB
国际标准是国际标准化委员会制订发布,lSO
行业标准是行业协会发布,一般是行业简称,RJ。